江蘇
近日，12345熱線接到市民訴求，反映青口鎮金陵路新城左岸花園小區東門外北側售貨亭，存在從小區私拉電線、地下埋設供電的嚴重安全隱患。
安全隱患零容忍。熱線接線員第一時間核實登記相關線索，并立即啟動緊急工單流轉機制，精準轉辦國網連云港供電公司贛榆區分公司，要求其迅速派員核查處置并反饋進展。供電部門高度重視、快速響應，立即趕赴現場處置，規范拆除違規線路、消除隱患，并宣講相關安全知識，贏得居民好評。
（整治前）
（整治后）
此次快速處置，充分彰顯了12345熱線“民有所呼、我有所應”的服務宗旨，以及各職能部門協同聯動、履職盡責的擔當。下一步，12345熱線將深化各職能部門聯動，優化處置流程，抓實民生安全，守護群眾安寧。
來源：12345熱線
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