親人去世后，微信支付寶余額、游戲賬號、聊天記錄能繼承嗎？

邵魯文/“新華社”微信公號

為回饋姐姐的照料，“00后”馮先生在遺囑中將工資存款全部留給姐姐，并把使用7年的游戲賬戶作為數字遺產納入分配范圍。這是近日發布的2025年中華遺囑庫“十大典型案例”中的一個案例。

離世的互聯網用戶，留下的不僅是親情與回憶，還有龐大且沉默的數字王國：微信與支付寶余額、游戲賬號、自媒體賬號、數字藏品，以及聊天記錄、云相冊等。

隨著當前數字技術深度融入每個人的生活，數字遺產的治理，正成為亟待破解的前沿課題。

被凍結的數字資產

“如果有一天我突然‘下線’，朋友圈里的視頻照片、擁有不少粉絲的短視頻賬號，還有游戲里充過值的賬號，到底該歸誰？能否被親人拿到？”近日，某知名大V突發疾病去世，留言區里有不少網民探討。

去年10月，某已故歌手在一家音樂平臺的賬號被人意外登錄，平臺核查后發現，這是藝人在去世后，賬號綁定的手機號被運營商回收后“二次放號”所致。

這一事件也引發了網民對數字遺產問題的討論：親人去世了，關于他們的“數字記憶”該如何處理？

一些法律界人士表示，近年來，數字遺產相關訴訟增長速度很快，但大量案件因法律空白與技術壁壘久拖不決或無法執行。

上海某大學學生周某的母親在某平臺創建的公眾號被不少用戶關注。母親去世后，周某嘗試繼承，卻發現個人類型的公眾號不支持繼承。一方面，母親精心運營的公眾號將面臨銷戶危險；另一方面，由于原綁定的銀行卡已隨母親離世銷戶，此后產生的廣告收入無法到賬。去年，周某將該平臺告上法庭。

“法院立案后，平臺方提出將該公眾號遷移的調解方案。我希望通過這個案件，讓數字遺產繼承問題被看見、被重視?！敝苣痴f。

為規避此類風險，數字遺產正逐漸被一些人寫入遺囑。中國老齡事業發展基金會中華遺囑庫項目辦主任陳凱表示，隨著年輕群體對遺囑的認知不斷刷新，虛擬財產已成為年輕人財產的重要組成部分。

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）今年2月發布的第57次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2025年12月，我國互聯網即時通信用戶規模達10.94億人，網絡視頻用戶規模達10.93億人，網絡游戲用戶規模達5.73億人。

當歲月流逝，這些龐大的數字賬號中有一部分會慢慢變為數字遺產。一名年輕受訪對象說：“數字遺產跟房子、存款不一樣，它看不見摸不著，很容易被忽略。但數字、賬號背后，都是實實在在的人和情感，不能悄悄消失。”

法律、技術與倫理的三重困境

數字遺產繼承到底難在哪？記者調查發現，當前在法律、技術、倫理層面，存在三重困境。

在法律層面，雖有原則規定，但缺乏具體規定。受訪法律工作者說，民法典第127條雖對數據和網絡虛擬財產作出規定，但僅為宣示性保護，缺乏具體操作規范。目前，不少平臺的服務協議，與民法典的指導原則存在沖突，在司法實踐中仍需“摸著石頭過河”。

記者查閱多款主流互聯網平臺的用戶協議發現，絕大多數平臺在協議中明確約定“賬號所有權歸平臺所有，用戶僅享有使用權，禁止轉讓、繼承”，有的平臺還在協議中寫明“用戶離世后，賬號將由平臺直接收回”。

此外，部分數字資產的價值評估也缺少明確法律規定，在司法實踐中難以判定。北京航空航天大學法學院副教授王琦說，游戲裝備、自媒體賬號等資產的價值受市場、政策、用戶活躍度影響較大，又沒有公開、合法的交易市場，價值評估缺乏統一標準。

在技術層面，數字賬號在繼承時面臨登錄驗證、加密解除等技術限制。例如，短視頻平臺賬號如果可以繼承，需要賬號密碼、手機驗證碼、人臉識別等多重登錄驗證；電子貨幣的提取，也需要平臺密碼、取款密鑰、身份信息等要素，如果有加密資產，還要面對平臺對用戶數據的保密措施，更難以實現繼承。

某互聯網平臺從業者王曉告訴記者，若逝者賬號長期不使用，就可能被平臺限制登錄；由于平臺有賬號安全保護的規則限制，后續即便是親屬也難以輕易登錄。即使有公證部門的遺囑公證，在互聯網平臺中也很難直接變更權屬關系，只能借助司法訴訟的方式確定歸屬權。

在倫理層面，數字遺產繼承也要面臨情感和隱私的“沖突”?！皵底诌z產的繼承分兩方面，分別是財富和情感?！鼻鄭u大學文學與新聞傳播學院副教授周思釗說，情感固然重要，但逝者生前的每一條信息、每一段語音、每一張照片、每一個視頻，是否全部允許對繼承人公開，是值得商榷的倫理問題。

中國法學會婚姻家庭法學研究會理事高蕾說，私密聊天記錄、電子郵件等數據兼具人格權益和隱私屬性，如果直接交給繼承人，很可能構成對逝者和第三方隱私權的侵犯，這導致逝者賬號在繼承認定中的可繼承邊界難以統一。

以創新探索出路

第57次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截至2025年12月，我國互聯網普及率達80.1%。周思釗等受訪專家說，在網絡時代成長起來的“數字原住民”越多，數字資產越龐大。而這些數字資產，終有一天會變成數字遺產，關于這類遺產繼承的需求會逐漸增多。如果繼承問題始終難以“破題”，在一些平臺還可能會滋生非法獲取用戶數據、私自付費繼承交易等灰色產業鏈。

目前，圍繞數字遺產繼承的立法探索正在全球多地開展，已有部分國家和地區在法律中規定，遺囑執行人有權接收遺囑設定人的數字資產或設備。企業、平臺也紛紛發力，開展有益嘗試。一些大型手機廠商和互聯網公司允許用戶指定遺產聯系人，并授權遺產聯系人在用戶身故后一段時間內，訪問部分存儲在賬戶及云端的內容。

2025年12月，最高人民法院發布《關于修改〈民事案件案由規定〉的決定》，對《民事案件案由規定》作第三次修正，其中增加第一級案由“數據、網絡虛擬財產糾紛”，為包括數字遺產繼承在內的虛擬財產糾紛案件的受理、審理提供了司法依據。

中國互聯網協會法工委副秘書長胡鋼建議，各地可先行探索出臺框架性規范與可操作指引，明確底線規則，如明確社交賬號等數字遺產的法律地位，構建分類繼承制度，明確數字遺產繼承程序，隨后依據技術迭代與司法實踐高頻評估、滾動修訂。

數字遺產不僅關乎巨額資產的歸屬，更關乎數字社會如何確立“以人為本”的底層規則——數據不僅屬于平臺、資本，更屬于創造它、賦予它靈魂的每個普通人。

本 期 編 輯 邢潭