北京
小米今天開(kāi)始在全國(guó)門(mén)店發(fā)免費(fèi)杯子，活動(dòng)到4月12號(hào)截止。規(guī)則寫(xiě)得清楚：每個(gè)店至少備10份，每人限領(lǐng)1份，送完拉倒。
但"至少10份"這個(gè)說(shuō)法，像極了外賣(mài)平臺(tái)寫(xiě)的"預(yù)計(jì)30分鐘送達(dá)"——理論上成立，實(shí)際上看命。已經(jīng)有用戶(hù)反饋，部分門(mén)店上午開(kāi)門(mén)就沒(méi)了，打電話(huà)問(wèn)就是"暫時(shí)無(wú)貨，建議關(guān)注后續(xù)"。
這事的尷尬之處在于：小米明明可以像電商一樣搞線上預(yù)約、到店核銷(xiāo)，卻偏偏選擇了最原始的人肉排隊(duì)模式。結(jié)果就是，用戶(hù)得先打電話(huà)當(dāng)偵探，再當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，最后可能還是當(dāng)冤種。
同期進(jìn)行的米粉節(jié)云服務(wù)促銷(xiāo)倒是規(guī)矩多了——5折包年加送3個(gè)月，明碼標(biāo)價(jià)，不用猜庫(kù)存。一個(gè)像超市促銷(xiāo)，一個(gè)像菜市場(chǎng)搶特價(jià)雞蛋，很難相信是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)策劃的。
目前IT之家評(píng)論區(qū)已淪為"門(mén)店余量互助帖"，有用戶(hù)補(bǔ)充：北京朝陽(yáng)大悅城店上午10點(diǎn)已領(lǐng)完，上海環(huán)球港店還剩少量。建議想薅這把羊毛的，先當(dāng)5分鐘電話(huà)客服，再?zèng)Q定要不要出門(mén)。
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