北京
近日，有媒體報(bào)道稱(chēng)，康師傅綠茶“再來(lái)一瓶”促銷(xiāo)活動(dòng)引發(fā)大量投訴，多地消費(fèi)者反映中獎(jiǎng)后遭遇兌換無(wú)門(mén)、商家推諉等問(wèn)題，原本意在回饋消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，反而引發(fā)了信任危機(jī)。這是時(shí)隔17年該品牌再度回歸的經(jīng)典促銷(xiāo)手段。其中，有多位消費(fèi)者中獎(jiǎng)后輾轉(zhuǎn)多家店鋪，甚至返回原購(gòu)買(mǎi)地仍無(wú)法兌獎(jiǎng)，撥打客服電話(huà)也無(wú)下文。在社交媒體上，還有不少網(wǎng)友也反映表示，“我這邊門(mén)店都不給兌換。”有消費(fèi)者怒斥：“沒(méi)有兌換能力就別做活動(dòng)。”
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