以信鑄基以質(zhì)立身 長城汽車21年堅(jiān)守賦能中國汽車強(qiáng)國建設(shè)

立足“十五五”發(fā)展新階段，中國汽車產(chǎn)業(yè)正迎來從規(guī)模擴(kuò)張到質(zhì)量躍升、從汽車大國向汽車強(qiáng)國轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻，而公信力成為中國汽車品牌走向全球的核心底氣。長城汽車董事長魏建軍在央視財(cái)經(jīng)《微·對話》的專訪中，首次全景式揭開了企業(yè)堅(jiān)持21年的整車質(zhì)量評審會的面紗，這場跨越二十余載、近千場的品質(zhì)較真，不僅是長城汽車對產(chǎn)品質(zhì)量的極致追求，更是中國車企以“信”為基，助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動實(shí)踐。

品質(zhì)是企業(yè)的立身之本，信任是品牌的核心資產(chǎn)。在魏建軍看來，消費(fèi)者選擇一款汽車，表面是選擇產(chǎn)品本身，本質(zhì)是選擇一份安心與可靠的信任。為了兌現(xiàn)這份對用戶的承諾，破解行業(yè)質(zhì)量信任焦慮，長城汽車早在2005年便開啟了整車質(zhì)量評審會，這一堅(jiān)持就是21年，累計(jì)舉辦近千場從未中斷。這場超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的評審，以用戶視角為核心，采用隨機(jī)抽檢、靜態(tài)檢測與動態(tài)測試相結(jié)合的模式，覆蓋研發(fā)驗(yàn)證車、量產(chǎn)車乃至行駛數(shù)十萬公里的用戶老車，實(shí)現(xiàn)了車輛全生命周期的品質(zhì)把控與可靠性檢驗(yàn)，將對品質(zhì)的較真融入企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

“寧失商機(jī)、不失信譽(yù)”，這是長城汽車始終堅(jiān)守的初心。面對用戶對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)苛要求，長城汽車始終堅(jiān)信，再多的后期補(bǔ)償，都不如把車一次造好。為了將這份誠信承諾落到實(shí)處，企業(yè)搭建起完善的品控體系，依托問題閉環(huán)機(jī)制、失效庫數(shù)據(jù)持續(xù)積累、AI賦能品控等一系列體系化舉措，建立起問題快速響應(yīng)、根源追溯、整改落地、經(jīng)驗(yàn)復(fù)用的全流程管控模式，讓品質(zhì)較真成為刻在骨子里的企業(yè)文化，用硬核的品質(zhì)管控為用戶的信任保駕護(hù)航。

汽車產(chǎn)業(yè)是高度協(xié)同的生態(tài)體系，企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開健康穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈支撐，而誠信正是維系產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要紐帶。在行業(yè)競爭日趨激烈的當(dāng)下，長城汽車始終拒絕短視行為，以全鏈條的誠信經(jīng)營，構(gòu)建共生共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。在供應(yīng)鏈端，企業(yè)堅(jiān)守商業(yè)底線，摒棄惡性壓價(jià)行為，以公平透明的合作原則與供應(yīng)商攜手發(fā)展，共同保障產(chǎn)品品質(zhì)與供應(yīng)穩(wěn)定；在經(jīng)銷商端，打破唯銷量論的傳統(tǒng)考核模式，將用戶滿意度作為核心導(dǎo)向，在行業(yè)承壓期主動讓利、整合資源，守護(hù)終端網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，與經(jīng)銷商同心聚力服務(wù)用戶。從研發(fā)到生產(chǎn)，從銷售到服務(wù)，長城汽車將誠信理念融入經(jīng)營全流程，讓以誠相待成為產(chǎn)業(yè)協(xié)同的底色。

出海先立信，行遠(yuǎn)必以誠。隨著中國汽車品牌全球化步伐加快，中國汽車出海早已不再是單一產(chǎn)品的輸出，更是中國制造整體形象的展現(xiàn)，每一款產(chǎn)品、每一次服務(wù)，都關(guān)乎中國品牌的全球口碑。魏建軍呼吁，中國車企要將公信力建設(shè)放在全球化布局的首位，唯有以誠信為帆、以品質(zhì)為槳，才能讓中國汽車在世界舞臺站穩(wěn)腳跟、贏得尊重。而這正是長城汽車始終踐行的發(fā)展理念，21年近千場整車質(zhì)量評審會的堅(jiān)守，讓品質(zhì)與誠信成為企業(yè)出海的核心競爭力，也為中國汽車品牌全球化樹立了標(biāo)桿。

汽車強(qiáng)國的核心標(biāo)志，不僅在于技術(shù)的領(lǐng)先與品質(zhì)的過硬，更在于全球市場對中國品牌的深度認(rèn)可。21年的評車之路，近千場的較真堅(jiān)守，長城汽車的整車質(zhì)量評審會早已超越了質(zhì)量檢驗(yàn)的本身，成為中國車企堅(jiān)守品質(zhì)、踐行誠信的縮影。在中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的浪潮中，以長城汽車為代表的中國車企，正以“信”鑄基、以質(zhì)立身，扛起中國汽車公信大旗，用長期主義的堅(jiān)守，為中國汽車產(chǎn)業(yè)從大國邁向強(qiáng)國注入源源不斷的動力。