21年1000場堅守 長城汽車以“信”鑄基助力中國汽車發展

近日，央視財經《微·對話》專訪長城汽車董事長魏建軍，首次全景式公開長城汽車堅持21年的整車質量評審會。專訪中，魏建軍直面行業命題、亮明企業立場，系統闡釋以品質立信、面向全球的長期堅守，彰顯了以“信”為基助力中國汽車產業從大國向強國跨越的堅定決心。

千場較真守初心 以品質兌現用戶承諾

品質是立身之本，較真是成事之要，千場評車的堅守，是長城汽車對品質的極致追求，更是對用戶信任的鄭重承諾。魏建軍認為，“在產品質量的背后，消費者看似買的是產品，實際上買的是信任。”

用戶購車的核心訴求是安心與可靠，而消除行業信任焦慮最直接的方式，就是把品質做到極致，用日復一日的較真，守住對用戶的每一份承諾。

為破解產品質量難題、守護用戶切身利益，長城汽車于2005年開啟整車質量評審會。歷經21年發展，累計舉辦近1000場。這個超越行業標準、以用戶視角審視產品的整車質量評審會從未中斷，已經成為長城汽車品質管控的抓手之一。整車質量評審會采用隨機抽檢、靜態檢測與動態測試相結合的模式，覆蓋研發驗證車、量產車、行駛數十萬公里的用戶老車等，實現車輛全生命周期品質把控與可靠性檢驗。

一直以來，長城汽車始終堅守“寧失商機、不失信譽”的初心。面對用戶對品質的嚴苛要求，魏建軍直言：“最好的辦法就是把車造好，再多后期補償，不如一次做到位。”把對用戶的誠信承諾踐行到底。

長城汽車依托問題閉環機制、失效庫數據持續積累、AI賦能品控等體系化舉措，推動建立問題快速響應、根源追溯、整改落地、經驗復用的全流程管控模式，將品質較真深度融入企業文化，用硬核且完善的品控體系兌現對用戶的承諾。

共生共贏謀長遠 以誠信筑牢產業根基

誠信是長期主義的紐帶，共生是高質量發展的基石，在行業內卷加劇、市場競爭激烈的環境下，車企更應該拒絕短視行為，以全鏈條誠信經營，助推產業高質量發展。

產業之基在于協同，品牌之信在于共生。魏建軍表示，汽車產業是高度協同的生態體系，主機廠與供應商、經銷商并非此消彼長的博弈關系；只有堅守誠信底線、堅持共生共贏，才能讓產業鏈保持健康穩定，這也是企業實現長期發展的根基。

針對供應鏈，長城汽車始終堅守商業底線，不搞惡性壓價，以公平透明的合作原則與供應商攜手發展，共同保障產品品質與供應穩定，筑牢產業上游根基；針對經銷商體系，長城汽車摒棄唯銷量論的傳統考核模式，將用戶滿意度作為核心導向，在行業承壓期主動讓利、整合資源，全力守護終端網絡穩定，與經銷商同心聚力服務用戶。

以誠相待伙伴，以信守護生態，方能共筑中國汽車產業長遠未來。在企業整體經營中，長城汽車堅持實事求是、承諾必達、言行一致，將誠信理念深度融入研發、生產、銷售、服務全流程，打造健康可持續的產業鏈共生生態。

出海先立信 以長期主義助力汽車強國

出海先立信，行遠必以誠。魏建軍呼吁，中國車企要以全球公信為帆，把公信力建設放在全球化布局的首位，才能讓中國汽車在世界舞臺站穩腳跟、贏得尊重。

中國汽車出海代表的是中國制造的整體形象，每一款產品、每一次服務，都關乎中國品牌的全球口碑，唯有堅守誠信與品質，才能在全球市場建立持久公信力。汽車強國的核心標志，不僅是技術領先、品質過硬，更是全球市場對中國品牌的深度認可。中國車企應當以責任與擔當踐行汽車強國建設使命，用誠信與品質為中國汽車全球化發展保駕護航。