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      日本餐飲巨頭在華22年,賣預制菜生意反而更好

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      逛商場的時候,經常能看到一種奇觀。那些裝修得富麗堂皇、恨不得把“精致”兩個字刻在門柱上的網紅西餐廳,往往門可羅雀。

      反倒是那個躲在商場角落里、招牌泛著一股子年代感、連塑料花都顯得有些廉價的餐廳,門口排隊的人多到數不過來。這家店,就是被稱為“意式沙縣小吃”的薩莉亞。

      很多人第一次進薩莉亞,大概率會被那張菜單驚掉下巴。在這個連吃碗拉面都要三十塊錢的年代,這里竟然還能找到八塊錢無限暢飲的飲料,十四塊錢的肉醬意面,十八塊錢的烤蝸牛,以及二十三塊錢就能上桌的榴蓮披薩。

      甚至有網友開玩笑說,在薩莉亞,三十塊錢能吃飽,五十塊錢能吃好,一百塊錢能擺出一桌“滿漢全席”。



      可如果推開薩莉亞廚房的門,迎接人們的可能不是大廚顛勺的火光,微波爐轉動的聲音才是這里的主旋律。這是一家沒有廚師長的餐廳,微波爐才是這里的靈魂。

      薩莉亞的后廚干凈得讓人發毛,因為這里幾乎找不到一把像樣的菜刀。所有的食材,從意大利面、牛排、沙拉到湯底,全部是中央廚房統一加工好的預制菜。從廚房到餐桌,一共只需要三個動作:打開袋子、加熱攪拌、裝盤出餐。

      換作別的餐廳,要是敢承認自己賣的是預制菜,估計早就被消費者罵到關門謝客了。畢竟現在的輿論場上,預制菜就像是餐飲界的“過街老鼠”,人人喊打。

      奇怪的是,大家對薩莉亞卻格外的寬容,甚至自發形成了一個叫“薩門”的粉絲群體。這種反差背后的邏輯,其實藏在薩莉亞的成績單里。



      根據2024財年前三季度財報,薩莉亞的業績好得驚人。全球銷售額達到了1632.7億日元,折合人民幣大約74.4億元。其凈利率翻倍增長,預計全年營收將穩穩站上2110億日元的高點,也就是100億人民幣大關。

      最讓業內人士感慨的是,這100億的營收里,有接近八成利潤都是中國市場貢獻的。在餐飲業一片哀鴻遍野、倒閉潮此起彼伏的現在,薩莉亞這個被嫌棄“最LOW”的西餐廳,竟然成了活得最滋潤的那一個。

      其一,薩莉亞的走紅源于一場火災。

      1967年,創始人正垣泰彥在日本千葉縣的一家菜市場二樓,開了第一家小西餐廳。那時候的他意氣風發,覺得西餐是高級貨,得講儀式感,得賣貴價。



      現實很快就給了他一個響亮的耳光。因為選址太差,門口那截陡峭的樓梯勸退了無數人,店里每天冷清得像冰窖,一天也接不到幾個客人。

      1969年,一場火災把他的心血燒成了廢墟。面對焦黑的墻壁,這位創始人沒有垮掉。他反思,既然老百姓不買賬,那一定是價格出了問題。

      重開之后生意還是不行。他開始嘗試降價。先是打七折,沒人來;再打五折,還是冷清。最后他咬牙心一橫,直接打三折。一份意大利面的價格被壓到了150到200日元。

      這一降,像是打開了某種神秘的開關。原本門可羅雀的小店,瞬間排起了長龍。正垣泰彥猛然意識到,老百姓對高端西餐并沒有執念,他們真正需要的是“吃得值”。這種“極致性價比”的基因,從那時起就刻進了薩莉亞的骨子里。

      其二,2003年進軍上海的時候,其實挺尷尬的。



      那時候的中國經濟正在騰飛,大家覺得吃西餐得講究格調。在二十年前的上海人眼里,西餐代表著精致的餐巾、考究的刀叉以及曖昧的燈光。這種“平價西餐”在當時高不成低不就。關注價格的人覺得西餐吃不飽,關注檔次的人覺得薩莉亞太土。

      時間是最好的裁判。隨著消費者觀念逐漸回歸理性,“為儀式感溢價買單”的意愿降低,大家更注重“花錢是否值當”。那些豪華西餐廳因固守高定價模式,接連面臨經營困境。

      而薩莉亞的定價策略,恰好契合了這種需求。截至2025年8月,中國門店數已達580家。它明確了自身的核心客群:20-35歲的年輕群體以及學生,消費場景集中在“工作簡餐”與“朋友小聚”。

      在省錢這件事上,薩莉亞簡直做到了極致。選址主打一個“犄角旮旯”。薩莉亞有一個著名的“113策略”。它聚焦一線核心城市以及商圈,但刻意避開臨街旺鋪,選擇地下室、商場角落與寫字樓負一層。



      這些位置租金極低,是商場最難租出去的“垃圾位”,卻成了薩莉亞省錢的利器。其租金成本僅占營業額的13%,而餐飲行業租金成本的常規水平在20%-30%之間。還沒開火,它就已經贏在起跑線上了。

      在人力成本上,薩莉亞更是做到了極致。餐飲行業的平均人工成本占比一般在30%到40%,而薩莉亞硬生生把它壓到了24%以下。他們大規模使用臨時工以及兼職學生。

      以廣州為例,薩莉亞的全職兼職比例接近一比二。在一家300平米的門店里,薩莉亞甚至能做到只用四名正式員工來維持運轉。

      為了節省每一秒鐘,薩莉亞專門設立了“工學部”。這個部門的核心職能是優化日常操作流程。就餐盤設計來說,服務員不用托盤,直接用手托盤上菜,能快8.6秒。



      他們給拖把裝了自動加水器,要求每塊地磚僅拖1次,將清潔時間從行業常規的1小時壓縮至30分鐘。他們甚至自制了番茄切割機,一個番茄放上去幾秒鐘就切好了,連案板與菜刀都省了。

      這種效率上的降維打擊,正是薩莉亞能把利潤率干到60%以上的底氣。

      關于預制菜的爭議,其實消費者討厭的從來不是“預制”這種技術手段。大家反感的是那種“價值不對等”的欺騙感。

      拿現在很多網紅店來說,收著兩三百元的人均餐費,背地里給顧客端上一盤冷鏈運輸過來、加了各種化學添加劑強行制造“鍋氣”的塑料袋裝食品。這種行為本質上是掛羊頭賣狗肉。

      但薩莉亞不一樣。它從不標榜自己是手工現做。它就差把“我是預制菜”五個大字印在腦門上了。它給出的價格就是預制菜應有的價格,甚至比很多中式快餐還要低。

      它不僅不遮掩,還通過公開中央廚房紀錄片、出書分享預制菜運營經驗等方式,主動傳遞供應鏈信息。這種坦誠,成了它最堅固的防線。



      薩莉亞在全球各地都有自己的基地。它在日本有4200畝的自建農場,專門培育一種叫“薩莉亞18號”的生菜。它的牛肉以及奶酪,直接從澳洲的中央工廠直供。

      在中國,它布局了七大區域樞紐。生鮮食材全程采用0-4℃低溫配送。中國門店的中央廚房功能以“清洗以及分裝”為主,90%的菜品到店后無需復雜處理。這種工業化的精準,保證了無論人們在哪家店,吃到的那一盤麻辣肉醬面味道都是一模一樣的。

      眼下的中國餐飲市場,正在經歷一場前所未有的變。

      觀察2024年到2026年這一段的餐飲動態,會發現一個明顯的趨勢,幾乎所有的品牌都在向9.9元靠攏。

      曾經傲氣十足、立下各種規矩的太二酸菜魚,這兩年徹底“認慫”了。它下調了米飯以及菜品價格,客單價跌回了七年前。九毛九旗下的慫火鍋,更是直接貼出了“認慫公告”,鍋底八元起,葷菜九塊九起。



      拿那些曾經標榜高端的品牌來說,現在也紛紛放下身段。一場關于“9.9元”的戰爭已經蔓延到了整個餐飲行業。根據2024年上半年的火鍋品牌監測報告,在被監測的近100個火鍋品牌中,有接近六成都在降價。這種集體性“消費下行”的背后,其實是一個殘酷的真相。越是形勢嚴峻的時候,越要做大多數人的生意。

      對于這種現象,餐飲業內人士大吐苦水。但消費者也有自己的看法,有網友就留言說,九塊九才是本就應該有的價格。

      回看薩莉亞的發展史,其實更像是一個社會觀察家。它見證了中國消費者從“追求面子”到“追求里子”的轉變。它從一家被忽視的“廉價餐廳”,變成了一面鏡子,照出了餐飲行業那些虛無的溢價以及浮夸的裝潢。

      在它這里,沒有階級感,沒有溢價的傲慢。無論人們是穿著西裝的金融才俊,還是穿著校服的學生,在這里得到的都是同樣標準化的預制菜。



      這種極端的平衡,在當下的市場環境下,反而產生了一種奇妙的公平感。餐飲行業最終會回歸到復購的本質。 那些能讓顧客反復光臨的店,一定是在味道、服務以及性價比之間找到了那個最精準的平衡點。

      薩莉亞用一種近乎“卑微”的姿態,在中國市場賺到了實實在在的真金白銀。與其說它是全球最LOW的西餐廳,不如說它是最懂大眾需求的生存專家。

      當潮水褪去,那些還在堅持“體面”卻無法盈利的餐廳或許會消失。而這個廚房里只有微波爐的老頭,大概率還會帶著他的預制菜,繼續在商場的角落里長紅下去。

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