在2026年“3·15”國際消費者權益日到來之際,為深入貫徹落實國家金融監(jiān)督管理總局關于金融消費者權益保護教育宣傳工作的部署,3月12日,信泰保險北京分公司組織消保骨干人員走進中關村東升科技園,參加由東方網(wǎng)主辦、中關村東升科技園協(xié)辦的“3·15金融消保公益市集”活動。本次活動以“前沿科技+青春力量”為主題,旨在將金融知識送進科技創(chuàng)新高地,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),構建“大消保”工作格局。
活動當日,國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局、北京保險行業(yè)協(xié)會相關領導蒞臨現(xiàn)場并走訪了各家金融機構展臺。領導們對北京分公司在消保工作中展現(xiàn)的專業(yè)性與溫度感給予肯定,并鼓勵機構持續(xù)探索精準化宣教路徑,將金融守護真正送到群眾身邊。
在“消保強音·金石為開”篇章中,信泰保險北京分公司代表與其他48家金融機構代表共同參與了“消保金句創(chuàng)意剪彩”儀式。剪彩結束后,分公司獲頒專屬“金融消保金句”,并將其懸掛于展位前,以擲地有聲的承諾傳遞“以人民為中心”的價值底色,彰顯金融機構的責任擔當。
為讓消保理念深入人心,信泰保險北京分公司消保工作人員在市集中開啟“面對面”宣教模式。工作人員手持宣傳折頁,主動邀請過往的園區(qū)職工、快遞小哥、社區(qū)居民參與活動,用通俗易懂的語言和貼近生活的真實案例,系統(tǒng)講解消費者八項權益、防范非法集資、防范非法金融活動等知識點,幫助參與者在輕松氛圍中掌握實用技能。
針對園區(qū)內(nèi)年輕科技人才,工作人員重點普及數(shù)字金融安全、理性投資等理念;面向老年群體,則圍繞養(yǎng)老詐騙常見套路、適老化服務使用技巧進行“手把手”教學,切實回應不同群體的差異化需求,推動金融知識普及工作更加精準、更具實效。
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活動現(xiàn)場,智能機器人化身為“消保宣傳員”吸引眾多目光,信泰保險工作人員則結合機器人講解的內(nèi)容,進一步延伸普及科技金融、養(yǎng)老金融等“五篇大文章”相關理念,推動金融知識普及與科技創(chuàng)新、人文關懷有機融合,切實提升宣傳實效與服務溫度。
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金融消保工作不僅是制度的落實,更是人與人之間的守護。消保人員走出職場、走進園區(qū),用面對面交流拉近與群眾的距離,使原本嚴肅的金融知識變得觸手可及。未來,信泰保險北京分公司將持續(xù)創(chuàng)新宣教形式,深化常態(tài)化機制,推動消保理念如春風化雨般融入群眾生活,守護好每一位奮斗者的“錢袋子”,為構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻信泰力量。
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