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關于校外培訓致全市家長的一封信
親愛的家長朋友們:
為切實減輕中小學生校外培訓負擔,有效防范培訓資金風險,維護您和孩子的合法權益,孝感市教育局特向全市中小學生家長發出如下溫馨提示:
一、遠離違規培訓。根據教育部頒布的《校外培訓行政處罰暫行辦法》相關規定,學科類培訓(語文、數學、英語等)機構在周末、節假日、寒暑假開展學科類培訓,非學科類機構、托管機構開展學科類培訓,或以教育咨詢、課后看護、AI自習室等名義變相開展學科類培訓,以及在職中小學教師違規有償補課等,均屬違規行為。為保障您和孩子的權益,請自覺抵制各類違規培訓,如發現相關違規行為,可向屬地教育行政部門電話舉報或選擇“違規校外培訓隨手拍”平臺進行舉報。
二、選擇合規機構。若孩子確有非學科類培訓(體育、文化藝術、科技等)需求,請務必選擇“證照齊全”的合規機構。重點查看機構是否具備文旅、科技等主管部門頒發的《機構設立核準書》及市場監管部門頒發的《營業執照》,詳細了解辦學場地、師資水平、收費標準等情況,謹慎決策,避免選擇無資質“黑機構”。
三、嚴守資金安全。參加學科類培訓時,請注意:義務教育階段、高中階段線下學科類培訓收費實行政府指導價管理,10人以下為28元/課時/人次,10-35人為23元/課時/人次,35人以上為18元/課時/人次,標準課時為45分鐘。參加非學科類培訓時,請注意:一次性繳費時間跨度不超過3個月、60課時或5000元。務必通過“校外培訓家長端APP或小程序”進行繳費;主動與機構簽訂教育部和市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》(2021年修訂版),逐項審查合同中培訓內容、期限、收費、退費標準及違約責任等條款;繳費后索要加蓋機構公章的正規發票,確保發票與合同、機構證照名稱一致,嚴防機構卷款跑路和退費難風險,筑牢資金安全防線。
四、強化安全意識。校外培訓及托管機構的安全管理需格外重視,請您務必做到“四看”:一看周邊環境,接送孩子時遵守交通規則,叮囑孩子不臨街逗留,牢記機構兩個安全出口;二看場所布置,查看出入口、教室內監控設備是否正常,提醒孩子遠離監控死角、不追逐打鬧;三看設施配備,確認機構出入口防暴設備、各空間消防栓及滅火器等是否齊全有效;四看人員資質,查看機構公示的從業人員信息,核實其相關資質及無犯罪記錄證明。
附件:1.各縣(市、區)違規培訓舉報電話
2.“違規校外培訓隨手拍”舉報平臺進入方法、操作指南(湖北省教育廳官方舉報平臺)
3.“校外培訓家長端”平臺進入方法、操作指南(教育部官方繳費平臺)
孝感市教育局
2026年4月9日
附件1:
各縣(市、區)違規培訓舉報電話
縣(市、區)
學科類
科技類
藝術類
體育類
單位
投訴舉報電話
單位
投訴舉報電話
單位
投訴舉報電話
單位
投訴舉報電話
孝南區
孝南區教育局
0712-2822129
孝南區
科技局
0712-2825038
孝南區文旅局
0712-2833117
孝南區文旅局
0712-2833117
漢川市
漢川市教育局
0712-8385170
漢川市
科技局
0712-8398613
漢川市文旅局
0712-8396663
漢川市文旅局
0712-8396663
應城市
應城市教育局
0712-3247040
應城市文旅局
0712-3226194
應城市文旅局
0712-3226194
云夢縣
云夢縣教育局
0712-4228848
云夢縣
科技局
0712-4237725
云夢縣文旅局
0712-4338690
云夢縣文旅局
0712-4338690
安陸市
安陸市教育局
0712-5228226
安陸市科學技術和經濟信息化局
0712-5222431
安陸市文旅局
0712-5240097
安陸市文旅局
0712-5240097
大悟縣
大悟縣教育局
0712-7223308
大悟縣
科協
0712-7222175
大悟縣文旅局
0712-7225462
大悟縣文旅局
0712-7225462
孝昌縣
孝昌縣教育局
0712-4761060
孝昌縣科學技術和經濟信息化局
0712-4765946
孝昌縣文旅局
0712-4761288
孝昌縣文旅局
0712-4761288
市高新區
市高新區教育服務中心
0712-2286136
市高新區教育服務中心
0712-2286136
市高新區教育服務中心
0712-2286136
市高新區教育服務中心
0712-2286136
市臨空區
市臨空區教育辦
0712-2491436
市臨空區教育辦
0712-2491436
市臨空區教育辦
0712-2491436
市臨空區教育辦
0712-2491436
市雙峰山
市雙峰山學區
0712-2768109
市雙峰山學區
0712-2768109
市雙峰山學區
0712-2768109
市雙峰山學區
0712-2768109
附件2:
“違規校外培訓隨手拍”舉報平臺進入方法、操作指南
打開微信,在搜索欄輸入“鄂匯辦”,進入首頁定位選擇“孝感市”,熱門服務欄點擊“違規培訓隨手拍”即可進入舉報平臺。
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步驟二:進入“鄂匯辦”首頁,定位“孝感市”,點擊“違規培訓隨手拍”
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步驟三:進入“違規培訓隨手拍”界面,點擊“線索上報”
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步驟四:進入“違規培訓隨手拍”首頁,點擊“線索上報”即可舉報
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步驟五:按照每項信息提示,輸入舉報對象,地圖定位選擇違規培訓所在區縣,輸入違規培訓詳細地址,選擇所屬分類、違規類型、是否公開展示,上傳舉證材料,點擊【提交】。
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此外,您也可以通過鄂匯辦APP、鄂匯辦支付寶小程序搜索違規培訓隨手拍,進入后按流程進行舉報。如需電話投訴舉報,可根據培訓項目的類別分別向當地教育、科技、文旅部門進行電話投訴舉報。
附件3:
“校外培訓家長端”平臺進入方法、操作指南
“校外培訓家長端”是由教育部研發的官方繳費平臺,旨在規范校外培訓機構辦學行為,保障家長和學生的合法權益。以下是使用該平臺的操作方法:
進入平臺:現在家長可以通過微信或支付寶的小程序快速進入“校外培訓家長端”功能界面,無需單獨下載安裝APP。微信端:打開微信,在搜索欄輸入“校外培訓家長端”,點擊進入小程序;支付寶端:打開支付寶,在首頁搜索“校外培訓家長端”查找對應小程序。
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步驟二:點擊進入小程序
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選擇機構與課程:平臺內展示的所有校外培訓機構均經過資質審核,家長可以直接查看機構的資質證書、辦學地址、師資情況等關鍵信息,并自主選擇合規課程。
繳費與資金監管:家長通過平臺進行線上繳費,支付的培訓費用會全額納入銀行專用監管賬戶,機構無法直接接觸預付款項;只有當課程完成并確認消課后,費用才會劃轉至機構賬戶。
查看課程進度與退費:家長通過平臺可實時查看已購課程進度、剩余課時、消課記錄及退費狀態,支持在線申請退費。
請家長下載官方 APP 或使用小程序,避免個人信息泄露或財產損失。此外,如果家長沒有智能手機或不會操作,可提供個人信息,現場要求機構在官方平臺進行代買。
本文來源于大悟縣文化和旅游局,版權歸原作者所有。
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