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最近,一段視頻在咱們醫(yī)療圈炸了鍋。
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畫面里,德國著名神經(jīng)外科專家巴特朗菲教授,面對國內(nèi)醫(yī)院厚厚一摞醫(yī)療文書,露出了一臉無奈。
他直呼:“我的天啊!這是什么?我討厭這些。太多文件,而且我不知道上面寫的是什么?如果我看不懂,我怎么簽名?”
這位被同行稱為“大神”的德國醫(yī)生,手上功夫世界頂尖,卻被一堆紙難住了。
視頻一經(jīng)傳出,無數(shù)中國醫(yī)生留言:太懂了,我們每天都被文書折磨。
說起來,醫(yī)生的工作本來是看病、開刀、搶救病人。
可現(xiàn)在,寫病歷、填表格、簽知情同意書、錄入各種系統(tǒng)、迎接檢查……文書越堆越高,時間越花越多。
甚至連病人不吃飯,你都得寫個“拒絕進(jìn)食知情告知書”。
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有外科兄弟算過一筆賬:一臺2小時的手術(shù),術(shù)前談話、知情同意、術(shù)后記錄、病程書寫……七七八八所有瑣事加起來,耗掉的時間比手術(shù)時間還長。
德國教授看不懂中文,所以不敢簽。
可中國醫(yī)生看得懂,也不敢隨便簽——每簽一個字,都是一份責(zé)任。
寫漏了、寫錯了,回頭檢查不過關(guān),扣錢;病人有糾紛,病歷就是證據(jù)。
于是大家只能越寫越厚,越寫越謹(jǐn)慎。
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有人會說,文書也是為了病人安全。
沒錯,可當(dāng)文書多到連國際專家都直呼“受不了”的時候,是不是該反思一下:這些紙,到底有多少真正服務(wù)于治療?
又有多少只是為了應(yīng)付檢查、規(guī)避風(fēng)險?
更讓人無奈的是,醫(yī)生的績效不漲,文書量卻年年漲。
值完夜班,累得眼皮打架,心臟突突跳,還得坐下來寫幾千字病歷。德國教授只體驗了一把就崩潰,中國醫(yī)生卻要天天扛著。
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