美國(guó)麥當(dāng)勞CEO被嘲吃相別扭，竟怪母親教他“咀嚼時(shí)別說(shuō)話”！

克里斯·肯普欽斯基的試吃視頻在網(wǎng)絡(luò)上遭到嘲笑，對(duì)此他表示，這是因?yàn)槟赣H曾教導(dǎo)他“咀嚼時(shí)不要說(shuō)話”。

麥當(dāng)勞首席執(zhí)行官近期因一段2月份的試吃視頻淪為網(wǎng)絡(luò)笑柄。對(duì)此，他將自己在鏡頭前的尷尬表現(xiàn)歸咎于母親的禮儀教導(dǎo)。隨后，他又錄制了一段品嘗自家快餐產(chǎn)品的視頻，但潛在消費(fèi)者依然認(rèn)為其吃相十分別扭。

4月上旬，克里斯·肯普欽斯基在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，自己當(dāng)時(shí)只是在聽(tīng)從母親“咀嚼時(shí)絕不說(shuō)話”的教誨。此前，一段記錄他介紹并試吃麥當(dāng)勞新款“大拱門(mén)”漢堡的視頻在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，視頻中他那滑稽的一小口咬痕成為了大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。“這全怪我媽，因?yàn)樗龔男〗逃摇詵|西時(shí)別說(shuō)話’。”肯普欽斯基在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》專欄作家蒂姆·希金斯的視頻采訪時(shí)調(diào)侃道，“事后回想，我當(dāng)時(shí)真該直接豁出去說(shuō)：‘管他呢，我就要一邊嚼一邊說(shuō)。’”

采訪期間，希金斯詢問(wèn)肯普欽斯基，對(duì)于如何在鏡頭前自然進(jìn)食是否有什么心得。“直接大口咬下去就行。”肯普欽斯基笑著回答。隨后，他特意拿出一塊麥當(dāng)勞麥樂(lè)雞塊，當(dāng)著鏡頭的面咬了一口。網(wǎng)民對(duì)這段新視頻的反應(yīng)，與2月4日那場(chǎng)風(fēng)波如出一轍。當(dāng)時(shí)，他在社交媒體視頻中勉強(qiáng)咬下一小口“大拱門(mén)”漢堡的舉動(dòng)，已經(jīng)讓許多網(wǎng)民感到反感。在那段引發(fā)爭(zhēng)議的畫(huà)面中，他不僅將自家漢堡稱為“產(chǎn)品”，還聲稱由于“分量太足”，自己“甚至不知道該從何下口”。

在短視頻平臺(tái)上，網(wǎng)民的嘲諷同樣激烈。一位用戶調(diào)侃道：“為什么他能把吃東西表現(xiàn)得如此痛苦？”另一位用戶直言：“這種找補(bǔ)毫無(wú)意義。”還有人斷言：“這場(chǎng)危機(jī)公關(guān)徹底失敗了。”

這些尖銳的評(píng)論，不禁讓人回想起外界最初對(duì)“大拱門(mén)”漢堡視頻的反應(yīng)。那段視頻在2月底至3月初迅速發(fā)酵，當(dāng)時(shí)就有一位網(wǎng)民一針見(jiàn)血地指出：“當(dāng)你把食物冷冰冰地稱為‘產(chǎn)品’時(shí)，真讓人感到毛骨悚然。”

另一位網(wǎng)民則戲謔稱，肯普欽斯基“渾身上下散發(fā)著只吃羽衣甘藍(lán)沙拉的氣息”。分析人士指出，這種評(píng)價(jià)暗示了一個(gè)尷尬的事實(shí)：面對(duì)這款包含白切達(dá)奶酪、濃郁醬汁和兩塊四分之一磅牛肉餅的豐盛漢堡，這位首席執(zhí)行官的推銷(xiāo)顯得毫無(wú)說(shuō)服力。

對(duì)于肯普欽斯基頻繁在公眾視野中以這種方式露面，不少網(wǎng)民表達(dá)了反感與疲勞。近年來(lái)，企業(yè)高管越來(lái)越熱衷于在鏡頭前展現(xiàn)自我，試圖拉近與社交媒體受眾的距離。外界認(rèn)為，如果操作得當(dāng)，這種親民策略確實(shí)能帶來(lái)豐厚的商業(yè)回報(bào)；然而一旦弄巧成拙，便會(huì)迅速演變成一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)群嘲。不過(guò)，這場(chǎng)以肯普欽斯基為主角的網(wǎng)絡(luò)狂歡，或許并不會(huì)對(duì)他本人造成實(shí)質(zhì)性困擾。據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕》近期報(bào)道，盡管“大拱門(mén)”漢堡在部分市場(chǎng)的口碑反響平平，但麥當(dāng)勞的股價(jià)在過(guò)去一年中依然實(shí)現(xiàn)了約3%的上漲。

資料顯示，肯普欽斯基曾先后擔(dān)任百事公司副總裁和卡夫國(guó)際總裁，并曾入選美國(guó)廣告聯(lián)合會(huì)成就名人堂。他于2015年正式加入麥當(dāng)勞，并在2019年升任這家總部位于芝加哥的連鎖餐飲巨頭的首席執(zhí)行官。