江蘇
市民反映：
鹽城特斯拉官方售后店：拒修、禁拍、推保險，誰給你的“任性”底氣？以下是鹽城市民在特斯拉售后的遭遇！
質保期內的特斯拉，高速打方向晃得厲害，上下臂膠套開裂露鋼圈，座椅海綿坍塌掉渣——車主滿懷期待走進鹽城特斯拉官方售后，換來的卻是寒心推諉。車主的遭遇，像一面鏡子，照出了鹽城特斯拉服務中心的畸形服務邏輯：進門先推銷數萬元高額延保，遭拒后便變臉。
座椅問題只墊塊皮敷衍，而上下臂膠套開裂以“損壞程度不夠”為由拒修，面對其他城市的維修案例，工作人員一句“以我們為準”便堵死所有溝通渠道。更荒謬的是，車主想給自己的車拍問題照片留證，竟被粗暴禁止，這背后到底是心虛，還是想掩蓋什么？耐人尋味的是，多家修理廠明確表示，膠套嚴重開裂已影響行駛穩定性，屬于質保期內必須更換的范疇。鹽城特斯拉為何執意拒修？業內猜測指向一個扎心的可能：等過保后再讓車主支付七八千元維修費。這種“養著問題掙錢”的套路，哪里是售后，分明是在薅車主羊毛、割韭菜！另據了解上下臂膠套開裂是特斯拉的通病，在保修期間可以免費維修。
特斯拉標榜的“重視車輛安全性”，在鹽城服務中心成了一句空話。明明存在肉眼可見安全隱患，卻視而不見，眼里只有高額延保的利潤。試問，當售后把盈利放在安全前面，把車主訴求當成負擔，這樣的品牌信任讓車主寒心，我們不禁要質問鹽城特斯拉服務中心：質保條款是擺設嗎？車主的合理訴求憑什么被無視？禁止拍照是不是怕留下證據？車主只是拍自己車子存在的問題，證明一下來過了，不給修．同時也呼吁鹽城市場監督部門介入調查，還車主一個公道。
在此提醒鹽城所有特斯拉車主：出保前務必仔細檢查車輛問題，別讓本該免費的售后，變成商家宰割你的陷阱！別等安全隱患釀成事故，才后悔沒擦亮眼睛看清某些售后的真面目！
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