御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院第二屆“芳華杯”家庭醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)成果評選啟動

為深入貫徹落實國家關(guān)于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康發(fā)展的相關(guān)政策精神，積極探索新時代家庭醫(yī)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與評價體系，全面提升中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)水平，近日，御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院第二屆 “芳華杯” 家庭醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)成果評選活動正式啟動。本屆活動立足行業(yè)發(fā)展新要求與群眾健康新需求，在首屆基礎(chǔ)上全面迭代升級，旨在以權(quán)威評選樹標(biāo)桿、以多維考核促提升，推動家庭醫(yī)生團(tuán)隊建設(shè)與服務(wù)能力再上新臺階。

家庭醫(yī)生是居民健康的 “守門人”，是分級診療體系的基石，更是連接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與人民群眾健康需求的重要紐帶。近年來，國家大力推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，明確要求加快構(gòu)建以健康為中心、以團(tuán)隊為支撐、以全程服務(wù)為核心的新型基層健康服務(wù)模式。面對行業(yè)發(fā)展新形勢，如何科學(xué)界定家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)涵、如何系統(tǒng)檢驗服務(wù)成效、如何建立標(biāo)準(zhǔn)化、可量化、可推廣的評價體系，已成為行業(yè)亟待探索的重要課題。

御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院緊跟國家戰(zhàn)略部署，依托中醫(yī)藥特色優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新能力，制定并發(fā)布《御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院家庭醫(yī)生遠(yuǎn)程與互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)規(guī)范（2026）》，為本次評選活動提供了堅實的制度依據(jù)與專業(yè)支撐。本屆 “芳華杯” 由首屆 “病例大賽” 正式更名為家庭醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)成果評選，標(biāo)志著評價重心從單一病例展示，向全流程、全周期、全方位的服務(wù)成果綜合考評轉(zhuǎn)變，是對家庭醫(yī)生服務(wù)本質(zhì)的回歸與升華，更是對團(tuán)隊綜合服務(wù)能力、建設(shè)成效與社會價值的系統(tǒng)性檢驗。

本屆評選活動以 “規(guī)范化、專業(yè)化、創(chuàng)新化、滿意度” 為核心導(dǎo)向，嚴(yán)格圍繞服務(wù)規(guī)范性、服務(wù)實效性、服務(wù)專業(yè)性、服務(wù)創(chuàng)新性、服務(wù)滿意度、服務(wù)連續(xù)性六大維度構(gòu)建科學(xué)評分體系。六大維度既涵蓋服務(wù)流程、制度執(zhí)行、檔案管理等基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，也突出健康干預(yù)效果、慢病管理成效、中醫(yī)藥特色應(yīng)用等核心指標(biāo)，同時兼顧服務(wù)模式創(chuàng)新、用戶口碑反饋與全周期健康管理連貫性，全面、客觀、公正地反映家庭醫(yī)生團(tuán)隊的真實服務(wù)水平。

為充分激發(fā)行業(yè)活力，鼓勵先進(jìn)、樹立標(biāo)桿，本屆活動在激勵機(jī)制上重磅升級。活動將面向全國，最終評選出 20 個優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊，其中獲評標(biāo)桿服務(wù)團(tuán)隊的優(yōu)秀集體，將獲得15000 元團(tuán)隊津貼獎勵。通過高規(guī)格表彰與實質(zhì)性激勵，進(jìn)一步增強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊的職業(yè)榮譽(yù)感與使命感，營造比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好行業(yè)生態(tài)。

本次活動的舉辦，不僅是御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對自身家庭醫(yī)生服務(wù)體系的一次全面檢閱，更是對全國中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的積極探索與實踐。通過深度挖掘優(yōu)秀服務(wù)案例、凝練先進(jìn)服務(wù)模式、樹立行業(yè)標(biāo)桿，將有效推動家庭醫(yī)生服務(wù)從 “有” 向 “優(yōu)” 轉(zhuǎn)變，從 “簽約” 向 “服務(wù)” 轉(zhuǎn)變，切實提升人民群眾的健康獲得感、幸福感與安全感。

御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院表示，將以本屆 “芳華杯” 為契機(jī)，持續(xù)深耕家庭醫(yī)生簽約服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療融合發(fā)展，不斷完善服務(wù)規(guī)范、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式，為推進(jìn)健康中國建設(shè)、守護(hù)人民群眾全生命周期健康貢獻(xiàn)更大力量。