楊國(guó)福也翻車(chē)？被曝把斤按公斤算，一頓吃了97！回應(yīng)：操作失誤…

前段時(shí)間，網(wǎng)紅麻辣燙劉文祥翻車(chē)的猝不及防——鴨肉冒充牛肉，名稱(chēng)隨意標(biāo)，劉文祥被查！翻車(chē)最快網(wǎng)紅店誕生了……

今日，楊國(guó)福又沖上了熱搜——楊國(guó)福門(mén)店被曝稱(chēng)重把斤按公斤算……

有消費(fèi)者爆料，在楊國(guó)福麻辣燙黃寺大街店用餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)店家把斤按公斤算，吃一頓麻辣燙實(shí)付97.21元。

看到這一幕，網(wǎng)友們也是驚呆了！這一頓麻辣燙的價(jià)格快趕上吃一頓小火鍋了，如果是那種轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自助火鍋，差不多能吃?xún)深D了。

隨后，門(mén)店回應(yīng)，可能是店員操作失誤導(dǎo)致出錯(cuò)。去計(jì)量所檢驗(yàn)過(guò)秤，秤沒(méi)問(wèn)題。出錯(cuò)訂單不多，已經(jīng)退款。

然而，對(duì)于這樣的回應(yīng)，不少吃瓜群眾并不買(mǎi)賬，比如有人表示：你們?cè)趺礇](méi)把公斤當(dāng)斤算呢？抓了就當(dāng)不知道。

“把斤按公斤算，多收一倍錢(qián)，擺明就是明著坑人！還想拿員工失誤當(dāng)借口，這種低級(jí)錯(cuò)誤誰(shuí)會(huì)信？稱(chēng)重是最基本的操作，純屬故意宰客！麻辣燙本就計(jì)價(jià)不透明，這下更是敗光路人緣，必須嚴(yán)查嚴(yán)懲，全額退款公開(kāi)道歉！ ”

"楊國(guó)福作為連鎖品牌，連最基本的稱(chēng)重公平都做不到，談何食品安全？談何品牌口碑？別再用操作失誤當(dāng)擋箭牌，每一筆多收的錢(qián)，都該給消費(fèi)者一個(gè)清清楚楚的交代，每一家門(mén)店的稱(chēng)重亂象，都該被徹查到底。 "

不過(guò)也有網(wǎng)友表示理解，這種低級(jí)錯(cuò)誤聰明人誰(shuí)都不會(huì)故意犯吧，大概率是員工操作失誤，雖說(shuō)已經(jīng)退款補(bǔ)救，但也太讓顧客糟心的了，以后上點(diǎn)心吧！希望不會(huì)造成什么不好的影響。

而在回應(yīng)“操作失誤”爭(zhēng)議之外，更多的網(wǎng)友則瘋狂吐槽如今麻辣燙的稱(chēng)重方式，以及現(xiàn)在的麻辣燙很貴。

目前，大部分麻辣燙店長(zhǎng)期采用"50克"為單位標(biāo)價(jià)，仔細(xì)看價(jià)格很便宜，但實(shí)際折算下來(lái)，都比較貴。江蘇省消保委曾指出，此類(lèi)標(biāo)價(jià)方式弱化價(jià)格感知，涉嫌侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)。

比如有消費(fèi)者吐槽，十年前吃過(guò)一次，三個(gè)人花了200，我尋思去普通餐廳點(diǎn)三個(gè)菜也差不多是這個(gè)價(jià)錢(qián)了，就再也沒(méi)吃過(guò)了。

“吃過(guò)一次，一點(diǎn)點(diǎn)東西花了70再也不吃了，純割韭菜”

事實(shí)上，楊國(guó)福食材太貴的話(huà)題，之前也上過(guò)熱搜，比如一斤豆芽28.8。

即有媒體發(fā)現(xiàn)，楊國(guó)福麻辣香鍋的綠豆芽售價(jià)為2.88元/50克，即28.8元/斤。而山姆會(huì)員商店出售的有機(jī)綠豆芽售價(jià)為8.25元/斤。

面對(duì)價(jià)格質(zhì)疑，楊國(guó)福總部客服回應(yīng)稱(chēng)，全國(guó)門(mén)店售價(jià)不統(tǒng)一，每家店會(huì)根據(jù)成本問(wèn)題自主定價(jià)。客服表示：“因?yàn)榭紤]到每家店會(huì)有成本問(wèn)題，比如說(shuō)房租人工，所以現(xiàn)在公司還是沒(méi)有對(duì)全國(guó)的店面進(jìn)行統(tǒng)一要求。”

自然，貴不貴這種問(wèn)題，個(gè)體不同感受不同，只要商家明碼標(biāo)價(jià)，都沒(méi)多大問(wèn)題，覺(jué)得貴了可以換一家，但稱(chēng)重錯(cuò)誤這種真的就不應(yīng)該了。

柴狗夫斯基??

作者 | 小柴伍號(hào)

編輯｜譚松