姜鎧豐：AI替代就業(yè)的速度沒有想象中那么快

“AI（人工智能）替代就業(yè)的速度沒有想象中那么快，規(guī)模也沒有想象中那么大，不同行業(yè)受到的影響存在明顯差異，不能一概而論。”4月15日，在2026超A大會暨第四屆首席人才官領(lǐng)袖峰會上，北京大學(xué)講席教授、光華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略管理系教授姜鎧豐以人工智能時代的組織進化為主題，闡釋了AI對就業(yè)影響的現(xiàn)狀。

近兩年，AI替代就業(yè)的話題越發(fā)火熱。姜鎧豐說，過去一年多，AI對就業(yè)的影響進入既矛盾又魔幻的階段。一方面，世界范圍內(nèi)，科技公司優(yōu)化、裁員的消息接連不斷；另一方面，企業(yè)管理者持續(xù)追問公司的人力資源部為何沒能招到想要的人才。

例如，2025年12月，美國裁員咨詢公司Challenger， Gray & Christmas公布的報告稱，隨著企業(yè)重組、人工智能和關(guān)稅因素持續(xù)削減崗位數(shù)量，截至2025年11月份，美國雇主公布的年度裁員人數(shù)已突破百萬大關(guān)。

姜鎧豐說，越來越多的公司尤其是科技公司，開始把投資AI當(dāng)成公司裁員的一種借口，相關(guān)研究將其形容為“AI洗白”。大量公司其實并不知道AI對公司降本增效的效果，卻把AI當(dāng)作借口，將企業(yè)過度招聘行為合理化。

為了研究不同職業(yè)的AI暴露指數(shù)，姜鎧豐和團隊成員以中國上市公司的招聘信息為樣本，選取了45萬條招聘記錄作為研究基礎(chǔ)。職業(yè)AI暴露指數(shù)（AIOE）主要反映某一類崗位中，有多少比例的任務(wù)可以由人工智能較好的替代。

其一，姜鎧豐的研究結(jié)果顯示，2010—2019年，整體上AI暴露指數(shù)持續(xù)上升；而2019—2024年，AI暴露指數(shù)不斷下滑，2024年跌至約35%。

姜鎧豐表示，上述數(shù)據(jù)走勢并不代表AI對企業(yè)的影響在減弱，反而說明AI對企業(yè)的影響已經(jīng)真正滲透其中——隨著AI技術(shù)快速發(fā)展，一些程序化的崗位被取代，相關(guān)崗位被縮招，進而導(dǎo)致勞動力市場的招聘結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。

其二，分行業(yè)來看，金融業(yè)的AI暴露指數(shù)最高，其次是教育業(yè)和軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)、住宿和餐飲業(yè)的AI暴露指數(shù)最低。

姜鎧豐稱，金融業(yè)存在著大量的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計，是數(shù)字化程度非常高的產(chǎn)業(yè)。實際中，這些行業(yè)的企業(yè)也最有可能因AI技術(shù)的應(yīng)用而優(yōu)化員工，但AI依舊無法替代服務(wù)員上菜、廚師烹飪等工作。

姜鎧豐表示：“我們總是高估技術(shù)在短期內(nèi)的影響，又總是低估它在長期內(nèi)的影響。AI這一項技術(shù)也是如此，AI替代就業(yè)的速度雖然沒有想象的那么快，但AI對就業(yè)的沖擊遠未到達終點。”

2026超A大會暨第四屆首席人才官領(lǐng)袖峰會以“AI與組織進化”為核心議題。由北京中外企業(yè)人力資源協(xié)會（HRA）主辦、北京外企人力資源服務(wù)有限公司戰(zhàn)略合作、北京國際人力資本集團股份有限公司指導(dǎo)。

（作者 田進）

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田進

大國資新聞部記者 關(guān)注宏觀經(jīng)濟以及人社部相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。擅長細節(jié)深度寫作。