隨著全球供應鏈波動和能源價格持續上漲,本地餐飲業成本壓力不斷加劇,甚至開始直接轉嫁到消費者身上。近日,裕廊路上段一家咖啡店內的泰式料理檔口“803泰國小吃”因向顧客收取“煤氣與食用油附加費”,在社交媒體上引發廣泛討論,支持與反對聲音并存。
![]()
根據現場情況及網民上載的收據,該檔口在原本食物價格之外,額外征收一項“煤氣與食用油附加費”。其中,普通飯類和面食每份加收20分,單點菜肴每道加收30分,而家庭套餐則額外收取2元。雖然金額不算高,但“額外收費”的做法仍然引發消費者不同反應。
部分網民認為,在當前國際局勢及能源市場波動的背景下,餐飲業面對成本上漲壓力,適度調整收費屬于合理商業行為。他們指出,煤氣與食用油是餐飲制作的基礎成本,如果價格持續上升,小型攤位確實難以完全自行吸收。
不過,也有不少人質疑這種做法是否透明,甚至批評為“變相漲價”。一些消費者認為,餐飲價格應當一次性明確標示,而不是在結賬時再增加附加項目,否則容易造成誤解,影響消費體驗。
事實上,該檔口已在攤位前張貼告示,說明自4月6日起征收相關附加費,并明確標注收費標準。但由于告示與菜單同樣采用白底設計,并排擺放,若不仔細查看確實容易忽略。部分顧客表示,他們是在付款后查看收據時,才發現額外收費項目。
![]()
檔口攤主陳漢名(40歲)受訪時解釋,收取附加費是不得已的做法。他指出,近期煤氣供應價格每立方米上漲約2元,食油價格也在短短數周內從30元50分漲至34元50分,漲幅明顯。由于泰式料理烹調常需高溫火力,煤氣消耗量較大,因此成本壓力尤為突出。
他強調,附加費并非永久措施,而是臨時應對方案。“如果未來國際局勢穩定,能源價格回落,我們會取消這項收費。”他說,目前大部分上漲成本仍由商家自行承擔,收取附加費只是希望減輕部分壓力,而非增加利潤。
對于外界關注,他表示此前并未意識到收費在網上引發爭議,但截至目前,現場并未出現顧客直接投訴或爭執。他也希望消費者能夠理解小型餐飲業在成本上漲環境下的經營困難。
消費者的看法則明顯分化。一名47歲的黃姓經理表示可以理解商家做法,認為“做生意有成本,上漲轉嫁合理”;但也有22歲的顧客直言不滿,認為即便金額不高,這種額外收費方式“容易讓人反感”,并質疑為何連鎖餐飲品牌未同步征收類似附加費。
也有受訪者提出,類似收費方式應建立更清晰規范,例如由相關機構制定指引,避免各商家自行設定標準,從而影響市場透明度與公平性。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.