湖北麻城市煙草專賣局：志愿紅映初心路 點滴暖融民生情

在麻城，有這樣一群煙草人，他們傳承雷鋒精神、踐行初心使命，以一件件暖心實事、一次次貼心服務，把溫暖送到群眾心坎上，用行動傳遞正能量，用愛心詮釋國企擔當。

小舉動暖民心，民生服務無小事。麻城市煙草專賣局（營銷部）由黨員干部組成的志愿服務隊，始終把孤寡老人、困難群眾的冷暖放在心上。志愿者們提前謀劃、精心準備，為孤寡老人送去慰問物資，陪老人嘮家常、打掃室內外衛生，同時把最新政策送到老人身邊，讓老黨員感受到黨組織的關懷。志愿服務隊連續三年走進敬老院開展敬老慰問，不僅幫助打掃衛生、陪伴老人，還助力敬老院完成老舊房屋修繕和桌椅、健身器材等硬件設施改善，用實際行動弘揚尊老、愛老、敬老、助老的傳統美德。據企媒創氪獲悉，針對社區老年人行動不便的問題，專門安排黨員志愿小分隊開展定期走訪，深入鄉村、扎根基層，收集群眾生活困難，為腿腳不便的老人代購米、油等生活用品，一點一滴的付出，讓民生服務更有溫度。

（圖為志愿服務隊到中心福利院送慰問物資）

巧搭建優服務，村企共建聚合力。麻城煙草聯合村部打造“同行驛站”，將其打造為服務群眾的窗口、互助共享的平臺、信息交流的渠道，做深做實村企共建文章，主動融入地方發展大局。驛站內配套設施齊全，休息座椅、飲水機、微波爐、應急藥箱一應俱全，同時開放衛生間、停車場、休息室等公共場所，精準解決環衛工人、外賣快遞小哥、出租車司機等戶外工作群體“熱飯難、喝水難、休息難、如廁難”的現實需求。“天冷了能喝杯熱茶，累了能歇腳充電，這個驛站真是我們戶外工作者的暖心窩！”環衛工人的一句感謝，道出了“同行驛站”的價值所在。作為貼近群眾的前沿陣地，“同行驛站”以便捷化、貼心化、精準化的服務，讓群眾的幸福感、獲得感持續提升。

深幫扶促振興，傾心紓困顯擔當。一件紅馬甲，一抹志愿紅，麻城煙草志愿服務隊高舉志愿服務旗幟，把幫扶紓困、助力鄉村振興作為重要使命，在困難客戶的危急關頭、在助民增收的振興路上、在基層服務的一線現場，總能看到煙草志愿者的身影。聚焦返鄉創業大學生、退伍軍人、全職媽媽等群體，麻城煙草精準開展店鋪改造升級幫扶，不僅幫助零售戶提升經營收入，更為鄉村經濟振興、美麗鄉村建設注入動力，得到了麻城市鄉村振興局的高度認可。

一滴水只有融進大海才不會干涸，一個人只有把有限的生命投入到無限的為人民服務之中才能體現自身價值。麻城煙草的志愿者們始終把責任與奉獻銘刻在心，用一件件實事、一次次服務，在群眾的滿意與幸福中，書寫著新時代煙草人的責任與擔當。（蔡苗）