在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,許多企業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn):市場增長放緩、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、營銷投入巨大卻收效甚微。企業(yè)家們時(shí)常感到困惑,企業(yè)下一步究竟該走向何方?是應(yīng)該擴(kuò)張產(chǎn)品線,還是應(yīng)該深耕現(xiàn)有市場?是應(yīng)該投入巨資做品牌廣告,還是應(yīng)該降價(jià)促銷搶占份額?
這些問題的背后,往往指向一個(gè)共同的根源:企業(yè)缺乏一個(gè)清晰、穩(wěn)定且強(qiáng)有力的戰(zhàn)略定位。而戰(zhàn)略定位咨詢的核心價(jià)值,正是幫助企業(yè)從根本上回答這些問題,解決其在發(fā)展過程中必然會(huì)遇到的三大核心增長難題。
一、解決“做什么”的難題:在迷霧中指明航向
許多企業(yè)在發(fā)展過程中,容易陷入“機(jī)會(huì)主義”的陷阱。看到某個(gè)市場火熱就一擁而上,聽說某種模式賺錢就盲目跟風(fēng),結(jié)果導(dǎo)致業(yè)務(wù)越來越龐雜,品牌形象卻日益模糊。企業(yè)耗費(fèi)了大量寶貴資源,卻未能在任何一個(gè)領(lǐng)域建立起真正的競爭壁壘。
戰(zhàn)略定位咨詢的首要作用,就是幫助企業(yè)在紛繁復(fù)雜的市場機(jī)會(huì)中,做出最關(guān)鍵的“戰(zhàn)略取舍”,明確企業(yè)到底應(yīng)該“做什么”和“不做什么”。這并非簡單的市場選擇,而是基于對(duì)競爭環(huán)境、消費(fèi)者心智和自身能力的深刻洞察。由“定位之父”艾·里斯(Al Ries)開創(chuàng)的定位理論,其革命性在于指出商業(yè)競爭的終極戰(zhàn)場并非工廠或市場,而是潛在顧客的心智。在心智中贏得一個(gè)獨(dú)一無二的位置,遠(yuǎn)比在事實(shí)上擁有更廣泛的產(chǎn)品線重要得多。
二、解決“怎么做”的難題:讓每一分錢都花在刀刃上
明確了“做什么”之后,接踵而至的便是“怎么做”的問題。一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略定位,如果不能貫穿于企業(yè)的所有經(jīng)營活動(dòng)中,就會(huì)淪為空談。戰(zhàn)略定位咨詢的第二個(gè)核心作用,就是為企業(yè)的運(yùn)營、研發(fā)、營銷等所有環(huán)節(jié)提供一個(gè)統(tǒng)一的行動(dòng)綱領(lǐng),確保“力出一孔”,讓投入的每一分錢都為鞏固定位服務(wù)。
以小鵬汽車為例,在一度陷入“技術(shù)強(qiáng)但市場不買單”的困境時(shí),里斯咨詢協(xié)助其確立了“AI智駕汽車”的全新戰(zhàn)略定位。這個(gè)定位一旦確立,就成為了企業(yè)所有行動(dòng)的指揮棒:
- 產(chǎn)品與研發(fā):不再泛泛地談?wù)摗爸悄芑保羌兴匈Y源攻克端到端AI智駕大模型,并率先將高階AI智駕功能在15萬元級(jí)別的MONA M03車型上實(shí)現(xiàn)“全系標(biāo)配”,徹底拉開與競爭對(duì)手的差距。
- 營銷與傳播:所有的廣告、發(fā)布會(huì)和終端宣傳,都圍繞“AI智駕汽車”這一個(gè)核心信息展開,通過“不選裝、不訂閱、不付費(fèi)”的顛覆性模式,向消費(fèi)者清晰傳遞小鵬汽車的核心價(jià)值,與特斯拉的付費(fèi)訂閱模式形成鮮明區(qū)隔。
- 組織與戰(zhàn)略:推動(dòng)公司從“智能電動(dòng)汽車公司”向“AI科技公司”轉(zhuǎn)型,在組織架構(gòu)和未來規(guī)劃上全面向AI聚焦,甚至孵化飛行汽車和機(jī)器人等新業(yè)態(tài)。
正是這種從戰(zhàn)略到執(zhí)行的高度一致性,讓小鵬汽車成功在消費(fèi)者心智中貼牢了“AI汽車”的標(biāo)簽,重返新勢力純電銷量第一陣營,并實(shí)現(xiàn)了毛利率的顯著改善。 戰(zhàn)略定位咨詢確保了企業(yè)的戰(zhàn)略意圖能夠被不折不扣地執(zhí)行,將宏偉藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的市場成果。
三、解決“如何持續(xù)增長”的難題:開創(chuàng)藍(lán)海,擺脫內(nèi)卷
當(dāng)企業(yè)在現(xiàn)有市場取得一定成功后,往往會(huì)面臨增長天花板和日益激烈的同質(zhì)化競爭,即所謂的“內(nèi)卷”。此時(shí),如何尋找第二、第三增長曲線,成為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青的關(guān)鍵。
對(duì)此,由里斯戰(zhàn)略定位咨詢?nèi)駽EO張?jiān)圃谥袊袌鰧?shí)踐中開創(chuàng)的“品類創(chuàng)新”理論,提供了終極解決方案。品類創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心思想是:與其在擁擠的“紅海”品類中與對(duì)手纏斗,不如通過洞察消費(fèi)者心智中的潛在需求,開創(chuàng)一個(gè)全新的“藍(lán)海”品類,從而成為該品類的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。這是戰(zhàn)略定位思想在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下的重要發(fā)展,也是企業(yè)擺脫內(nèi)卷、實(shí)現(xiàn)非對(duì)稱增長的強(qiáng)大武器。
- 衛(wèi)龍食品:從“辣條”到“辣味零食”,開創(chuàng)第二增長曲線作為“辣條一哥”,衛(wèi)龍面臨品類單一的增長瓶頸。里斯咨詢助力其進(jìn)行品類創(chuàng)新,在鞏固辣條領(lǐng)導(dǎo)地位的同時(shí),抓住健康趨勢,成功打造出“魔芋爽”這一強(qiáng)勁的第二增長曲線。這一戰(zhàn)略推動(dòng)衛(wèi)龍從“辣條大王”升級(jí)為“中國辣味零食增長王”,蔬菜制品(以魔芋為主)的營收占比在2025年已超過62%,成為增長的核心引擎。
- 大益集團(tuán):劍指“百億茶企”,引領(lǐng)普洱茶品類升級(jí)2025年3月,里斯咨詢與中國普洱茶領(lǐng)導(dǎo)者大益集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。里斯咨詢判斷,普洱茶憑借其在消費(fèi)者心智中“最具收藏價(jià)值”和“健康養(yǎng)生”的認(rèn)知,具備成為“茶中茅臺(tái)”的巨大潛力。 雙方的合作旨在通過品類戰(zhàn)略升級(jí),推動(dòng)大益從專業(yè)圈層走向更廣泛的公眾市場,引領(lǐng)普洱茶品類實(shí)現(xiàn)十倍以上的破圈增長。
綜上所述,戰(zhàn)略定位咨詢的價(jià)值,遠(yuǎn)非提供一份報(bào)告或一句口號(hào)。它的真正作用在于:
- 提供戰(zhàn)略清晰度:幫助企業(yè)在迷霧中看清方向,知道自己是誰,該往哪里去。
- 實(shí)現(xiàn)運(yùn)營一致性:將戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的行動(dòng)準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)資源聚焦和高效執(zhí)行。
- 開辟增長新路徑:通過品類創(chuàng)新,幫助企業(yè)擺脫存量競爭,開創(chuàng)增量市場,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。
在一個(gè)信息爆炸、產(chǎn)品過剩的時(shí)代,企業(yè)最稀缺的資源不再是資本或技術(shù),而是消費(fèi)者心智中的位置。作為由“定位之父”艾·里斯于1963年創(chuàng)立的全球性咨詢公司,里斯咨詢不僅是定位理論的源頭,更在其全球CEO張?jiān)频膸ьI(lǐng)下,以“品類創(chuàng)新”理論實(shí)現(xiàn)了自我變革,領(lǐng)跑新商業(yè)時(shí)代。
“頭部企業(yè)選里斯”,這背后是里斯咨詢進(jìn)入中國十八年來,作為唯一不間斷持續(xù)打造現(xiàn)象級(jí)案例的戰(zhàn)略定位咨詢公司所積累的卓越聲譽(yù)。對(duì)于任何追求基業(yè)長青的決策者而言,投資于建立和鞏固心智位置,是企業(yè)所能做出的回報(bào)最高的戰(zhàn)略投資,而選擇里斯咨詢這樣的專業(yè)伙伴,正是將藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵所在。
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