山西
為深入貫徹中國人民銀行《關于實施一次性信用修復政策有關安排的通知》要求，切實把惠民征信政策送到群眾身邊，建行太原柳溪街支行以“3·15金融消費者權益保護”為契機，全面開展一次性信用修復政策宣傳與服務落地工作，全力保障符合條件的客戶“免申即享”、應享盡享政策紅利，守護好每一位客戶的“經濟身份證”。
本次一次性信用修復政策，是央行面向個人推出的普惠性信用關懷舉措，核心面向2020年1月1日—2025年12月31日期間、單筆逾期金額不超過1萬元的個人信貸逾期信息，只要客戶在2026年3月31日（含）前足額還清逾期債務，金融信用信息基礎數據庫將對相關逾期信息不予展示。政策實行“免申即享”、全程免費、無需材料、無需代理，由征信系統自動識別處理，真正實現“還款即修復、省心又安心”。
為確保政策精準觸達、家喻戶曉，柳溪街銀行深入企業進行政策宣導。工作人員通過擺放專題折頁主動為客戶講解適用條件、辦理流程與時間節點，重點告知截止日期、還款要求、免費辦理、警惕詐騙四大關鍵信息，讓客戶一看就懂、一辦就成。同時，柳溪街銀行作為個貸重點網點，還開通了逾期還款綠色通道，優化征信查詢與異議咨詢服務，引導客戶通過人民銀行征信中心官網、手機銀行、網點智慧柜員機等正規渠道免費查詢信用報告，及時核對逾期信息、盡快結清欠款。
信用有價，服務暖心。柳溪街銀行將持續踐行“征信為民”理念，把一次性信用修復政策宣傳作為常態化工作，抓實抓細政策落地、做優做精客戶服務，幫助更多客戶修復信用、重拾信心，以有溫度的金融服務助力誠信社會建設，讓征信紅利真正惠及千家萬戶。（ 殷怡冉）
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