物業(yè)也卷起來，杭州一物業(yè)公司先服務(wù)滿意再繳費！

所有的行業(yè)都越來越卷，萬物都在卷，比如，里的花，小區(qū)里的樹木，它們都在往死里卷，比誰生長的快。

4月份開始，我每天去公園跑步，公園里的植物每天都會有大變樣，明明是干昨天開的玫瑰花，第二天就謝了，李子樹就已經(jīng)結(jié)上了果子。明明感覺都沒有看過那個花開的時候，可過了一天，這花就謝了。

物業(yè)服務(wù)是關(guān)系到每一個業(yè)主的利益。房子的使用面積是按照室內(nèi)的使用面積，而不是按照建筑面積，但我們繳納物業(yè)費的時候都是需要按照建筑面積。

車位是買來的，是沒有產(chǎn)權(quán)的，但我們每年都還要交車位的管理費，一年下來，這車位管理費和物業(yè)費一年都要5000起步，如果我們享受到對等的服務(wù)，那也覺得值了，但很多時候，所繳納的物業(yè)費和我們享受的服務(wù)根本不匹配。

近日，杭州一家物業(yè)公司，它打破了行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則(情況下，我們先繳納物業(yè)費，再享受服務(wù))如果覺得物業(yè)服務(wù)不滿意，你還不能欠費，要不然這物業(yè)公司的法務(wù)會給你寄來一封催收函。杭州量執(zhí)集團向安云玖院業(yè)主發(fā)出公開信，宣布實行“先服務(wù)、后收費”，全年服務(wù)好不好，最終由業(yè)主打分決定，繳費比例從0到100%全由業(yè)主說了算。

這一封告知業(yè)主信真的炸開了鍋，因為這是史無前例的一個模式，能夠公開叫板，這樣做的物業(yè)公司真的需要好大的勇氣。交不交費由業(yè)主說了算，業(yè)主滿意了再交費，人有多大的勇氣啊，必須是破釜沉舟的勇氣才敢這么叫吧板。

這家集團的總經(jīng)理說“不是價格戰(zhàn)，是信任戰(zhàn)”，只有物業(yè)服務(wù)做到位了，業(yè)主能夠100%滿意了，交物業(yè)費的積極性才會提高。

確實呀，像我們小區(qū)的物業(yè)也很差，2塊多一平米的物業(yè)費，配的門衛(wèi)都是一些年紀(jì)大的老人。更搞笑的是，這些人年紀(jì)大了也就罷了，但他們不是站在門衛(wèi)崗，而是坐在那里刷手機，有的直接在那打瞌睡，真的是很搞笑的。

這樣的服務(wù)，業(yè)主們肯定是不樂意交物業(yè)費了，你的服務(wù)打折了，但你對我們收的物業(yè)費怎么沒有打折扣呢？

按照規(guī)定，小區(qū)的所有保安都要在45歲以下，保潔員要求在60歲以下，最近，業(yè)委會在電梯里發(fā)布了公告，要求物業(yè)公司整改。最近看到物業(yè)公司確實在整改了，因為門衛(wèi)崗的那些保安年齡都小了一點，坐在那里刷手機的現(xiàn)象還是沒有改變。

今年年初的時候，二期板塊最高端的小區(qū)中海九樾物業(yè)公司帶頭下調(diào)物業(yè)費，還有三江都薈也下調(diào)了。

開始下調(diào)物業(yè)費是好事，相信接下來會有很多的公司開始下調(diào)物業(yè)費，因為你不下調(diào)，我完全可以換一個物業(yè)公司，換一個能夠便宜點的也可以啊！

物業(yè)服務(wù)好不好，對小區(qū)的房價也有著很大的影響，比如說以前的那些老破小基本都是沒有物業(yè)服務(wù)的，所以老破小的價格也就賣不上來，如果是新小區(qū)，物業(yè)管理又好，這樣的小區(qū)房價才會更加穩(wěn)定。

現(xiàn)在的人要求的情緒價值到位，你讓我交高價的物業(yè)費可以，但你的服務(wù)內(nèi)容也要與時俱進，更加高效的為客戶服務(wù)熱線，只有這樣才能雙向奔赴。