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我是一名長期在基層民政救助一線工作的作者,長期接觸流浪乞討人員幫扶、養(yǎng)老安置、精神障礙康復(fù)、認(rèn)知癥老人照護(hù)、困難群眾托底保障等工作。
現(xiàn)完成一部現(xiàn)實(shí)題材非虛構(gòu)書稿,暫名《民政基層救助工作人員手記》。
本書以多年一線工作經(jīng)歷為基礎(chǔ),通過多個(gè)真實(shí)案例改寫而成的人物故事,呈現(xiàn)現(xiàn)代城市邊緣群體的生存處境,以及政策托底、人情倫理與制度邊界之間的復(fù)雜現(xiàn)實(shí)。
第一章 流浪者的骨灰
文 | 高侍
不知道你有沒有去過殯儀館給人辦過喪事。我的第一次經(jīng)歷,是在廣州。
那天,上海正值隆冬,冷風(fēng)像針一樣扎人。我縮在辦公室里, 正埋頭填寫工單。救助站H打來的電話突然響起,聽筒里傳來的 聲音干澀而急促:“YL 是你們街道的嗎?”
“是我們街道的。”我愣了一下,“上次他從廣州遣送回來, 還是我去接的。又被遣送回來了?”
“人沒了。”對方頓了頓,“在廣州去世了。那邊救助站打電話過來,讓通知家屬處理后事。”
“家屬......不一定找得到。”我聲音有些發(fā)僵,“先把那邊經(jīng)辦人的聯(lián)系方式給我,我聯(lián)系一下。”
掛了電話,面前的工單像一層冰殼,裹住了心里翻涌的情緒。 認(rèn)識的人走了,哪怕不是親朋好友,哪怕已經(jīng)不是第一次,終究是難以習(xí)慣的。
思緒不由自主地飄回初見YL的那天,也是個(gè)冬天。
他被遣送回來時(shí),穿著一件洗得發(fā)白的舊運(yùn)動衫,袖口磨出了毛邊,領(lǐng)口松松垮垮地敞著。皮膚黝黑,像是常年被烈日暴曬過,一口黃牙參差不齊。身上只背著一個(gè)剛買的廉價(jià)背包,鼓鼓囊囊的。
那時(shí)我剛工作,滿腦子都是心理學(xué)和社會學(xué)的理論,總愛和救助對象聊天,聽他們講那些藏在皺紋和破衣裳里的故事。那時(shí)我覺得,哪怕幫不上大忙,多聽聽也是種意義。后來才明白,善意固然重要,但更重要的,是讓他們在政策里得到公平的待遇——我們是渡船,不是普渡眾生的佛陀。
我決定先聽他講,再講政策,勸他振作。五十多歲,有手有腳,吃著低保卻總在外流浪,總歸不是長久之計(jì)。
他沒等我開口,先遞來一支煙,是“金上海”。我說不抽,他也沒收回,只是夾在指間,淡淡地說:“我回戶籍地了,吃住 我自己能搞定,不用操心。”又說這次回來是配合低保復(fù)審,讓我別擔(dān)心,說完就走了。
那時(shí)我覺得他有些瀟灑,像風(fēng)里的一片葉子,落哪兒算哪兒。后來才懂,那不是瀟灑,是心死后的無所謂。
真正了解YL的故事,是后來從他前妻、他以前鄰居還有廣州站的同志那兒聽來的。
他原本是公交車司機(jī),日子平凡卻踏實(shí)。有個(gè)不算美滿卻安穩(wěn)的家,他和同時(shí)代的男人一樣不太顧家,愛打點(diǎn)小麻將,喝點(diǎn)小酒,會抽點(diǎn)煙。可最讓他上心、肯花錢的,是他的女兒。
YL長相平平,女兒卻生得出奇地漂亮。皮膚像爺爺那樣白凈, 睫毛如外婆那般修長,仿佛挑了家里最好看的零件長,像一朵開在貧瘠土地上的花,驚艷又惹人憐愛。逢人便夸女兒,言語間滿 是驕傲。這孩子自小便是他的心尖尖,是心頭最珍貴的那塊肉— —工薪階層收入微薄,可女兒要學(xué)鋼琴,他咬咬牙還是買下了; 自己的衣服破舊也不舍得換,女兒的卻總要嶄新的、體面的......
或許你會疑惑,這些與我要講的故事有何關(guān)聯(lián)?可這恰恰是故事的起點(diǎn)——YL的女兒并非親生。這個(gè)秘密在他女兒11歲時(shí) 才被揭開,是夫妻吵架時(shí)無意間捅破的窗戶紙,至于當(dāng)年是非曲直,如今已不重要,離婚成了必然,女兒跟著母親離開。我接手 這項(xiàng)工作的時(shí)候,母女倆買了經(jīng)適房,日子過得有些拮據(jù),卻也安穩(wěn)如常。
YL是家里的老來子,彼時(shí)他的父母已經(jīng)去世,和家里親戚、朋友也沒有臉皮來往,他守著空蕩蕩的家里,過去四十多年的人生儼然變成了一個(gè)讓男人無法忍受的笑話。
那場變故之后,YL的世界像是被抽走了地基,轟然塌陷。據(jù)他的老鄰居說,他把自己關(guān)在那三十多平米的老房子里,整整三天沒出門。等鄰居聞到酒味撬開門時(shí),屋里一片狼藉——玻璃碎了一地,那是女兒以前練琴用的鏡子;墻上掛著的女兒小時(shí)候的照片,玻璃裂成了蛛網(wǎng),照片上女孩笑得燦爛,眼睛像極了她母親。
他沒哭,也沒鬧,只是坐在廢墟中央,手里攥著半瓶白酒, 眼神空洞得像兩口枯井。鄰居們勸他想開點(diǎn),說孩子養(yǎng)大了也是親的。他終究什么都沒說。
后來他開始喝酒,從早到晚地喝。酒瓶堆滿了墻角,像一座座小型的墳?zāi)埂K辉偃ラ_公交車,單位打電話催了幾次,最后發(fā)來一紙解除勞動合同的通知,YL依舊沒有任何回應(yīng)。
彼時(shí)上海的房子還不是那么值錢,他把將來可能價(jià)值百萬的上海三十平米的鴿子籠賣了。買了張去廣州的火車票。
許多人以為他去廣州是因?yàn)槟抢锊焕浜眠^冬,但是我總覺得,他之所以一次次地跑去廣州,不是因?yàn)槟抢镉卸嗪茫且驗(yàn)槟抢镫x他的“過去”最遠(yuǎn)。他想把自己扔進(jìn)一個(gè)陌生的、喧囂的、沒人認(rèn)識他的地方,讓自己徹底消失。
可他忘了,人可以逃離地方,卻逃不掉自己的影子。那個(gè)“父親”的身份,那段被欺騙、被背叛、被撕裂的愛,像影子一樣, 緊緊地纏著他,無論他逃到天涯海角,都如影隨形。
根據(jù)廣州站同事的描述,他成了“三和大神”中的一員。白天在勞務(wù)市場晃蕩,找些搬磚、扛貨的短工,晚上就睡在公園的長椅上,或者幾塊錢一晚的通鋪里。他吃著周圍人里最好的盒飯; 大家抽著五塊錢一包的散煙,他抽著金上海。
我后來見過他幾次遣返。每次回來,他都更瘦一些,衣服更破一些,眼神更麻木一些。他從不向我多說什么,只是按流程簽字、然后背起那個(gè)廉價(jià)的背包,慢慢走出受理中心。有一次,我 看見他在街角蹲著,手里捏著一張的照片。我瞥見的那一眼時(shí)想 去勸,卻最終不知道該說些什么。終究還是什么也沒說。
人有時(shí)候是很難走出來的。有些傷,不是時(shí)間能愈合的,而是像釘子一樣釘進(jìn)肉里,拔出來是血淋淋的洞,留著是日夜不停的疼。YL把那個(gè)“疼”當(dāng)成了活著的證據(jù)。他流浪,酗酒,自毀, 也許是在懲罰那個(gè)曾經(jīng)全心全意去愛、卻被世界狠狠嘲弄的自己。
他不是不想振作,是他不知道,除了那個(gè)“父親”的身份,他還能是誰。女兒是他活著的意義,意義崩塌了,人也就空了。
他在廣州的一個(gè)雨夜,倒在了天橋下。救助站的人發(fā)現(xiàn)他便送去醫(yī)院搶救,最終也沒救回來。這下,處理他的后事,成了我最后需要完成的工作。
我想了想,還是撥通了他前妻的電話。電話那頭一開始有些不耐煩,不想提起他。可當(dāng)我平靜地說出“YL 已經(jīng)去世了”這句 話時(shí),聽筒那頭陷入了長久的沉默。過了好一會兒,她才開口, 聲音有些飄忽:“我確實(shí)有對不起他的地方......但是,他的喪事, 我估計(jì)也沒資格去辦了吧。”
我理解她的為難,沒再多說什么,掛了電話。
我又聯(lián)系了他剩下的幾個(gè)遠(yuǎn)房親戚,電話要么沒人接,要么接通了也是支支吾吾,不愿出面去廣州。該做的錄音我都錄了, 該留的痕跡也都留了,程序上算是走完了。
思來想去,我向領(lǐng)導(dǎo)請示,問我自己去是否合適。Z主任問 我:“家屬那邊確認(rèn)都沒人去了?”
“都確認(rèn)過了。”我答。
Z 主任又說:“按理說,這不在我們的職責(zé)范圍內(nèi),我們可以不去。但你要是想去,我也能批你出差。”
我想了想,說:“我周六去,不耽誤下周工作。”
Z主任嘆了口氣囑咐我:“注意安全”,批了我的申請。 周五下班后,我趕上了飛廣州的最后一班飛機(jī)。落地時(shí)已是深夜,城市被一層濕熱的霧氣籠罩著,連呼吸都帶著粘膩感。因 為沒提前訂酒店,我在手機(jī)上刷遍了附近的住宿,不是滿房就是 價(jià)格超標(biāo)。最后,只能按著差旅標(biāo)準(zhǔn),在城中村找了家小旅店。 房間窄得轉(zhuǎn)不開身,墻皮有些發(fā)霉,我湊合著睡了一晚。
第二天一早,我醒得比平時(shí)還早。匆匆洗了把臉,便趕往燕 嶺路的殯儀館。路過一家超市時(shí),想起幾年前他給我遞煙的樣子 ——那支“金上海”夾在他粗糙的指間,透著股倔強(qiáng)的灑脫。我 走進(jìn)超市,買了包玉溪,想著讓他帶走,權(quán)當(dāng)是給他送行了。
到了殯儀館,廣州當(dāng)?shù)氐木戎就局熬蜏贤ê昧耍郎虾E闪苏ぷ魅藛T來,隨即熱心地陪著我一起辦手續(xù)。有了他們的幫助,很多單子有人幫我填,流程走得順暢了不少。他們沒多問,只是默默分擔(dān)著瑣碎的事務(wù),讓我在陌生的城市里,感受到了一點(diǎn)同行的暖意。
辦完手續(xù),他們把 YL 的遺物交給了我。還是那個(gè)幾年前我見過的背包,只是更舊了,帆布磨出了毛邊,拉鏈也有些澀。包里除了幾件洗得發(fā)白又有些汗臭的舊衣服,身份證和幾張銀行卡,一部手機(jī),充電器,在最里層的小拉鏈袋里,還藏著一張照片——是他女兒小學(xué)畢業(yè)時(shí)的合影。照片有些卷邊,邊角泛黃, 卻被保護(hù)得很好。
告別廳里,只有我和幾個(gè)工作人員。一切從簡,沒有哀樂, 沒有花圈,只有廣州冬天依然炎熱發(fā)粘的空氣,讓人有些喘不過氣。
那一刻我想,YL這一生,或許從沒被世界溫柔以待過。他像一粒塵埃,來過,飄過,最后無聲無息地落進(jìn)泥土里,連個(gè)腳印都沒留下。可他曾經(jīng)那么用力地愛過一個(gè)人啊。那愛,真真切切, 像冬夜里的一把火,燒盡了他自己,卻沒暖過任何人。
火化之后,我領(lǐng)到了他的骨灰,輕得讓人心慌。這時(shí)我突然發(fā)現(xiàn)早上買的玉溪還在我的口袋里。人啊,總是在匆忙地處理各種雜事的時(shí)候,忘記自己想做的事。
回到上海后,我一直在糾結(jié)怎么處理他的骨灰。上海民政有 給孤寡老人的平價(jià)墓地,1000元一位,可他沒滿60歲,我不確定能不能申請。正當(dāng)我拿著政策文件反復(fù)琢磨時(shí),他前妻的電話打了過來。
她說這幾天她想通了,問事情到哪一步了。我說人已經(jīng)火化了,骨灰在我這里,可以給她送去。她沉默了下,讓我在一個(gè)地鐵站等她。
那天下午,我拎著裝骨灰的藍(lán)色袋子,背著裝著他遺物的背 包站在地鐵站的出口。人來人往,腳步匆匆,沒人注意到我手里拎著的,是一個(gè)人的一生。她來了,穿著件素色的外套,頭發(fā)有些亂,眼睛有些紅。她接過袋子和背包時(shí),手指微微顫抖,但沒抬頭看我一眼。我剛想說點(diǎn)什么,她已經(jīng)轉(zhuǎn)身走了——走得很快, 像是在逃離什么。
我沒多說什么,只是向她點(diǎn)了點(diǎn)頭。看著她抱著袋子走進(jìn)人群,背影有些單薄。我知道,YL的故事,終于畫上了句號。
回到辦公室,我拉開抽屜,看著那包玉溪。它靜靜地躺在那里,像一個(gè)未完成的儀式。我拆了那包煙拿了一根,夾在指尖,卻沒點(diǎn)燃。或許,有些告別,不需要煙霧繚繞,只需要心里記得, 有個(gè)人,曾用力地活過,也用力地愛過。
(如果對本書稿感興趣的出版機(jī)構(gòu)可以聯(lián)系:三明治keepintouchsmz@gmail.com)
關(guān)于作者
高侍,一名長期扎根基層民政救助一線的工作者,曾深入?yún)⑴c流浪乞討人員幫扶、養(yǎng)老安置、精神障礙康復(fù)、認(rèn)知癥老人照護(hù)、困難群眾托底保障等民生服務(wù)工作,積累了豐富的基層治理與民生保障經(jīng)驗(yàn)。
曾作為西部計(jì)劃志愿者赴西藏日喀則服務(wù),此后,長期在上海基層民政崗位上從事民政服務(wù)工作,逐步成長為街道服務(wù)辦的骨干力量。
2025年,主動報(bào)名參加援滇工作,來到昆明。愿將多年一線觀察與思考沉淀為文字,讓更多人看見那些容易被遺忘的角落與人群。
三明治文學(xué)出版經(jīng)紀(jì)征稿中,請點(diǎn)擊圖片了解詳情。
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