把“如我在辦”刻進公安政務服務 “五減”改革內容件件溫暖民心

“足不出企就考完試、領了證，盤錦公安這服務太貼心了！”今年3月，興隆臺公安分局將考場搬進遼河油田，為40名保安員一站式完成信息采集、考試、發證。企業負責人的這句點贊，正是盤錦公安“五減”改革落地見效的生動縮影。

今年以來，盤錦市公安局深入落實全省公安“五減”改革部署，聚焦群眾辦事的痛點、難點、堵點，以減材料、減環節、減時限、減跑動、減費用為抓手，用審批流程的“減法”換來群眾滿意度的“加法”。截至目前，全市124個事項實現“一次不用跑”、124個事項“立等可取”、122個事項“全程網辦”，累計減少申報材料212份、壓縮審批時限218個工作日，讓企業和群眾辦事更省心、更舒心、更安心。

減材料

告別“湊材料、反復交”，空手就能辦成事

過去辦業務，最頭疼的就是帶一堆復印件、開各種證明。如今，盤錦公安以數字賦能打破部門壁壘，全面推行“免證辦”“一證通辦”“數字核驗辦”。戶籍、車駕管等高頻業務直接復用電子證照，無需再提交紙質復印件。大洼分局創新推出“一拍共享、一照通用”機制，群眾拍一次證件照，即可在身份證、護照、駕駛證辦理中通用，徹底告別重復拍照、重復交材料。未成年人辦證更是免照片、免承諾書，信息自動調取，真正實現“空手來、帶證走”。

減環節

不用“多頭跑、反復找”，一個窗口全辦結

“以前要跑戶政、交管好幾個窗口，現在進一扇門、取一次號，一個窗口全辦完！”市民王女士真切感受到流程精簡的便利。盤錦公安大力推進審批權限下沉，44項戶籍審批全部下放派出所，無犯罪記錄證明、居住證、姓名變更等40余項業務即辦即結。過去需要跑多個部門、走多道流程的業務，如今在家門口就能一站式辦結。

減時限

告別“排長隊、漫長等”，124個事項立等可取

“原本要等7天的居住證，現在當場就能領到！”市民李女士為公安“加速度”點贊。盤錦公安全力壓縮辦理時限，累計縮短審批時限218個工作日，推動124個事項當場辦結。居住證辦理從7個工作日壓縮至“立等可取”，涉企易制毒、劇毒化學品許可當日受理、當日辦結，大型活動、貨車通行等審批時限平均壓縮60%以上。無犯罪記錄證明通過流程優化實現線上秒批、線下即辦，每年節省警力資源近萬小時，讓群眾少等待、不跑腿、一次成。

減跑動

從“群眾跑”到“數據跑、民警跑”，124個事項一次不用跑

不用請假跑窗口，下班也能辦業務——這是盤錦群眾辦事的新常態。線上依托“遼寧公安”APP、交管12123等平臺，122項業務全程網辦、掌上可辦；興隆臺區5家派出所線下推出身份證夜間延時服務至晚8點，實行全城輪值、跨所通辦，解決“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。同時，民警主動上門，把窗口搬到車間、社區、病床前，為行動不便的老人上門辦證，為企業員工送考、送證、送服務；車管所創新“移動車管所”，定期開進鄉鎮、園區，曾一天為百余位村民一站式辦理駕駛證換證、體檢，用“主動警務”打通服務群眾的“最后一公里”。

減費用

真金白銀減負擔，辦事省心更惠民

盤錦公安緊跟全省保安員證辦理及考試費用調整政策，主動靠前延伸服務，將考場搬進企業、校園，實現資格審核、信息采集、考試發證全流程“一站式”辦結，讓員工少跑腿、零額外支出。興隆臺分局上門為企業40名保安完成考試發證，企業負責人連連稱贊：“省心又省錢！”通過上門服務，已為多家企業節約大量成本，真正把實惠送到群眾手中。

小改革連著大民生，小服務彰顯大擔當。從“來回跑”到“一站式”，從“排長隊”到“立等可取”，從“群眾跑”到“民警跑”，盤錦公安始終把“企業滿意、群眾點贊”作為標尺，將“五減”改革融入每一次服務、每一個窗口。下一步，盤錦公安將持續深化改革、拓展服務場景，用更高效、更暖心、更便捷的服務，擦亮盤錦公安營商服務品牌，為盤錦全面振興新突破保駕護航。

來源：盤錦發布