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中國的城市可以分成兩種:一種負責生產趨勢,另一種負責接收趨勢。上海、杭州、廣州、深圳、成都是前者。
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它們決定下一杯奶茶長什么樣、下一家咖啡店的空間是什么風格、下一種"漂亮飯"該怎么擺盤。
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然后,這些東西像水一樣往下流——流到西安,流到蘭州,流到銀川。銀川是后者。并非貶義,這是商業的客觀存在。
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一個本地老餐飲人或者新手小白,想開一家有點樣子的店,通常第一反應是"我得去南方看看"。
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去上海蹲一周,去杭州喝二十杯咖啡,去武漢看看漂亮飯的靈感!回來琢磨怎么在銀川復刻一個縮小版。這是我這些年在銀川見過的、幾乎所有想做點新東西的餐飲人的一致路徑。
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直到前段時間,在銀川這個地方,才開始意識到——至少「飲品」這件事可能正在改變。用ai回溯老照片,或許圖生視頻,會生成這樣的一副情景:13年前的某個下午,葛洋銘和丈夫正在東環批發市場,還只有十幾二十平的逼仄空間里,用著平板車給客戶打包發貨,但箱子裝車的瞬間。
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來自東北,二人都異常靦腆、食品專業畢業...這對白手起家的小夫妻,也沒想過:命運的齒輪無法阻擋的開始轉動......
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十三年后,三千平,三層的空間里。這里幾乎是銀川乃至西北甚至輻射安徽北京的“飲品趨勢制作者”,連本地客戶都想不到:西北的銀川,也可以成為飲品行業的風向標和趨勢,諸多你在銀川喝過的飲品追溯前世今生,或許都來自這里!
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曾經,這一類企業或許在我們腦海里,只存在于長三角、珠三角,再往北頂多是河南河北!
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怎么也不會是西北——銀川!洋銘的發展是社會的發展:十三年,從小店做起,到行業頭部。
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做飲品行業這么多年,一直沒有下牌桌,看似是經歷銀川飲品行業變遷。實際上也是觀察了銀川餐飲業的發展以及未來,該如何順應新時代商業需求!
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按她的話說:從供原料到全案落地、陪跑,頂層設計以及技術引領,是小我的改變投射出的商業的變化,服務上萬家、也更明白普通餐飲業在未來該如何面對商業角力和如何存活!
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這個城市,也因為有了【洋銘】這樣的探索者。周邊包含內蒙、甘肅、青海以及安徽北京河北諸多客戶來到銀川學習技術、更多甚至是把全案交給她們,銀川不再只是被新鮮事物供給的城市了。
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洋銘茶咖商學院·甜飲品研發供應鏈,胡商國際商貿城東門對面。看門面只以為這就是一家原料供應的地方。
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而進入這個空間,一切都完全不同,原料這些甚至都不在眼簾陳設,這都是最基礎的滿足客戶的需求的要素!
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進門后產品研發、從規模到整個培訓研發人員的數量,幾個人圍著操作臺設計產品;
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隔壁諸多產品出品后就開始進入拍攝的閉環流程,樓上是設計、全案包裝、一樓來自全國各地的餐飲客戶正在溝通接待,樓上的咖啡培訓教室。
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以及漂亮飯、烘焙區也都在忙碌出餐,整個規模流程都是讓我感到前所未見,十分震撼。
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有本土的餐飲轉型升級需要做寧夏bistro、要有漂亮飯要有寧夏食材風物和飲品甜品如何架構設計、甘肅過來的學員,住在附近酒店已經學習一周。
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內蒙的客戶希望把地方文化蒙元素融合進去、西寧客戶的藏族元素,這一切,在這里都從想法最終會落地。
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這個全案包裝落地的幕后角色就是——葛洋銘和她的團隊。
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壯大,從來不只是想象中的資本的故事,在這里沒有風口、就是十三年一單一單做下來的,不同的只是:
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商業在大變天,用戶需求在顛覆、總得有人去發現并靠近并落地,還得踏實去耕耘這個市場,洋銘就是這樣的一個角色。
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這種路徑在今天的當下商業敘事里,尤其是飲品行業。
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其實越來越少見了。我們現在習慣聽的故事是"拿了多少輪融資"。而"夫妻倆從批發市場做了十三年"的故事,不夠新、不夠快、不夠性感。
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但這類故事里藏著一個被忽略的東西——它是一種只能在本地長出來的能力。
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為什么本地這么多餐飲轉型添加飲品甜品、漂亮飯都是從洋銘而不是去外地,一個是成本:時間+金錢+交通,二就是夫妻二人做事靠譜,本地也更好找更好溝通更好磨合,免得出去了一大圈還踩雷了。
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這幾年來找她最多的,不是要開新店的年輕人,而是做傳統餐飲的老板。燒烤店、火鍋店、面館——他們都意識到一件事:
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現在年輕人進店,光吃不夠了,要有飲品、要有甜品、要有能拍照的東西。
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這些老板心里比誰都清楚自己必須升級。但問題是:他們不會做。
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一個做了二十年燒烤的大哥,你讓他研究茶底、研究菜單視覺、研究產品攝影、研究怎么上小某書——他是真的不會。不是笨,是這一整套東西對他來說是另一個世界。過去他們的解法只有一個:去南方。
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去上海、去杭州、去武漢,報培訓班,學產品、學運營、學視覺。我身邊真的有好幾個餐飲老板干過這件事。機票+酒店+學費,一趟幾萬塊,學回來之后……大概率做不好。
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為什么?因為學到的東西不是"適合自己的",而是"別人成功過的"。上海的模板直接搬到銀川,消費者不一定買賬;杭州的審美直接套到西北燒烤店,違和感大到讓人出戲。
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這是一個典型的"趨勢接收端"常見的困境——你能看到山頂的東西,但你沒辦法把它搬回自己的地里種。
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什么是全案?洋銘做的事情,說簡單也簡單,說不簡單也不簡單。
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它不是加盟,它不賣品牌,它不給你一套"萬能菜單"讓你照抄。它做的是一對一的全鏈路服務:
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你是什么店,你開在哪里,你的客人是誰,你現有的廚師能做到什么程度——基于這些,幫你定產品、做研發、培訓員工、搭出品標準、做門店視覺、拍產品圖、設計電子菜單、給營銷方向。
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這種"隨時能回來調"的服務,是異地培訓班根本給不了的。
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換句話說,他們做的不是內容,他們做的是把內容落地到銀川的那一段。這一段過去一直是空的。
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我寫這篇的時候反復在想:這件事到底有什么特別的?
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最后我想明白了。銀川正在從"只能接收趨勢"的城市,變成"能把趨勢消化成自己東西"的城市。
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這不是靠某一家大品牌進駐完成的。大品牌進駐是另一回事——瑞幸開到銀川、星巴克開到銀川,那是品牌的終端鋪設,不是本地能力的生長。
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真正的變化,是本地長出了能幫本地人做事的人。
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這些人懂南方的東西,但他們知道哪些能搬、哪些不能搬;他們懂本地的消費習慣,但他們也知道消費者的口味正在怎么變;他們自己就是從批發市場一步一步走上來的,所以他們明白一個普通餐飲老板到底卡在哪一步。
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這種"中間翻譯層",是一個二線、三線城市從消費洼地變成消費腹地的真正信號。
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比一家新咖啡店開業重要,比一家網紅餐廳入駐重要。我在洋銘待了大概兩個小時,走的時候天已經有點暗了。
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十三年,一個城市的味覺和審美是怎么被慢慢重塑的?就是被這樣一群安靜做事的人一寸一寸推著走的。銀川今天——以及未來五年、十年——餐飲業還會怎么發展,我們都不得而知。
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但走出店門的時候,我回頭看了一眼那些想跟上時代的的老餐飲人,通過擁抱時代、擁抱商業的新需求,往往就是這樣,商業總是悄悄發展,而這些變化背后的頭腦風暴,正在不聲不響地發生在你每天路過卻從沒走進去的地方。
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多年前,我剛認識她的時候,她也還在江寧的一角,做著飲品周邊產品和原料的基本業務,幾年時間,團隊的擴容以及客戶的大量追隨,自然有她在商業上的道理。
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而我們本次通過飲品行業的視角、有別于以往拍攝餐飲門店,讓同為餐飲人以及其他行業的伙伴,看到當下商業的需求和鏈路到底是什么樣的?僅供思考。
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地址:銀川市興慶區景福巷與寧港南巷交叉口南140米胡商國際商貿城東門對面、公交二分公司旁 洋銘茶咖商學院·甜飲品研發供應鏈
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