北京
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者王真真）4月21日午間，航旅縱橫App、小程序出現(xiàn)服務(wù)異常，不少用戶反映頁(yè)面提示“網(wǎng)絡(luò)異常/服務(wù)不可用”。故障發(fā)生時(shí)正值出行高峰，導(dǎo)致許多旅客無法出示電子登機(jī)牌，現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)擁堵，甚至有誤機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)此，航旅縱橫發(fā)布情況說明解釋：4月21日中午12:30左右，航旅縱橫APP出現(xiàn)部分功能使用異常的情況。建議旅客暫時(shí)通過航空公司、機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)等渠道查詢行程及辦理登機(jī)手續(xù)。目前技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在全力搶修，我們將盡快恢復(fù)系統(tǒng)功能并同步修復(fù)進(jìn)展。由此給廣大旅客帶來的不便，我們誠(chéng)摯致歉。
編輯 陳莉 校對(duì) 柳寶慶
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