大連一麥當(dāng)勞工作人員回應(yīng)餐廳“禁止化妝”：節(jié)假日cosplay愛(ài)好者聚集化妝影響其他顧客正常消費(fèi)

近日，有網(wǎng)友發(fā)帖，曬出一家麥當(dāng)勞內(nèi)張貼的“禁止餐廳內(nèi)化妝，謝謝配合”紙條，并配文“羅斯福地下麥當(dāng)勞，發(fā)生了什么事？”引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友評(píng)論稱，曾多次看到二次元愛(ài)好者在該餐廳內(nèi)化妝，相關(guān)工具、衣物隨意擺放，影響正常就餐秩序。

網(wǎng)友發(fā)帖一麥當(dāng)勞“禁止餐廳內(nèi)化妝”

紅星新聞?dòng)浾呔痛耸虏稍L了在大連管理3家麥當(dāng)勞門(mén)店的杜姓工作人員。杜先生表示，大連羅斯福廣場(chǎng)地下層分店的餐廳內(nèi)節(jié)假日禁止化妝實(shí)屬無(wú)奈，原因是節(jié)假日期間大量cosplay愛(ài)好者聚集餐廳化妝，嚴(yán)重影響正常運(yùn)營(yíng)，因投訴增多，不得不張貼提示，以維護(hù)多數(shù)顧客的用餐環(huán)境。

杜先生介紹，該門(mén)店因地理位置特殊，cosplay愛(ài)好者聚集化妝的問(wèn)題突出，一到周末及法定節(jié)假日，就有大量cosplay愛(ài)好者前往店內(nèi)化妝。這些愛(ài)好者往往兩人就占用3至4個(gè)座位，最多時(shí)占據(jù)餐廳三分之二的座位，導(dǎo)致很多正常點(diǎn)餐就餐的顧客無(wú)座可坐。

除占用座位外，cosplay愛(ài)好者化妝時(shí)使用的噴霧、假睫毛碎屑等，易飄落到其他顧客的用餐區(qū)域，部分化妝品還會(huì)沾染在餐廳白色餐桌上，增加清潔難度。同時(shí)，一些化妝人群交談聲音較大、道具隨意擺放，也讓部分顧客感到餐廳環(huán)境混亂。有的顧客受到影響，就會(huì)向麥當(dāng)勞公司投訴平臺(tái)反映相關(guān)問(wèn)題。

杜先生提到，餐廳周邊有另一品牌的快餐店，因座位較少已明令禁止此類行為，很多cosplay愛(ài)好者轉(zhuǎn)向該麥當(dāng)勞門(mén)店。該門(mén)店為上下層結(jié)構(gòu)，但面積有限，節(jié)假日期間二樓也幾乎被化妝人群占據(jù)，正常顧客難以找到就餐位置。

“平日偶爾有少數(shù)人來(lái)化妝，我們從不會(huì)干預(yù)，甚至不點(diǎn)餐來(lái)歇腳的人，我們也不會(huì)驅(qū)趕。”杜先生表示，餐廳一直秉持“進(jìn)來(lái)都是客”的原則，無(wú)權(quán)限驅(qū)趕任何顧客，但節(jié)假日化妝人群過(guò)多，已嚴(yán)重影響正常經(jīng)營(yíng)和其他顧客的用餐體驗(yàn)，張貼告示是為了減少此類情況。（九派新聞、紅星新聞）

編輯：李木木