做實社區“芝麻事” 書寫幸福“大文章”—通川區深耕基層治理繪就善治同心圓

民生無小事，枝葉總關情。基層治理的“最后一公里”，連接的是黨心與民心，丈量的是民生冷暖與治理溫度。通川區始終堅持以人民為中心的發展思想，把服務群眾、造福群眾作為基層治理的出發點和落腳點，在體制機制創新、服務能力提升、社會力量動員等方面持續用力、精準施策，將一件件群眾身邊的“關鍵小事”辦成溫暖人心的“民生大事”。

秀美通川（王夢 攝）

精準施策、多元參與、共建共享，從老舊樓院的“一鍵直達”到社區食堂的“幸福味道”，從關愛“新就業群體”到激活“微治理細胞”，通川區正以一項項務實舉措回應群眾期盼，以一次次創新探索激發治理活力，推動基層治理從“有形覆蓋”向“有效治理”深度轉變，讓治理成效可感可及，讓幸福生活觸手可及，奮力書寫新時代基層治理的“通川答卷”。

老舊樓院“一鍵直達”

托起居民“宜居夢”

小小電梯，承載著大大的民生期盼。在城市化進程不斷深入的今天，老舊小區居民“上下樓難”成為日益迫切的現實問題。通川區緊扣國家政策導向，將既有住宅加裝電梯作為提升城市品質、回應群眾期盼的重要抓手，讓幸福生活在家門口“升級”。

位于朝陽街道馬房壩社區的金蘭小區，由于建成較早，多為小高層，“出門難”成了居民們的共同煩惱。如今，依托政策利好，金蘭小區多個樓棟迎來了新電梯。在小區7棟的加裝現場，工人們正緊張施工，居民鐘朝坤道出眾多老人的心聲：“沒有電梯，老弱病殘出行非常不便。國家給了補貼，我們就盼著電梯快點裝好，天天可以‘一鍵直達’。”在鳳西街道新錦苑小區，多棟樓的電梯加裝同步推進，居民張偉感慨：“以前爬一層歇一層，提著米面油上樓更是氣喘吁吁。現在國家給補貼安裝電梯，既省了勁又減了負擔，必須點贊！”他笑著說，等電梯通了，自己一定要每天下樓遛彎，把過去欠下的“運動賬”補回來。

“今年來找我們加裝電梯的老舊小區明顯增多了。既然老百姓信任我們，我們就得把活兒干扎實。”達州市創美永奧電梯公司工作人員曹雙表示，“我們嚴格按照圖紙施工，材料全是國標，安全環節一個不落。電梯裝好只是開始，我們還建立了一套長效運行、管理、維護機制，確保大家不光裝得好、用得好，還能管得久，真正解決出行的‘最后幾步路’。”

政策的紅利，關鍵在落實。從規劃審批到矛盾化解，從施工監管到長效維護，通川區在電梯加裝的每一個環節都精準施策、全程護航。2025年至今，全區已完成老舊小區電梯加裝200余部。通川區住建局房地產服務中心主任冉治軍表示，下一步將繼續用足用好國家補貼政策，對于符合條件的老舊小區加裝電梯項目，實行“應補盡補”，并通過“一站式”服務窗口優化辦理流程，讓群眾的幸福感真正“一鍵直達”。

共享食堂一味暖心

烹出社區“幸福餐”

一餐熱飯暖胃，一方煙火暖心。在通川區東城街道東濱社區，共享食堂不僅解決了老年群體的“吃飯難”問題，更成為鄰里交流、傳遞溫情的社區新空間，也讓“一餐熱飯”成為社區溫情的生動注腳。

走進食堂，廚房內工作人員統一著裝，在洗菜、切配、烹飪、留樣等分區中有序忙碌。食材貨架上，大米、食用油等原料碼放整齊，每件都貼有標簽，注明生產日期與供應商信息，溯源清晰。取餐臺上，紅燒肉、麻婆豆腐、土豆燒雞、番茄炒蛋等菜品葷素搭配，色澤誘人。負責人蔣帥介紹：“后廚全透明操作，就是要讓居民看得放心、吃得安心。所有原材料均正規采購，每日留樣。菜品根據老年人飲食特點定制，少油少鹽、軟爛易嚼，價格實惠。”

一餐飯，暖的是胃，更是心。東濱社區以共享食堂為切入點，持續深化“我為群眾辦實事”實踐，推動形成“社區主導、社會參與、居民受益”的可持續運營機制。社區紀委書記龐靜表示：“打造共享食堂，就是要把民生服務做到居民心坎上，既解決老年人就餐需求，又搭建鄰里互助橋梁。”

筑巢引“蜂”雙向奔赴

激活治理“新引擎”

基層治理，從來不是單向的“管理”，而是雙向的“奔赴”。在通川區西城街道小北街社區，風里來雨里去的外賣騎手，如今有了一個新身份——社區治理的“合伙人”。曾經的城市過客，正深深融入社區，成為基層治理中溫暖而有力量的新生力量。

下午3點，外賣送餐高峰已過，小北街社區黨群服務中心一角的“新蜂驛站”里人氣漸旺。剛結束配送的外賣小哥們陸續走進來，接一杯熱茶，歇一歇腳步。外賣騎手陳鵬偉感觸頗深：“現在跑累了有地方歇腳，社區還制作了‘騎手友好街區地圖’， 要找哪里，看下地圖就一目了然，心里踏實多了。”他坦言，感覺在這里有人惦記著自己，自己也總想為這個“家”出份力。

這份“踏實感”，源于社區對新就業群體的用心守護。針對外賣騎手“進門難、休憩難”的實際困境，小北街社區將他們當作“自家人”，用溫情打破隔閡。社區黨委委員趙娜娜介紹，社區把新就業群體納入治理體系，精心打造“新蜂驛站”，黨群服務中心隨時為他們敞開大門，提供歇腳、充電、熱飯的便利，不斷增強歸屬感。大家也因此更愿意主動參與社區建設、服務鄰里，成為基層治理的新生力量。

10平方米的驛站，桌椅、飲水機、空調、微波爐一應俱全，盛滿了社區的牽掛。這份溫暖，讓騎手們從“歇腳者”變成了社區的“有心人”，開始主動留意身邊事、伸出援手。外賣騎手雷卓自豪地說，他們天天在街巷里穿梭，哪盞路燈不亮、哪個井蓋松動，自己最清楚。以前覺得多一事不如少一事，現在在群里隨手一拍，社區馬上就來人修理。自己的建議管用了，這種感覺格外踏實。

小小的驛站，讓39名外賣騎手真正把社區當成了“家”。今年以來，騎手們累計服務轄區居民800余人次，上報各類需處理事件357件次。每一次“隨手拍”，都是對家園最真摯的守護。從“流入”到“融入”，從“旁觀者”到“參與者”，這一身份轉變，正是通川區基層治理溫情變革的生動縮影。社區居委會副主任付夏歡表示：“光讓騎手歇腳還不夠，還得讓他們有盼頭、有奔頭。社區計劃將‘新蜂驛站’升級為‘成長驛站’，探索‘服務換服務、積分換實物’的激勵機制，讓他們真正扎下根來，成為社區治理不可或缺的‘合伙人’。”

多元共治善作善成

繪就善治“同心圓”

從解決“上下樓難”的物理空間改造，到溫暖“一餐飯”的社區服務供給，再到凝聚“一群人”的治理模式創新，通川區的基層治理實踐，始終貫穿著一條清晰的主線：以人民為中心，精準對接群眾需求，有效激發社會活力。

這不僅是硬件設施的改善，更是治理理念的升華。通川區通過“政府引導+市場運作+社會參與”的模式，將政策紅利轉化為民生福祉；通過搭建共享平臺，將服務觸角延伸至居民心坎里；通過身份認同與價值引領，將治理對象轉變為治理力量，成功構建了“人人有責、人人盡責、人人享有”的社會治理共同體。

治國有常，而利民為本。基層治理的效能，在于能否解決群眾身邊的“急難愁盼”，在于能否讓每一位市民感受到城市的溫度與歸屬感。通川區將繼續深化“共建共治共享”的治理格局，在細微處見功夫、在創新中求實效，不斷繪就基層善治的“同心圓”，讓幸福通川的底色更加鮮明，讓高質量發展的成果更多更公平地惠及每一位群眾。

來源：達州融媒

編輯：肖 姣

編審：康斐斐

總編：僧希林

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