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為持續提升鄉村旅游服務品質,補齊基層旅游人才技能短板,助力縣域文旅產業高質量發展,4月20日—21日,山南市文化和旅游局赴扎囊縣阿扎村開展為期兩天的送教下鄉專題培訓。來自我縣家庭旅館及賓館從業人員共50余人齊聚參訓,共學共進。
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本次培訓緊扣基層從業者實際需求,以“實操賦能、精準提質”為目標,精心設置文明旅游規范、電商平臺運營技巧、藏式特色藏餐制作、客房服務實操演練四大課程。授課老師立足扎囊縣鄉村旅游發展實際,采用理論精講+現場示范+互動實操的方式,將專業技能轉化為通俗易懂、即用即會的經營方法,圍繞服務禮儀、餐飲打造、客源拓展等內容進行手把手教學,現場日常經營中難點問題。
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培訓現場學習氛圍濃厚,學員們熱情飽滿,認真記錄要點,積極參與實操演練,紛紛表示課程內容實用接地氣,針對性和操作性強,既規范了服務標準,又學到了電商引流、特色菜品制作等實用技能,有效提升了自身經營管理和服務水平。
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此次送教下鄉活動,把優質培訓資源直接送到基層、送到群眾身邊,切實提升了鄉村旅游從業者服務技能,為扎囊縣鄉村旅游提質增效注入了新動力。
編輯 | 白瑪卓嘎
校對 | 洛桑加措
審核 | 李永周
來源 | 扎囊縣文旅局
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