“秒空”的醫(yī)院專家號被誰搶走了？閔行警方搗毀倒賣號源黑產(chǎn)鏈

醫(yī)院的專家號剛放出就瞬間“秒空”，竟是被不法分子利用技術(shù)手段公然倒賣，非法牟利高達(dá)650余萬元。近日，閔行警方經(jīng)過縝密偵查，成功搗毀一個(gè)利用非法技術(shù)搶占、倒賣醫(yī)院號源的犯罪團(tuán)伙，抓獲10名嫌疑人。目前，犯罪嫌疑人李某、鄭某等人因涉嫌非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪已被依法刑事拘留。

今年3月，閔行公安分局網(wǎng)安支隊(duì)接到轄區(qū)某三甲醫(yī)院反映，醫(yī)院線上掛號小程序顯示大量專家號已約滿，實(shí)際到診率卻不高，不少號源無人就診。同時(shí)，部分患者投訴稱，即便準(zhǔn)時(shí)“卡點(diǎn)”守在掛號頁面，專家號依然在放號不久后被搶空。院方察覺異常后立即報(bào)案。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一批賬號極為活躍，頻繁更換不同的就診人信息。這些賬號累計(jì)預(yù)約掛號超過3000次，但實(shí)際就診僅950余次，取消和過期占比近七成，明顯不符合正常就醫(yī)規(guī)律。警方判斷，異常數(shù)據(jù)背后極有可能隱藏著不法分子利用技術(shù)手段惡意搶占號源的情況。

經(jīng)深度追查，警方鎖定犯罪嫌疑人李某。李某利用腳本軟件持續(xù)刷新醫(yī)院掛號系統(tǒng)，并通過攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)測號源，達(dá)到快速搶號的目的。在李某背后，警方發(fā)現(xiàn)了一個(gè)以“陪診服務(wù)”為幌子的中間銷售網(wǎng)絡(luò)。4名所謂的“陪診師”通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布“代辦醫(yī)院預(yù)約掛號”廣告，以每單130元至500元不等的價(jià)格向李某購買搶到的號源，再轉(zhuǎn)售給急需就醫(yī)的患者，層層加價(jià)后共計(jì)非法牟利100余萬元。李某從中累計(jì)非法牟利240余萬元。

警方進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，鄭某、蘭某等犯罪嫌疑人以類似方式牟利。鄭某借助軟件腳本、虛擬機(jī)等技術(shù)手段快速搶占專家號源，普通患者從登錄到成功付款至少需1分鐘，而鄭某通過自動(dòng)化腳本僅需1秒即可搶到一個(gè)號源。鄭某還專門委托他人開發(fā)了一款“預(yù)約掛號軟件”，患者可直接在該軟件上填報(bào)信息，由鄭某按需搶號，累計(jì)牟利高達(dá)310余萬元。

4月1日至2日，閔行警方兵分多路，分赴安徽、福建等地展開集中收網(wǎng)，一舉抓獲10名犯罪嫌疑人，現(xiàn)場扣押電腦5臺(tái)、手機(jī)46部。目前，李某、鄭某等人因涉嫌非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪已被依法刑事拘留，案件正在進(jìn)一步偵辦中。針對本案暴露出的醫(yī)院掛號系統(tǒng)安全漏洞，警方已督促相關(guān)醫(yī)療單位、軟件開發(fā)企業(yè)完成隱患整改，提升掛號系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。