云南
近日，水富市綜治中心聯合市人民法院、司法局等部門，通過“人民調解+司法確認”模式，快速化解一起井蓋傷人侵權糾紛。
今年2月底，水富市民狄女士的丈夫在回家途中，不慎踩到某路段未施工完畢的松動井蓋后摔傷，經診斷為肋骨骨折、胸壁挫傷、小腿擦傷，需居家休養。狄女士多次聯系相關部門協商賠償事宜，但因井蓋管理責任主體不明確，始終未能達成一致，狄女士隨即向市綜治中心提交訴求。
接到訴求后，水富市綜治中心迅速啟動多部門聯動機制，第一時間組織相關責任方前往事發地開展現場勘察，精準厘清責任主體，為后續調解工作打牢基礎。調解過程中，中心同步對接市人民法院、司法局、相關責任部門及當事人所在街道社區工作人員，組建聯合調解小組，搭建溝通協商平臺。
與傳統調解模式不同，此次法院提前介入，未讓糾紛進入訴訟程序，而是派經驗豐富的法官全程參與調解。法官結合相關法律法規，向雙方詳細解讀侵權責任認定、損失賠償計算等核心問題，深入分析爭議焦點，引導雙方換位思考、互諒互讓。經過多輪耐心細致溝通，雙方最終達成共識，針對誤工費、營養費等賠償細節，調解小組與受害方家屬現場溝通確認，雙方當場簽署調解協議。
據了解，自2025年6月底水富市社會治安綜合治理中心規范化運行以來，市人民法院主動融入綜治中心建設，創新探索“法院+綜治中心”多元解紛模式，以“庭審示范+業務賦能+速裁快辦”三維發力，將司法服務移至基層治理一線。通過整合法院、公安、司法等多部門資源，構建“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”的解紛體系，借助司法確認賦予調解協議強制效力，實現“小事不出綜治中心、大事不出市、矛盾不上交”。
記者 余光 通訊員 孫煜迪
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