江西
4月22日，張雪機車發布820RR召回通告。通告稱，4月16日，一臺銀川的820RR發生了曲軸箱破裂。4月21日，受損車輛返回工廠，經拆解檢查，找到了造成曲軸箱破裂的原因：泄壓閥的O型密封圈裝配錯誤，車輛使用一段時間后，泄壓閥松動導致機油壓力泄漏，引起潤滑不足，發生連桿拉瓦。目前，820RR已交付286臺，請車主先停止使用820RR，并聯系張雪機車授權門店將車輛拖運到門店，進行整改。
隨后，張雪在社交平臺就此事做出回應：
根據整改具體情況，按以下2種方案執行。
方案1：泄壓閥已經松動了、有曠量的，車主可以選擇退車或者換車。
方案2：泄壓閥未松動、無曠量，僅需要更換 O 型密封圈的，補償車主2次保養。
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