上海
【信源】上海地鐵二運
【編輯】馬小播
近日，11號線江蘇路站內突發乘客充電寶自燃事件，車站工作人員反應迅速、處置規范、協同高效，僅用一分鐘便控制火情、撲滅明火，成功化解安全隱患，全程未造成人員受傷，確保了車站運營秩序平穩有序，切實保障了廣大乘客人身及財產安全。
事發時，11號線江蘇路站下行站臺4-1處突然冒出陣陣白煙、伴有焦糊味。正在巡視的下行站務員張琦駿第一時間發現異常并通過對講機向車控室上報火情信息。
聽到對講機的信息，上行站務員奚俊劼反應迅速，立即奔向站臺應急箱，拿取消防應急專用水，以最快速度趕赴起火現場，精準潑灑起火點，第一時間徹底撲滅明火、遏制火勢蔓延。
后經值班站長姜峰及車站民警開展現場安全核查，確認火情無復燃風險、無次生安全隱患后，有序開展現場清理、客流疏導安撫工作，快速恢復站臺正常運營。
此次突發事件的成功處置，源于各崗位人員的協同聯動與扎實應急能力，也是車站常態化開展應急演練、狠抓實操實訓的生動體現，切實為乘客出行筑牢安全屏障。
在地鐵站，如果發生手機充電寶冒煙自燃，請您第一時間尋找、使用滅火器，并通知工作人員，周圍乘客請勿圍觀。如果發生在列車上，請您第一時間尋找、使用滅火器，并呼叫司機。列車行駛時，請勿擅拉緊急拉手。
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