4月23日,理想汽車法務部發布聲明稱,近期,網絡上流傳有關“杭州某用戶車輛系統遭黑客破解”、“理想汽車配合走私車輛出境”等內容,經核實與事實嚴重不符。
理想汽車法務部在聲明中表示:
一、理想汽車從未參與相關車輛的非法轉移行為,“走私”說法與事實嚴重不符;
二、該車輛的遠程操作,均由車輛實際登記人通過本人賬號執行,不涉及任何“黑客破解”;
三、理想汽車門店依據車輛登記人的申請,提供了標準的鑰匙服務,操作流程符合規定;
四、本事件涉及多方復雜糾紛,經初步核實,實體車鑰匙曾經手第三方,理想汽車將持續依法協助警方開展調查工作。
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