券商營業部持續“瘦身” 網點布局進入深度調整期

中國商報（記者 王彤旭）“現在開戶幾分鐘就能完成，交易、查行情、買基金都在手機上操作，根本不用去線下營業部。”炒股多年的投資者朱先生說。

像朱先生一樣，不少投資者選擇享受券商提供的線上服務，不再去線下營業部。近年來，這種需求變化致使券商線下網點布局隨之發生變化——多家券商裁撤部分營業部。

2026年以來，券商營業部裁撤動作持續，線下網點優化已成為行業常態。4月17日，東興證券發布公告稱，停止深圳海德三道證券營業部現場業務，線上業務由深圳分公司處理。這一動作并非個例，而是2026年券商網點優化浪潮中的一個縮影。

據統計，截至2025年年末，內地券商營業部總數為1.13萬家，較2021年的峰值減少500余家。專家表示，2026年，裁撤趨勢進一步加劇，行業已從“跑馬圈地”轉向“提質增效”的集約化發展。

股民們在一家證券營業廳關注股市行情。（資料圖，圖片由CNSPHOTO提供）

券商營業部密集裁撤

開年以來，券商營業部裁撤動作呈現出“頻次高、范圍廣、涉及券商類型多”的特點，無論是大型頭部券商、中型券商，還是區域性中小券商，均加入網點優化的行列中，裁撤范圍覆蓋一線城市、新一線城市以及三線城市和四線城市，其中三線城市、四線城市及縣域地區的營業部成為裁撤重點。

1月7日，中郵證券發布《關于撤銷部分證券營業部的公告》，決定撤銷武漢新華路證券營業部等4家營業部。次日，西部證券緊隨其后，宣布撤銷渭南東風街第二證券營業部。

2月以來，券商營業部裁撤節奏并未放緩。2月2日，長城證券宣布撤銷鄭州隴海路證券營業部；2月6日，國泰海通證券發布兩份撤銷公告，分別決定撤銷漳州融信寫字樓證券營業部、鎮江中山西路證券營業部。

4月以來，裁撤動作頻頻。4月8日，中泰證券宣布其上海南京西路證券營業部即將撤銷并停止營業；4月15日，平安證券發布三亞新風街證券營業部撤銷公告；4月16日，西部證券發布公告稱，決定撤銷濟南經十路證券營業部；4月17日，東興證券宣布停止深圳海德三道證券營業部現場業務。

此外，據不完全統計，今年以來，還有民生證券、財達證券等多家券商發布了營業部撤銷公告，這些裁撤網點涉及河北、山東等地，進一步擴大了行業網點優化調整的覆蓋范圍。

多重因素加速“瘦身”

業內人士表示，行業傭金率持續下行，疊加線下網點運營成本高企，成為券商裁撤營業部的最直接原因。隨著證券行業競爭日益激烈，傭金戰愈演愈烈，線下網點租金、人力等剛性成本居高，業務同質化嚴重，使得單個網點的盈利空間被大幅壓縮。

證券行業數字化轉型加速與戰略轉型推進，成為券商營業部“瘦身”的核心驅動力。隨著互聯網技術的快速發展，券商線上服務能力不斷提升，投資者開戶、交易、轉賬、理財購買、業務咨詢等核心業務，均可通過券商App、微信公眾號、網上交易系統等線上渠道完成，無需前往線下營業部辦理，這使得線下營業部的獲客、服務功能被大幅弱化，客戶對線下網點的依賴度持續下降。

在線上操作、不去線下營業部——這種變化在年輕投資者中尤為明顯。作為市場主力，他們更傾向于便捷、高效的線上服務，進一步降低了線下營業部的流量和業務量。從已披露的公告來看，多家券商表示，裁撤營業部是為了順應公司互聯網戰略轉型需要，優化資源配置，提升運營效率，將更多資源投入到線上業務研發和服務提升上，更好地滿足客戶的多樣化需求。

“當前證券行業傭金率持續下行，傳統經紀業務的利潤空間被不斷壓縮，單純依靠線下營業部獲客與服務的模式難以為繼。”中國城市發展研究院投資部副主任袁帥認為，券商必須尋找新的盈利增長點，將資源轉向投行業務、資產管理、財富管理等高附加值業務，而這些業務對線下網點的依賴度較低，更需要專業的人才團隊與數字化平臺支持。營業部的收縮，實則是券商戰略轉型的配套動作，通過減少線下非核心投入，集中精力提升線上服務能力與專業服務水平，以適應市場需求的變化。

袁帥告訴中國商報記者，部分區域營業部的撤銷也與當地市場飽和度有關，在投資者數量增長放緩、業務量不足的地區，保留營業部的投入產出比極低，撤銷網點成為券商的理性選擇。

線下網點轉型“精專”

專家表示，券商營業部“瘦身”并非意味著線下網點將被完全淘汰，而是行業進入網點優化升級的新階段，未來線下網點將向“精品化、專業化”轉型，聚焦高端客戶服務和財富管理，與線上服務形成互補。

“值得關注的是，部分券商在撤銷普通營業部的同時，反而在核心城市布局高端財富管理中心，為高凈值客戶提供定制化的資產配置、家族信托等服務，這說明線下渠道正從‘交易服務中心’向‘高端服務場景’轉型。因此，營業部‘瘦身’不是簡單地削減網點數量，而是券商根據不同區域的客戶結構與業務需求，對線下渠道進行的精細化布局。”袁帥說。

銀河證券相關人士表示，一些券商推動營業部實現從“交易終端”向“財富管理中樞”的功能躍遷，物理網點的角色正從“業務處理”轉向“價值創造”，成為線上服務的有力補充和深度服務的承載平臺。

?蘇商銀行特約研究員?武澤偉認為，未來，券商營業部將更多扮演品牌展示、高端客戶深度服務與線下投教活動的角色，數量可能進一步減少，但單點效能有望提升，行業正從“跑馬圈地”走向“精耕細作”。

“券商需要平衡數字化轉型與線下服務的關系，在提升線上服務便捷性的同時，保留必要的線下服務觸點，滿足不同投資者的多樣化需求。”袁帥表示，監管層面應關注營業部撤并過程中的投資者權益保護，要確保投資者能夠順暢辦理各類業務，不會因網點撤銷而影響服務體驗。對于券商來說，只有通過營業部“瘦身”釋放資源，加大對數字化技術與專業人才的投入，才能在激烈的行業競爭中找到新的增長曲線，實現從“通道型券商”向“服務型券商”的轉型。