最近汽車圈又熱鬧起來(lái)了,鴻蒙智行又開(kāi)了一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì),余承東親自站臺(tái),把智界V9這臺(tái)車正式推到了臺(tái)面上。這是鴻蒙智行旗下的第一款MPV,預(yù)售價(jià)39.98萬(wàn)元起。按理說(shuō),新車型發(fā)布,應(yīng)該是掌聲一片才對(duì),但現(xiàn)實(shí)情況卻有些出人意料,那就是網(wǎng)上討論的聲音里,叫好的也有,但質(zhì)疑卻不少,這就很奇怪了。
![]()
一、智界V9卻是一款花了心思的車
先說(shuō)說(shuō)這臺(tái)車本身,智界V9作為鴻蒙智行切入MPV賽道的第一款產(chǎn)品,余承東顯然是花了心思的。從發(fā)布會(huì)上公布的信息來(lái)看,這臺(tái)車在配置和科技層面確實(shí)堆了不少料。鴻蒙座艙、智駕系統(tǒng)、車機(jī)生態(tài),該有的基本都有了。華為這些年在汽車智能化方面積累的技術(shù),幾乎都往這臺(tái)車上招呼了。
而且MPV這個(gè)市場(chǎng),之前一直是別克GL8、豐田埃爾日系和自主品牌的傳祺M8這些傳統(tǒng)選手在打。真正把智能化做到位的MPV,說(shuō)實(shí)話市面上還真不多。從這個(gè)角度看,智界V9的出現(xiàn)其實(shí)是有它的市場(chǎng)邏輯在的——它想做一個(gè)不一樣的MPV,一個(gè)真正意義上的智能MPV。但問(wèn)題來(lái)了。配置看著確實(shí)不錯(cuò),科技含量也不低,為什么有用戶就是不認(rèn)同呢?要搞清楚這個(gè)問(wèn)題,得從三個(gè)方面來(lái)看。
![]()
二、 39.98萬(wàn)元起的預(yù)售價(jià)一出來(lái),很多人心里就涼了半截。
說(shuō)白了,之前網(wǎng)上關(guān)于智界V9的討論里,不少用戶心里是有預(yù)期的。大家根據(jù)鴻蒙智行其他車型的定價(jià)策略,再加上MPV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考量,普遍覺(jué)得這臺(tái)車應(yīng)該定在30萬(wàn)以內(nèi),甚至有人猜25萬(wàn)起步。結(jié)果呢?直接39.98萬(wàn)。這個(gè)落差確實(shí)有點(diǎn)大。
你想想看,40萬(wàn)這個(gè)價(jià)位段能買到什么?騰勢(shì)D9、極氪MIX、小鵬X9,甚至加點(diǎn)錢能摸到豐田埃爾法的門檻了。智界V9的品牌認(rèn)知度跟這些對(duì)手比起來(lái),說(shuō)實(shí)話還差點(diǎn)意思。華為的光環(huán)確實(shí)好使,但光環(huán)能不能撐起40萬(wàn)的售價(jià),很多消費(fèi)者心里是要打一個(gè)問(wèn)號(hào)的。
而且MPV這個(gè)品類的用戶群體,大多數(shù)是家庭用戶或者商務(wù)接待用途,說(shuō)到底大家買車還是講究一個(gè)性價(jià)比。39.98萬(wàn)的起步價(jià),直接把一大批原本關(guān)注這臺(tái)車的潛在用戶擋在了門外。這不是配置高不高的問(wèn)題,是錢包夠不夠的問(wèn)題。
![]()
三、選配問(wèn)題讓很多用戶覺(jué)得"被套路"
發(fā)布會(huì)上看參數(shù)表,智界V9的配置單確實(shí)漂亮。什么智能駕駛、什么零重力座椅、什么大尺寸屏幕,一項(xiàng)一項(xiàng)列出來(lái)很有沖擊力。但仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多東西不是標(biāo)配,是選配。
這意味著什么?意味著39.98萬(wàn)你買到的只是一個(gè)"基礎(chǔ)版"。想要哪些發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)宣傳的亮眼配置?行,加錢。一個(gè)選裝包加幾萬(wàn),再來(lái)一個(gè)又加幾萬(wàn),最后落地價(jià)格輕松突破45萬(wàn)甚至更高。這種操作在汽車行業(yè)不算新鮮,國(guó)外傳統(tǒng)豪華品牌早就這么干了。但問(wèn)題是,華為和鴻蒙智行之前打的旗號(hào)是什么?是國(guó)產(chǎn)豪華科技,是讓更多國(guó)人享受到智能化的體驗(yàn)。結(jié)果到了智界V9這里,變成了"想體驗(yàn)?先加錢"。
用戶不傻,發(fā)布會(huì)看的是熱鬧,但真到掏錢的時(shí)候,大家會(huì)一筆一筆算賬。那些發(fā)布會(huì)上讓人眼前一亮的配置,如果大部分都需要額外付費(fèi),那39.98萬(wàn)的起步價(jià)就顯得更加不值了。這種"看著什么都有,買完發(fā)現(xiàn)什么都不含"的感覺(jué),確實(shí)挺讓人不舒服的。
![]()
四、余承東的營(yíng)銷方式讓人不喜
每次發(fā)布會(huì),余承東都免不了要說(shuō)幾句"遙遙領(lǐng)先"、"最好的XXX"之類的話。這次也不例外。智界V9還沒(méi)正式上市,用戶的真實(shí)反饋還一個(gè)都沒(méi)有,余承東就在臺(tái)上說(shuō)這是"最好的MPV"。這話一出來(lái),彈幕和評(píng)論區(qū)就炸了。
你說(shuō)你車好不好?可能確實(shí)不錯(cuò)。但問(wèn)題是,一臺(tái)車到底好不好,不是發(fā)布會(huì)上說(shuō)了算的,是用戶開(kāi)過(guò)之后說(shuō)了算的。車都沒(méi)交到用戶手里,你就敢說(shuō)"最好",這讓很多人覺(jué)得不真誠(chéng)。
而且這種營(yíng)銷風(fēng)格,說(shuō)實(shí)話已經(jīng)讓一部分消費(fèi)者產(chǎn)生疲勞了。以前"遙遙領(lǐng)先"剛出來(lái)的時(shí)候,大家覺(jué)得挺有意思,甚至有點(diǎn)民族自豪感在里面。但當(dāng)每一款產(chǎn)品出來(lái)都說(shuō)自己"遙遙領(lǐng)先"、"最好的",這個(gè)詞的分量就被稀釋了。用戶開(kāi)始懷疑:到底是真的好,還是只會(huì)說(shuō)?
更關(guān)鍵的是,MPV的用戶群體跟買手機(jī)、買SUV的群體不太一樣。買MPV的人更務(wù)實(shí),更看重實(shí)際體驗(yàn)和口碑。你跟他們講情懷、講概念,不如讓他們坐進(jìn)去感受一下來(lái)得實(shí)在。但余承東的風(fēng)格偏偏就是在產(chǎn)品還沒(méi)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的時(shí)候,就先把話說(shuō)滿了。
這種做法在手機(jī)圈可能管用,因?yàn)槭謾C(jī)試錯(cuò)成本低,買回來(lái)不喜歡大不了換一臺(tái)。但車不一樣,40萬(wàn)的東西,誰(shuí)會(huì)因?yàn)榘l(fā)布會(huì)上幾句漂亮話就沖動(dòng)下單?所以回頭看,智界V9遇到的這個(gè)奇怪現(xiàn)象,其實(shí)不是偶然的。價(jià)格超預(yù)期、更強(qiáng)配置靠選裝、營(yíng)銷太激進(jìn),這三個(gè)因素疊加在一起,用戶的反應(yīng)也就不難理解了。
![]()
五、寫(xiě)在最后
當(dāng)然了,現(xiàn)在就說(shuō)智界V9不行還為時(shí)尚早。畢竟車還沒(méi)正式上市,實(shí)際的駕駛體驗(yàn)、交付質(zhì)量、售后服務(wù)這些都還是未知數(shù)。如果后續(xù)能在這些方面給出讓人滿意的答卷,口碑翻轉(zhuǎn)也不是沒(méi)有可能。
但至少目前來(lái)看,余承東要想在MPV這個(gè)賽道上復(fù)制問(wèn)界M7、M9的成功,恐怕沒(méi)那么容易。MPV的用戶更理性,也更挑剔。光靠發(fā)布會(huì)上的喊話,是喊不來(lái)訂單的。說(shuō)到底,消費(fèi)者要的不是"最好的MPV"這個(gè)標(biāo)簽,而是一臺(tái)真正對(duì)得起價(jià)格、用起來(lái)省心的好車。這一點(diǎn),余承東可能還需要再想想。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.