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“我就在附近上學,今天約了朋友一起看花展,說好了在志愿服務站碰頭,沒想到服務站變身‘花漾驛站’,太驚喜了!”小王同學和朋友為站點的煥新亮相點贊。
居民方女士也約了朋友一起看花,久等不到后,走進站點坐下休息,同時撥通朋友電話:“喂,你別急,慢慢走,我有地方坐著等,就在太倉路黃陂南路口的紅色志愿服務亭里。”
近日,2026上海國際花卉節盛大開幕,黃浦城市主會場迎八方來客,共赴春日之約。記者在新天地發現,眾多賞花之人把黃浦區城市志愿服務站(新天地站)作為開啟賞花之行的第一站。
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更強服務功能
據了解,為提升站點服務市民游客的能力,區委社會工作部攜手淮海中路街道和區志愿者協會,共同完善了站點功能,讓升級后的志愿服務站不僅是溫暖的休息驛站,還成為貼心的信息咨詢和便民服務站。
在這里,廣大市民游客可以獲得:
? 便民服務:歇腳休憩、免費飲水、應急充電、急救幫助、母嬰服務……
? 信息導覽:交通咨詢、景點咨詢、餐飲咨詢、旅游線路規劃……
?拍照打卡:亮眼的亭身設計,搭配新天地潮流街景,隨手一拍就是大片……
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更多休息空間
除此之外,志愿服務站還增加了“外擺位”,讓游客們更好地休息和享受花卉節氛圍。“花卉節開幕至今,服務站接待的市民游客絡繹不絕。”站長吳毓銘介紹說,以前,站內只有4個座位供游客休息,站點升級后,優化了空間布局,站內的兩排長凳可以容納7人,站外增加的外擺位可以容納6至7人。
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更多難題解決
游客李女士匆匆跑到站點,著急地向志愿者求助:“你好,請問離這里最近的充電寶租賃點在哪里?我手機只剩1%的電了。”志愿者親切地寬慰她:“別著急,我們這里有應急充電,還可以無線充電。”“謝謝志愿者,這里真的很不錯。”
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更多游客資訊
“我在這附近轉了幾圈,就是找不到入口,好在使用手機地圖搜索到‘志愿服務’找到了這里。志愿者很耐心,還給了我一份花卉節‘攻略’,非常贊。”
前一位問路游客剛離開,緊接著一位游客來咨詢:“聽說花卉節期間,周邊商家有優惠,怎么查哪些店參加了?”
“您好,這份新天地商圈消費指引,可以幫您找到優惠店鋪。我們還有2026上海國際花卉節地圖、黃浦旅游資訊等宣傳冊,您都可以拿走,歡迎來黃浦走走逛逛。”
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更多語言服務
為了服務好海內外游客,2026上海國際花卉節舉辦期間,黃浦區黨政機關、文明單位、文明校園、非公企業等志愿者發揮語言特長,共同參與站點服務。
志愿者CiCi來自新天地商圈的非公企業,已是上海國際花卉節志愿者的“二年級生”。去年,她開展志愿服務期間,發現泰國游客很多,為此今年特意學習了他們的發音方式,今年可以更好地理解泰國游客的訴求。吳毓銘站長今年70歲,從2010年開始參與城市志愿服務,服務時長近1.8萬小時:“我雖然年紀大了,但為了做好服務,自學了使用AI翻譯軟件,便于和外國游客溝通。”
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“歡迎各位來新天地賞花,歡迎各位到黃浦參觀旅游。”
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無論你是想提前了解花展攻略,還是途中需要休息補給,亦或是希望收獲一份春日限定的美好回憶——黃浦區城市志愿服務站(新天地站),都愿意為你遞上一份關心。
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一起奔赴這場春日的浪漫花事吧!
記者 / 宋梅
編輯 / 黃騫文
圖片 / 區委社會工作部
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