接入“龍蝦”，支付寶AI付提前卡位代理型商業

早在2004年支付寶剛剛問世時，就找到了借著《天下無賊》走紅的王寶強拍了第一支廣告片。在這個短片中，王寶強扮演的“傻根”通過支付寶，將自己掙得的6萬元辛苦錢匯回了老家，借此喊出了“有支付寶，沒賊”的口號。

彼時虛擬支付方興未艾，為了解決用戶的后顧之憂，支付寶在行業中率先打出了“你敢付我敢賠”這一旗幟，也就是賬戶被盜可以得到全額賠付。在此后的二十余年里，從移動支付到“碰一碰”，支付寶一直死磕“你敢付我敢賠”。

到了AI時代，支付寶仍初心不改。就在4月22日，支付寶方面宣布，AI付正式發布新能力，增加對OpenClaw（俗稱“龍蝦”）類智能體的支持，讓用戶在使用“龍蝦”類智能體時具備支付能力，可實現繳費、購買Token、購物，并繼續承諾“你敢付我敢賠”。

根據支付寶方面的介紹，無論是阿里的JVS Claw，還是國產的QClaw、有道龍蝦、小米miclaw、訊飛AstronClaw、智譜AutoClaw、Kimi Claw，或是海外的Claude Code、Hermes Agent，都可以一鍵安裝使用支付寶AI付。

用戶只需跟“龍蝦”說一句“開啟支付寶支付功能”，然后按指引完成授權開通，后續就能在“龍蝦”中調用支付寶AI付來完成付款。為打消用戶的疑慮，支付寶宣稱開通相關服務需用戶手動操作、并完成身份核驗，支付時也需要本人授權確認。

要知道，龍蝦這類智能體目前有一個無法忽視的缺陷，那就是為了開放架構不得不犧牲穩定性，所以這就成了一柄雙刃劍，使得它們能力固然出眾，卻也會經常犯錯。如果沒有支付寶“你敢付我敢賠”的承諾，用戶顯然不會將真金白銀托付給還不穩定的智能體。

那么問題來了，為何支付寶要在“龍蝦”這類智能體尚未成熟時，就選擇提前入場？其實“龍蝦”的走紅代表了一個趨勢，也就是智能體不再是一個炫技的前沿概念，而是深度融入日常使用場景的新物種，也使得交易決策的主要執行者有了由人變成了智能體的趨勢。

這時候，支付邏輯就從人操作、人授權，轉向了智能體自主決策、機器間自動交互，因此支付寶是在提前卡位。如今Scaling laws（尺度定律）已經遇到了瓶頸，AI模型之間的差異正在快速減少，各廠商的護城河也從“技術能力”轉向了“數據資產與執行效率”，未來真正的差異化或將在于金融、交易等復雜場景中的深度執行能力上。

由此不難發現，AI不能只局限于聊情感、談人生，而是需要真正幫助人類去做有價值的事情，做一個可以直接響應用戶意圖的“代理人”，從而讓人類心甘情愿地為之付費。當下“龍蝦”之所以會被AI廠商力推，以及被許多用戶認可，蓋因它基于命令行完成了自動拆解任務、編排工作流、跨應用調用服務。

如今，智能體代表消費者自動完成從需求識別、商品與服務匹配、報價下單的一整套流程，已經在技術層面具備可行性。也使得業界呼喚的“代理型商業”（Agentic Commerce）不再是一個虛妄的概念，而是有了嵌入互聯網商業體系的可能。

所謂的代理型商業，就是由智能體在預設規則和實時數據的雙重驅動下，根據用戶意圖、對話上下文和歷史購物數據，自主發起交易。代理型商業的魅力，就在于最大限度縮短了消費者的購物決策路徑，讓消費者花錢花得更容易了。

而上一個有類似效果的東西則是“數字支付”。如今談及數字支付對于互聯網經濟的意義時，許多產品經理的一致看法，是數字支付讓用戶對金額的感知變模糊，削弱了交易的“支付痛感、強化了購物愉悅，讓大家更敢于剁手”。

支付方式會影響消費心理，這已經是一個經過了科學驗證的現實。斯坦福商學院教授Chip Heath的著作《決斷》中是這樣描述的，人們在用現金支付的時候，有一種具體的“具象感”，眼看著錢從兜里拿出來，然后一張一張數好交到別人手里；而刷卡或數字支付，只會看到了抽象的數字，沒有明顯的失去感。

為了降低消費者的“痛感”，電商行業甚至推出了“先用后付”，將交易與支付分離，只需點擊就可以成交的策略也大幅提升了消費者的購買意愿。被不少網友吐槽的“先用后付”，不就是因為自家長輩動輒在電商平臺通過這個功能買了一大堆用不上的玩意嗎?

AI驅動的代理型商業則有過之而無不及，由于大量的工作被AI代勞，干脆就連點擊屏幕這個過程都省略了。用戶只需要將腦海里的模糊想法告訴AI，后者就會自動完成需求分析、商品搜索、價格比較，以及下單購買。

只不過代理型商業想要真正運作，適配CLI機制的支付與金融基礎設施就必不可少，這也是智能體得以實現支付能力的基石。雖然在過去幾年間，AI電商產品不知凡幾，但這類產品還被局限于“購物助手”這個身份里，只能給出建議。可是如果消費者真的需要建議，他們為何不去小紅書上看種草貼呢？

如今消費者想要的是一個察言觀色能力爆表的助理，一旦腦海里有了一個關于XXX的模糊需求，這個助理就會默不作聲地識別需求，然后把其變成現實。沒錯，在各路互聯網廠商的縱容下，消費者變得愈發懶惰，主觀能動性更是不斷下降。

如此一來，AI驅動的代理型商業就大有可為，支付寶現在提前接入各類智能體就是為了培育這個市場。

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