以雙重重要性評估為基石,確立三大影響路徑,在穩步推進中實現可持續與業務發展的共生與并進
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悅榕集團 2025 可持續發展報告亮點
【2026年4月22日,新加坡】作為全球領先的獨立運營酒店集團,悅榕集團(“悅榕控股有限公司”或“集團”,新交所股票代碼:B58),正式發布其2025年度可持續發展報告《From One Vision to 100 Possibilities》。該報告標志著集團可持續發展報告發布的第二十周年,亦見證集團達成100家酒店的重要里程碑及回歸新加坡的象征性節點。
三十余年來,集團始終秉持“擁抱環境,關愛社會”的核心價值觀,并將其貫穿于運營實踐與價值創造之中。從三十多年前對普吉島一處廢棄錫礦的生態修復為起點,悅榕集團已發展成為覆蓋全球的多品牌酒店管理集團,旗下擁有13個品牌、100家酒店及度假村、逾140家Spa中心與榕藝閣,以及遍及24個國家的29處品牌住宅。僅在2025年,集團便迎接了來自212個國家的470萬名賓客。
悅榕集團創始人兼執行主席何光平先生表示:“100家酒店的意義,不在于數字本身,而在于其所承載的內涵——一個創始愿景如何在不同目的地生根發芽,并與支撐這些目的地的生態系統和社區相互聯結。企業的長期發展與其所處目的地的福祉息息相關。隨著悅榕集團的持續拓展,可持續發展亦需以與業務發展同等的標準規范與責任擔當加以推進。”他補充道:“可持續發展并非獨立于業務表現之外的附加項,而是守護長期價值、并持續創造價值的重要組成部分。”
協同影響
2025年,集團完成了首次“雙重重要性評估”,進一步明確了可持續發展在業務中的界定方式與管理路徑。該評估從兩個維度展開:一方面審視集團運營對環境與社會所產生的影響,另一方面評估相關議題所帶來的財務風險與機遇。基于此,2025年度可持續發展報告圍繞清晰界定的重大議題展開,標志著集團由以項目驅動的實踐,轉向嵌入核心戰略與決策的全局性管理方式。
集團的可持續發展路徑,根植于關懷、尊重,以及與在地社區建立的長期伙伴關系。通過自有的“向善而為”(Brand for Good)框架,集團將旗下各品牌凝聚于共同承諾之下,致力于守護自然、提升社群,并與聯合國可持續發展目標相契合。這一承諾亦通過悅榕全球企業社會基金(Banyan Global Foundation)得以深化。作為集團專注于公益與影響力的核心平臺,基金會負責設計、資助并治理一系列酒店日常運營范疇之外的社會與環境項目。借助“綠意拯救基金”(Green Imperative Fund)及“向善而助”(Greater Good Grants)項目,基金會將集團層面的可持續承諾轉化為扎根社區的實際行動,攜手社區、社會企業及本地組織,共同推動相關實踐的持續推進。
悅榕集團聯合創始人、悅榕全球企業社會基金會主席張齊娥女士表示:“每一家酒店都存在于一個由自然景觀、在地文化與社區共同構成的生態系統之中。我們的角色不僅在于踐行負責任的運營,更在于確保旅游業能夠為社區福祉、文化傳承以及目的地的長期韌性發展帶來切實而深遠的價值。”她還提到,“許多合作關系歷經時間考驗,亦印證了我們一以貫之的信念:信任、延續性與共同價值,是支撐文化傳承與社區福祉得以延續的關鍵。基于此,我們將最初的愿景不斷延展,為未來世代創造更多有意義的可能。”
2025年,集團在全球范圍內啟動了32個由員工主導的“向善而助”(Greater Good Grants)項目,并在過去的兩年內累計惠及約2,000名直接受益者,涵蓋學生與教師、女性與農戶、低收入家庭、有特殊需求的青少年,以及正在為回歸社會接受矯正性技能培訓的人員等群體。所有項目均基于其對社區的實際影響力、與集團可持續發展戰略的契合度以及在地關聯性進行評估篩選,并在酒店周邊50公里范圍內開展,以持續深化與本地社區的聯結與參與。
擁抱環境
自創立以來,悅榕集團始終以可再生思維與生態敏感性為導向塑造其發展版圖,并在業務不斷拓展的過程中,持續引領資源效率的提升與環境績效的進步。2025年,在業務顯著增長的背景下,集團整體溫室氣體排放強度(范圍1+2)仍同比下降1.4%,廢棄物產生量減少13%;同時,廢棄物轉移率由2024年的28%提升至41%,反映出環境管理體系的持續優化與成效提升。
2025年新開業酒店亮點包括:
中國,珠海鳳凰灣悅榕莊:以嶺南水鄉文化為靈感,將流動水景、庭院格局與三灶竹編等非物質文化遺產融入當代空間設計之中,呼應在地漁村的生活肌理與文化記憶。
越南,姆庚寨悅柳酒店:順應梯田與竹林的自然地貌布局,以本地竹材為主要結構材料,打造全球規模最大的竹結構度假酒店之一,在降低土地干預與隱含碳排放的同時,實現與自然環境的有機融合。
新加坡,萬態雨林悅榕莊:作為集團第100家酒店,其在能源效率設計方面表現卓越,成為新加坡首家榮獲BCA綠色建筑標志“超低能耗(鉑金級)”認證的酒店,為當地可持續酒店發展樹立了新的行業標桿。
關愛社會
悅榕集團持續投入于人才發展、技能提升與社區伙伴關系的建設,致力于創造共享價值。通過教育支持、社區參與及就業促進等多元項目,集團不斷改善社區福祉,賦能在地社區發展,與社區實現共生與共進。
集團擁有近15,000名員工,來自95個國家和地區。2025年,集團共開展超過150萬小時的培訓,通過悅榕學院(Banyan Academy)組織了771場線上及線下課程與工作坊。同時,集團共開展1,318場員工養修活動,累計參與達49,481人次,員工養修指數提升至76.1%,較2024年的74%有了進一步提高。
2025年,榕藝閣(Banyan Gallery)共委托生產逾177,000件產品,支持超過20個傳統手工藝社群,涵蓋紡織、編織、陶藝、金工及紙藝等多個類別,其中包括泰國的Yan Lipao編織、Mooser籃編與Bencharong陶瓷,越南赫蒙族與老撾原住民紡織工藝、日本擁有800年歷史村落的手工紙藝,以及中國的傳統藍染技藝。
榕藝閣創立于1996年的普吉島悅榕莊,目前已覆蓋集團全球70余個目的地并拓展至線上平臺。歷經近三十年發展,榕藝閣已演進為一個以合作為基礎的社會企業平臺,聯結339個手工藝人群體與240家社會企業。通過這些合作,累計已生產逾150萬件作品,在為手工藝人帶來穩定收入的同時,也持續推動文化傳承的延續與發展。
共塑未來
展望未來,悅榕集團將持續推動可持續發展融入核心業務決策,聚焦效率提升、韌性建設與長期價值的創造。
基于2025年雙重重要性評估的研究成果,集團首次設立“可持續發展影響力實驗室”(Sustainability Impact Lab),匯聚跨部門管理層,共同將洞察轉化為2026年的發展重點。圍繞三大“影響路徑”(Impact Pathways),集團已梳理并明確逾40項行動方向:
生態守護:在設計、運營與采購各環節踐行負責任的方式,以守護自然生態并優化資源管理。
社區韌性:持續提升在地社區的福祉與文化活力,強化其面向長期發展的韌性。
包容共榮:以員工發展、賓客體驗及治理體系為支撐,創造更具包容性的機會,夯實信任基礎并促進發展的韌性。
悅榕集團高級助理副總裁、可持續發展與影響力總監Mark Watson博士表示,首屆“可持續發展影響力實驗室”標志著集團在將發展愿景轉化為實際行動路徑上的重要轉變,也進一步印證了當可持續發展被納入業務驅動因素而非獨立項目時,能夠加速創新、增強運營韌性,并為酒店、社區與賓客創造可衡量的價值,同時明確了將影響力融入戰略、執行與落地的方向,進一步強化了集團以使命為導向、聚焦關鍵議題實現長期發展的承諾。
集團近期重點工作包括將環境標準整合為統一的集團管理體系、進一步推動可持續發展融入供應鏈,以及加速推進員工與社區相關的人才培養與發展。相關進展亦將于下一年度可持續發展報告中持續披露。
欲了解集團在可持續發展重要議題上的整體戰略、實踐舉措與發展進程,請訪問“我們的使命”頁面;完整報告內容請參閱集團《2025可持續發展報告》。
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