#廚師往鍋吐口水洗掃把已立案#【#官方通報廚師往鍋里吐口水#:已停業整頓,并立案調查】4月27日,廣東佛山市順德區大良街道市場監督管理所發布關于網傳“外賣后廚衛生問題”調查處置的情況通報。針對網傳反映我轄區“矮蘿卜·江西菜館(分店)”外賣后廚衛生問題的視頻線索,我所高度重視,立即組織執法人員趕赴現場進行調查處置,現將有關情況通報如下:經查,該餐館系“無堂食外賣”經營,存在環境衛生管理不到位、從業人員食品安全意識薄弱等問題。執法人員依據《中華人民共和國食品安全法》,當場責令該店立即停業整頓,并立案調查。目前,已督促該店完成全面消殺。店內相關食材已抽樣送檢,后續將根據檢測結果和調查結論,從快、從嚴、依法作出處理,并及時向社會公布。食品安全是不可觸碰的底線。對任何漠視食品安全的行為,一律從嚴查處,絕不姑息。我所已立即啟動餐飲專項排查,以最嚴標準守護市民“舌尖上的安全”。感謝廣大市民和媒體的監督。如發現食品安全線索,歡迎撥打12315或12345熱線,我們將有報必查、查實必處。
此前據媒體報道,4月25日,廣東一家餐館后廚亂象被曝光。視頻中當班廚師炒菜時,竟直接朝鍋里吐口水,接著繼續添加食材烹飪,對外出餐。更離譜的是,這名廚師在打掃廚房時,居然將掃把放進炒菜鍋里涮洗。對此,涉事門店店長4月26日回應說,該廚師辯解是“嘴里濺了油,才本能吐了一下”。不過,門店承認這些行為違背廚德,將從嚴處罰涉事人員,全面更換廚具,整改后廚環境衛生。如果該廚師屢教不改,門店將直接予以辭退。(九派新聞)
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近日,廣東佛山順德區“矮蘿卜·江西菜館(分店)”后廚亂象視頻全網發酵,引發全民震怒。監控畫面里,后廚廚師一邊烹飪外賣菜品,一邊直接往炒菜鍋內吐口水,隨后若無其事添加食材繼續制作;更令人作嘔的是,清掃衛生時,這名廚師竟將沾滿灰塵、垃圾的掃把直接塞進炒菜鍋中涮洗。事件曝光后,門店輕飄飄辯解“油濺入嘴,本能反應”,試圖淡化惡劣行為。當地市場監管部門迅速行動,責令門店停業整頓、立案調查,全面消殺環境、抽檢食材,一場針對餐飲衛生底線的拷問就此展開。這件事絕非孤立個案,而是當下大量無堂食外賣門店后廚亂象的縮影,赤裸裸暴露出餐飲從業者道德缺失、門店管理缺位、行業監管漏洞等多重問題,為所有人的飲食安全敲響警鐘。
民以食為天,食以安為先。廚房是食品生產的第一道防線,后廚操作規范直接關系消費者身體健康與生命安全。炒菜鍋是制作餐食的核心廚具,承載著食材加工、高溫烹飪的重要作用,本應保持干凈無菌、專人專用。然而涉事廚師毫無職業底線,將口水吐入烹飪鍋中、用食品廚具清洗清潔工具,完全無視基本衛生常識與餐飲操作規范。口水含有大量細菌、微生物,掃把常年接觸地面垃圾、污漬,二者與餐食廚具交叉污染,極易引發腸胃炎、傳染病等健康風險。一份份打包送出的外賣,背后竟是如此骯臟不堪的操作,每一位下單消費者的健康,都被隨意漠視與消耗。
更讓人寒心的是涉事門店的敷衍態度。丑聞曝光后,門店沒有深刻反思管理漏洞,反而極力為廚師荒唐行為找借口,用“本能反應”淡化主觀惡意,輕描淡寫將惡劣行徑歸結為廚德問題。承諾更換廚具、處罰員工、整改衛生,看似態度誠懇,實則是危機公關的表面功夫。試想,單一廚師的極端行為背后,必然是門店長期管理松散、衛生要求形同虛設。該門店主打無堂食外賣經營,消費者無法實地查看后廚環境,看不見的角落便成了衛生亂象的溫床。沒有堂食客流的監督,沒有食客的現場約束,部分外賣門店壓縮經營成本,忽視環境衛生、簡化操作流程,放任員工違規操作,久而久之便滋生出突破底線的荒唐行為。
放眼整個外賣行業,類似后廚亂象早已屢見不鮮。油污堆積的操作臺、生熟混放的食材、過期變質的原料、隨意混用的清潔工具,諸多暗訪曝光的畫面觸目驚心。無數上班族、學生黨依賴外賣解決三餐,便捷的用餐方式背后,卻是信息不對等帶來的安全隱患。消費者只能看到精致的外賣包裝,卻看不到屏幕另一端臟亂差的后廚,只能憑借商家展示的圖片與評價選擇餐食,根本無法知曉食材來源、制作過程是否合規。部分無良商家唯利是圖,把盈利放在首位,將食品安全法規、行業道德規范拋之腦后,認為后廚隱蔽不易被發現,便肆無忌憚壓縮衛生成本,犧牲消費者權益換取暴利。
食品安全從來不是小事,更是不可觸碰的法律底線與道德紅線。《食品安全法》明確規定,餐飲服務經營者必須保持經營場所整潔衛生,杜絕交叉污染,保障食品衛生安全。涉事門店環境衛生不達標、從業人員操作違規,已經涉嫌違法違規。當地監管部門及時停業整頓、立案調查、開展專項排查,彰顯了監管部門嚴查亂象、守護舌尖安全的決心。但短期整治遠遠不夠,想要根治外賣后廚頑疾,需要多方協同發力,筑牢食品安全防線。
對于餐飲商家而言,必須認清底線、扛起主體責任。餐飲行業立足之本是衛生與誠信,無論是大型餐飲店還是小型外賣小店,都要嚴格遵守食品安全法規,完善后廚管理制度,定期開展員工衛生培訓與職業道德教育,規范操作流程,做到廚具分區使用、環境衛生每日清理、食材嚴格把控。不能依靠投機取巧、違規操作降低成本,唯有堅守良心經營,才能長久發展。
監管部門需加大常態化監管與突擊檢查力度,尤其重點排查無堂食外賣店、小型私房餐飲等監管薄弱區域。建立長效巡查機制,結合線上投訴、群眾舉報、視頻巡查等多種方式,精準打擊后廚違規操作。同時加大處罰力度,對漠視食品安全、屢教不改的商家從嚴從重處罰,提高違法成本,讓違規者付出慘痛代價,形成有效震懾。
外賣平臺也要履行審核與監管義務,嚴格入駐商家資質審核,定期核查門店衛生資質、經營環境。推行后廚透明化建設,鼓勵商家安裝監控、實時公示后廚畫面,讓后廚操作置于陽光之下。暢通消費者投訴渠道,對衛生投訴頻發、查實違規的商家,及時下架關停,斬斷無良商家的生存空間。
作為消費者,我們也要提高安全防范意識。日常點餐盡量選擇資質齊全、口碑良好、支持堂食的正規門店,減少小眾無名外賣小店的點餐頻率。主動關注餐飲衛生曝光信息,遇到后廚違規、餐食衛生問題,及時撥打12315、12345熱線舉報,主動參與食品安全監督,用合理維權倒逼行業規范發展。
佛山廚師吐口水、鍋洗掃把事件,看似是一件極端個例,卻折射出餐飲行業長久存在的衛生短板。美食的前提是安全,便捷不能以健康為代價。后廚可以隱蔽,但良心不能隱蔽;操作可以簡化,底線不能突破。希望此次事件能夠成為行業整改的契機,倒逼所有餐飲從業者敬畏規則、堅守良心,監管部門持續發力、長效治理,平臺壓實責任、嚴格約束。多方攜手,清除餐飲衛生亂象,讓每一份餐食都干凈安心,讓消費者不必“談外賣色變”,真正守住千家萬戶舌尖上的安全與健康。
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