“企業創新的痛點在哪里,我們的服務觸點就設到哪里。”2026年全國知識產權宣傳周期間,東寶區不搞“坐堂式”宣講,而是把知識產權開放日搬進園區、沉到車間,創新推出“沉浸式開放日+入企問診”雙線行動,在“看、問、診”中推動知識產權服務從“窗口”走向“門口”。
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日前,區政協委員與市場監管部門工作人員組成聯合服務組,走進東寶工業園區知識產權聯合保護工作站,深入湖北協進半導體科技有限公司生產一線,開展實地調研與精準服務。一行人不僅細致察看了工作站接待窗口設置、服務流程規范等情況,還現場體驗了知識產權服務“快速通道”的高效便捷。依托省級基層知識產權工作規范化標準化試點,東寶區已全面落地《基層知識產權公共服務規范》,該工作站累計服務企業300余家,協助快速授權專利超1200件,將發明專利平均授權周期壓縮至50天以內,用高效服務為企業創新“提速”。
“以前總覺得知識產權是后臺瑣事,如今親眼看到50天就能拿到專利授權,企業創新的節奏真的被重新定義了!”現場一位企業代表的感慨,道出了眾多企業的心聲。
在湖北協進半導體科技有限公司車間內,220條全自動LED封裝生產線正高速運轉。作為擁有65項專利的國家專精特新“小巨人”企業,該公司正是通過工作站牽線搭橋,憑借專利質押成功融資2000萬元,順利破解融資難題,真正實現了“知產”向“資產”的轉化。現場交流中,企業也坦誠拋出新的困惑:商標品牌如何突破區域局限、走向更廣闊市場?海外市場拓展中,知識產權風險如何防范?針對這些真實訴求,聯合服務組當場“會診把脈”,精準開出“專利筑墻強保護、品牌賦能拓市場”的解決方案,并建立跟蹤服務清單,確保訴求有人接、問題有人辦、結果有反饋。
此次開放日的最大亮點,不在于“開放”的形式,而在于“問需”的實效。活動中,政協委員不再是單純的“觀察員”,而是與市場監管部門工作人員并肩作戰,邊走邊記企業訴求、邊問邊答政策疑問,把企業的“急難愁盼”轉化為履職的“靶向目標”。“以前寫提案多依賴書面材料,今天親眼看到企業如何用專利破解融資困境,又如何卡在海外商標布局上,履職一下子有了清晰坐標。”一位政協委員說道。這正是東寶區探索“政協+市監”協同服務新模式的生動實踐,通過將民主監督與行政服務深度融合,推動知識產權保護從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”穩步邁進。
“開放日只有一天,但知識產權服務永不停歇,我們要把服務做到365天常態化。”區市場監管局負責人表示,該局將持續常態化開展政策宣講、上門指導、精準對接等服務,進一步延伸工作站“前哨”作用,聚焦專精特新企業等重點群體,以更優的法治化營商環境,為新興領域知識產權保護保駕護航,為新質生產力發展注入強勁“知產”動能。
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