美團(tuán)眾包還能活多久?這個(gè)問(wèn)題我最近聽(tīng)得挺多的,尤其是身邊的幾個(gè)兄弟。剛好我自己跑了快三年,算是比較資深的騎手了,所以還是有點(diǎn)發(fā)言權(quán)。最近的感覺(jué)就像一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的變革在悄悄展開(kāi)。
剛開(kāi)始,大家都知道,那會(huì)兒補(bǔ)貼多,單價(jià)也還算可以。記得去年年底,平常三公里的單,能拿到五塊多,偶爾還會(huì)有特別遠(yuǎn)的送餐單,能掙個(gè)七八塊。那個(gè)時(shí)候的騎手,日子還算能過(guò)。
平臺(tái)為了保持用戶粘性,就拼命撒補(bǔ)貼,搞什么滿單返現(xiàn)、騎手獎(jiǎng)勵(lì),甚至還會(huì)給新手額外補(bǔ)貼,誰(shuí)不愿意多賺點(diǎn)呢。
但到了今年四月,新規(guī)正式落地,整個(gè)生態(tài)就像被按了暫停鍵。補(bǔ)貼頓時(shí)少了,甚至全沒(méi),經(jīng)常跑了半天,才發(fā)現(xiàn)手收益不到百塊。你說(shuō),我跑了這三年,對(duì)比去年這個(gè)時(shí)候,單價(jià)縮水了快一半,沒(méi)人想和平臺(tái)硬剛了。
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其實(shí)這個(gè)行情,我早就料到——平臺(tái)整體的轉(zhuǎn)變?cè)蚝芎?jiǎn)單,市場(chǎng)成熟了,補(bǔ)貼只是一陣風(fēng)。
我還記得有天,和一個(gè)同行聊天,他發(fā)出了感慨:現(xiàn)在的單子,能跑到的也就這么點(diǎn)。他的意思是,大部分好單都被所謂的樂(lè)跑和專(zhuān)送搶走了。平臺(tái)偷偷換了算法,把原來(lái)由搶單變成系統(tǒng)分配,這就像你站在超市門(mén)口,過(guò)去還能主動(dòng)去挑挑菜,現(xiàn)在只能被動(dòng)等著被分配到貨架前。
說(shuō)這個(gè)分配搶單模式,有點(diǎn)類(lèi)似于我們小時(shí)候排隊(duì)買(mǎi)東西,曾經(jīng)還可以拼人品和速度,現(xiàn)在只能看運(yùn)氣。其實(shí)很好理解,平臺(tái)為了效率最大化,逼得我們騎手變成一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的機(jī)械,讓偏遠(yuǎn)送變成常態(tài)。
這個(gè)話題我以后會(huì)再展開(kāi),但現(xiàn)在單說(shuō)效率或者收入變化,確實(shí)讓人覺(jué)得"越來(lái)越難"。
我看過(guò)一次調(diào)研,樣本有限,但粗略估算,目前平均單價(jià)大約在3塊多一單,遠(yuǎn)距單也少超過(guò)五塊。騎手們每天要跑十幾單,忙活十幾個(gè)小時(shí),扣掉油電和保險(xiǎn),基本能拿到手的,也就一百多塊。
這個(gè)數(shù)字讓人心里發(fā)沉,也得承認(rèn),這個(gè)行業(yè)變得更加平衡了,賺了錢(qián)也難以多賺多少。平臺(tái)在拼效率,我們?cè)谄磿r(shí)間和體力,但最終賺得還不如過(guò)去。
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你說(shuō),為什么會(huì)變成這樣?其實(shí)很容易。平臺(tái)的盈利模型,核心還是依賴于訂單量和廣告投入。現(xiàn)在新規(guī)限制了補(bǔ)貼,賺錢(qián)就變得真金白銀了。你一個(gè)全職騎手每天跑十六七個(gè)小時(shí),電池和油費(fèi)算上差不多二十塊。
那剩下的收益,還要再打折給保險(xiǎn)和其他雜費(fèi)——這還僅僅是個(gè)粗略估算。
有人還會(huì)說(shuō):騎手反映,騎得快點(diǎn)兒,單量多點(diǎn)兒,收入自然就高了。但實(shí)際操作中,這點(diǎn)很難實(shí)現(xiàn)。平臺(tái)調(diào)度算法不斷優(yōu)化,那個(gè)快節(jié)奏越來(lái)越難達(dá)成,而騎手因?yàn)樾蕢毫Υ螅踔習(xí)霈F(xiàn)為了趕單,加快速度帶來(lái)安全隱患的狀況。此前我和一個(gè)同行聊,他說(shuō):我寧愿跑慢點(diǎn)兒,保證安全,也不想拼命沖,反正到手的錢(qián)也不咋多。聽(tīng)得我挺心酸,這年頭做這個(gè),已然變成了耐力賽。
我自己也有過(guò)懷疑:這行業(yè)還能熬多久?未來(lái)的靠山到底在哪?特別是,平臺(tái)每天推各類(lèi)招聘全職騎手的廣告,就像是一種信號(hào):他們可能真在謀劃一種變革。
曾經(jīng)我以為,眾包只是補(bǔ)充閑暇時(shí)間的渠道,現(xiàn)在感覺(jué),越來(lái)越像一個(gè)逐漸轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)鏈。
對(duì)比來(lái)看,同樣價(jià)位的電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品,質(zhì)量差異其實(shí)不大,比如我那輛二手電動(dòng)自行車(chē),續(xù)航大約能跑三十公里左右(我估算的,樣本有限),但低端品牌的,續(xù)航就差一半,電池壽命也少得多。平臺(tái)這邊,可能也在產(chǎn)業(yè)鏈上,進(jìn)行一些改造或者優(yōu)化。
從原來(lái)的騎手自己保障到現(xiàn)在的一系列保障和限制,實(shí)際上是產(chǎn)業(yè)鏈逐步走向整合。
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講到這里,忽然想到一個(gè)細(xì)節(jié):我翻查了自己去年某次訂單紀(jì)錄,那天送了個(gè)偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),距離市區(qū)足有十幾公里,單價(jià)硬是三塊五。后來(lái)我才意識(shí)到,平臺(tái)為了控制成本,把偏遠(yuǎn)單的價(jià)格壓得更低。
這讓我自我反思:是不是,越來(lái)越多的騎手都是死掙硬拼,而平臺(tái)其實(shí)已經(jīng)在借由調(diào)價(jià)悄悄調(diào)控整個(gè)整體局勢(shì)?
也有人質(zhì)疑:騎手的自由度在逐步降低,平臺(tái)縱容拼命跑的現(xiàn)象,最終只會(huì)逼出一批靠技術(shù)或靠關(guān)系的人。而普通人,想靠這個(gè)養(yǎng)家,變得愈發(fā)困難。
不會(huì)太久,我相信,無(wú)論平臺(tái)怎么變,行業(yè)會(huì)逐漸洗牌。我們這種老騎手,要么跟上節(jié)奏,要么被淘汰掉。你說(shuō),這個(gè)行業(yè)未來(lái)還會(huì)出現(xiàn)新的爆發(fā)點(diǎn)嗎?還是說(shuō),真像有些人說(shuō)的:最終會(huì)趨向于更高的集中度?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題我沒(méi)深入想過(guò),也許答案還藏在下一次訂單的簽收率里。
(這個(gè)話題我們就先到這吧)
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我剛查了當(dāng)時(shí)的記錄,那個(gè)偏遠(yuǎn)單,我記得當(dāng)時(shí)拼了命跑到家樓下,看到那種幾塊錢(qián)的大單,心里還是有點(diǎn)懷疑:這算不算良心單?這個(gè)行業(yè)也沒(méi)太多理想,只是在不斷適應(yīng)變化,掙點(diǎn)錢(qián)養(yǎng)家糊口。
還有一些細(xì)節(jié),比如我觀察到的:平臺(tái)推送的全職招聘廣告,里面其實(shí)隱含著一種預(yù)警——他們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)散兵游勇的限制,也在謀劃未來(lái)可控的騎手體系。這中間,有多少是真正政策調(diào)控的因素,大家也不清楚。
我只能說(shuō),自己還年輕,能堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間,說(shuō)不準(zhǔn)。唯一肯定的是,這個(gè)行業(yè)的水越來(lái)越深,而我們只能不斷摸索前行。騎手們也沒(méi)別的路,只能在有限的空間里,尋找那一點(diǎn)點(diǎn)活下去的可能。
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