來(lái)源:滾動(dòng)播報(bào)
(來(lái)源:北京商報(bào))
4月27日,這個(gè)尋常的一天,因一份不尋常的溫暖而不同。朝陽(yáng)區(qū)建外街道聯(lián)合康師傅共同打造的政企公益合作項(xiàng)目——“1平米暖心面館”,在萬(wàn)達(dá)騎士驛站正式揭牌啟用。這個(gè)僅一平方米的微型空間,卻承載著對(duì)快遞員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、代駕司機(jī)等新就業(yè)群體沉甸甸的關(guān)愛(ài),它要解決的,正是這群城市“奔跑者”長(zhǎng)期面臨的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn):深夜“吃飯難、補(bǔ)給難、休憩難”。
“1平米暖心面館”啟用當(dāng)天,恰逢“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前夕。為向辛勤耕耘在一線的新就業(yè)群體致以最崇高的節(jié)日問(wèn)候,建外街道總工會(huì)聯(lián)動(dòng)康師傅,在揭牌儀式現(xiàn)場(chǎng)同期開展了主題慰問(wèn)活動(dòng),將節(jié)日的溫暖與實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷送到勞動(dòng)者手中。
![]()
一平方米里的“家”感覺(jué)
掃碼,取面,接熱水,幾分鐘后,一碗熱氣騰騰的康師傅老母雞湯面捧在手中……4月27日,“1平米暖心面館”迎來(lái)首批使用者——外賣騎手李師傅。這間暖黃色的驛站,將成為他未來(lái)一段時(shí)間,歇腳、取面、接熱水的“寶藏之地”。
“在外面跑了一天,大半夜能吃上一口免費(fèi)的方便面,心里會(huì)感到特別暖。”濃郁香氣隨著蒸汽升騰,李師傅深吸一口氣,臉上露出了放松的笑容,“1平米暖心面館的設(shè)立,為我們新就業(yè)群體帶來(lái)了諸多便利。”
![]()
建外街道,坐落于北京中央商務(wù)區(qū)(CBD)核心地帶,這里高樓林立,名企云集,是首都經(jīng)濟(jì)活力最澎湃的區(qū)域之一。白晝,這里是人流如織、商務(wù)往來(lái)的繁華之所;夜晚,當(dāng)白領(lǐng)們陸續(xù)歸家,另一群勞動(dòng)者開始進(jìn)入工作高峰——他們是維持這座城市夜間經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的“隱形守護(hù)者”。
據(jù)李師傅介紹,建外街道周邊日常活躍的外賣騎手有兩到三萬(wàn)人,他們穿梭于樓宇之間,奔馳在馬路上,將餐飲、商品、服務(wù)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。“晚上工作結(jié)束后,這邊很少有營(yíng)業(yè)的餐廳和商鋪,有時(shí)候連打個(gè)熱水都很難”。李師傅表示,深夜補(bǔ)給難是CBD區(qū)域的一大痛點(diǎn)。
“我們?cè)谌粘W咴L中發(fā)現(xiàn),很多騎手、網(wǎng)約車司機(jī)深夜跑單時(shí),常常只能啃冷面包、喝涼水,想找個(gè)地方歇腳、充電都不容易。”建外街道相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言。“聚焦新就業(yè)群體‘急難愁盼’,我們一直在思考,如何能更精準(zhǔn)、更可持續(xù)地提供幫助。”
于是,探索一種“工會(huì)驛站+公益服務(wù)”的新模式被提上日程。最終,建外街道將目光投向了具有廣泛社會(huì)觸角和公益情懷的企業(yè)——康師傅。雙方一拍即合,決定將已在上海、杭州等城市試點(diǎn)成功的“1平米暖心面館”項(xiàng)目引入北京,首站便落在了需求最集中、場(chǎng)景最典型的建外街道。
人性化服務(wù)填補(bǔ)功能空白
“1平米暖心面館”,顧名思義,空間利用極為高效。它并非獨(dú)立門店,而是與現(xiàn)有的“萬(wàn)達(dá)騎士驛站”實(shí)現(xiàn)了深度融合與功能互補(bǔ),共同構(gòu)建起一個(gè)集“補(bǔ)給、休憩、便民服務(wù)”于一體的24小時(shí)暖心陣地。
走進(jìn)萬(wàn)達(dá)騎士驛站,暖黃色的主色調(diào)和柔和的燈光首先映入眼簾,營(yíng)造出一種寧?kù)o、溫馨“家”的感覺(jué),讓深夜勞頓的奔波者能瞬間放松緊繃的神經(jīng)。驛站內(nèi),全天候開放的休息座椅整潔舒適,多接口手機(jī)充電裝置、便民微波爐、飲水機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全,解決了勞動(dòng)者休憩和充電的基本需求。
![]()
“暖心面館”巧妙地嵌入了這個(gè)空間。其設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約而溫暖,一個(gè)醒目的自助服務(wù)柜占據(jù)了約一平方米的位置。柜體內(nèi)整齊碼放著康師傅經(jīng)典的“老母雞湯面”。選擇這款產(chǎn)品作為主打,背后有著細(xì)致的考量。“我們選擇老母雞湯面,就是因?yàn)樗鼫r味濃、溫暖養(yǎng)胃,最適合深夜奔波的勞動(dòng)者補(bǔ)充能量。”康師傅相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋。熱湯能迅速驅(qū)散寒意,面條能提供扎實(shí)的碳水能量,這份熟悉的味道更能帶來(lái)心理上的慰藉。
對(duì)新就業(yè)群體來(lái)說(shuō),“暖心面館”的使用流程極盡簡(jiǎn)化與人性化。每天晚9時(shí)30分至11時(shí),外賣騎手、代駕司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體,只需用手機(jī)掃描柜體上的二維碼,即可免費(fèi)取出一桶方便面。驛站提供充足的熱水,勞動(dòng)者可以就地沖泡,短短幾分鐘,一碗香氣撲鼻的熱面便可享用。整個(gè)過(guò)程無(wú)需復(fù)雜操作,無(wú)需任何人際交互,最大限度地保護(hù)了勞動(dòng)者的尊嚴(yán),也適應(yīng)了他們爭(zhēng)分奪秒的工作節(jié)奏。
“這真是太方便了!”一位剛吃完面的外賣騎手王師傅邊擦嘴邊說(shuō),“以前后半夜餓了,要么忍著,要么吃冷掉的飯菜。現(xiàn)在有了這個(gè)地方,隨時(shí)能來(lái)吃口熱的,還能順便給手機(jī)和車充充電,歇個(gè)十來(lái)分鐘,感覺(jué)又有勁了。”這個(gè)小小的空間,真正實(shí)現(xiàn)了讓戶外勞動(dòng)者“累了能歇腳、冷了能取暖、餓了有熱面”的樸實(shí)愿望。
探索可持續(xù)公益新路徑
“1平米暖心面館”不僅僅是一個(gè)慈善贈(zèng)予項(xiàng)目,更是一次政企合作探索可持續(xù)公益模式的創(chuàng)新實(shí)踐。建外街道提供場(chǎng)地資源、對(duì)接群體需求、融入工會(huì)服務(wù)體系;康師傅則憑借其產(chǎn)品供應(yīng)鏈和品牌影響力,保障熱面產(chǎn)品的穩(wěn)定、安全供應(yīng)和項(xiàng)目的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。
![]()
“此次落地北京朝陽(yáng)建外,是希望把這份溫暖帶到首都CBD,致敬每一位為城市發(fā)展默默奮斗的勞動(dòng)者。”康師傅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。該項(xiàng)目自試點(diǎn)以來(lái),已在全國(guó)多個(gè)城市落地,累計(jì)送出超7000桶熱面,驗(yàn)證了其模式的可行性和良好的社會(huì)反響。政企雙方分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使得公益行為不再是單次活動(dòng),而成為可復(fù)制、可推廣、可長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的服務(wù)項(xiàng)目。
建外街道相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步闡釋了項(xiàng)目的深層意義,“這是我們深化黨建引領(lǐng),提升基層治理水平和志愿服務(wù)實(shí)效的一次具體嘗試。通過(guò)聯(lián)動(dòng)愛(ài)心企業(yè),我們將市場(chǎng)力量引入公共服務(wù)領(lǐng)域,拓寬了服務(wù)新就業(yè)群體的資源和渠道,也讓企業(yè)社會(huì)責(zé)任找到了一個(gè)非常精準(zhǔn)、接地氣的落腳點(diǎn)。”
這種合作模式的優(yōu)勢(shì)在于其韌性和可持續(xù)性。企業(yè)穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)保證了服務(wù)的“不斷檔”,政府及工會(huì)組織的背書與協(xié)調(diào)則確保了服務(wù)的精準(zhǔn)觸達(dá)和規(guī)范管理。它為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者搭建了一個(gè)值得信賴的“深夜能量站”,也為更多企業(yè)參與社會(huì)治理、履行社會(huì)責(zé)任提供了一個(gè)可借鑒的范本。
眼下,北京即將步入盛夏。對(duì)于需要在烈日下持續(xù)工作的騎手和司機(jī)而言,高溫酷暑是比寒冷冬夜更大的挑戰(zhàn)。對(duì)此,街道已有規(guī)劃。“我們將以‘1平米暖心面館’和騎士驛站為陣地,啟動(dòng)‘夏日送清涼’專項(xiàng)活動(dòng)。”街道負(fù)責(zé)人介紹。屆時(shí),冰鎮(zhèn)飲品、礦泉水、藿香正氣水等防暑降溫藥品及物資將免費(fèi)供應(yīng)給一線勞動(dòng)者。這里將不僅是深夜里的一碗熱面,更將成為酷暑中的一片陰涼——集避暑歇腳、補(bǔ)水充電、熱飯休整于一體的“溫馨港灣”,讓城市奔跑者的每一程,都有清涼相伴、溫暖相隨。
“1平米暖心面館”的啟用,是一個(gè)起點(diǎn)而非終點(diǎn)。這間小小的“暖心面館”,不僅溫暖了勞動(dòng)者的胃,更溫暖了整座城市的心。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.