新華社北京4月28日電 題:去掉“心機(jī)商標(biāo)” 方得發(fā)展商機(jī)
新華社記者吉哲鵬
日前,一家飲料企業(yè)因“0糖”商標(biāo)登上熱搜,引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注:以為是健康承諾,其實有可能是文字游戲。近年來,從標(biāo)識“120W”實則并非相應(yīng)功率的充電器,到聲稱“手打”實際卻是機(jī)器生產(chǎn)的掛面,再到“壹號土”豬、“山里來的土”雞蛋,類似“心機(jī)商標(biāo)”頻現(xiàn),消費(fèi)者無端“踩坑”,鬧心又無奈。
商標(biāo)本是連接產(chǎn)品品質(zhì)與消費(fèi)者信任的橋梁,卻被個別企業(yè)異化為糊弄消費(fèi)者的包裝陷阱。將“手打”“0糖”等品質(zhì)指向性表述注冊為商標(biāo),借概念噱頭大肆宣傳,刻意模糊產(chǎn)品真實屬性,誘導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生錯誤認(rèn)知。這種營銷套路,看似是所謂“巧思”,實則是誠信的違背,易涉嫌違反商標(biāo)法,損害消費(fèi)者權(quán)益,更易侵蝕市場經(jīng)濟(jì)的信任基石。
如此“心機(jī)商標(biāo)”也許能贏得一時銷量,最終卻會透支產(chǎn)品信譽(yù),丟掉消費(fèi)者口碑,被市場淘汰。
整治“心機(jī)商標(biāo)”,需監(jiān)管、平臺、企業(yè)多方協(xié)同發(fā)力。對那些不法商家,監(jiān)管要“長牙帶刺”,與網(wǎng)信、公安等部門形成合力,加大處罰力度,讓那些在商標(biāo)上“費(fèi)盡心機(jī)”者,最終“枉費(fèi)心機(jī)”;電商平臺作為銷售主陣地,要扮演好“守門員”角色,承擔(dān)起對商品宣傳內(nèi)容的審核與治理責(zé)任。
企業(yè)更要清醒認(rèn)識到,誠信才是最長久的“商機(jī)”。那些靠玩文字游戲、靠虛假宣傳博眼球的行為,是飲鴆止渴。唯有摒棄短視的“心機(jī)”,秉持誠信經(jīng)營,以貨真價實的產(chǎn)品和服務(wù)立足市場,方能贏得消費(fèi)者信任,實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。(完)
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