哈爾濱阿城區(qū)： “跑贏病毒”的流調(diào)隊伍

2021年7月28日凌晨3時15分，哈爾濱市疾控中心推送南京市無癥狀感染者次密2人，15分鐘后，阿城區(qū)疾控中心會議室燈火通明，隨著中心主任唐玉環(huán)的指令下達，流調(diào)工作組立即進入應(yīng)急狀態(tài)，投入到緊張忙碌的疫情防控工作中。

根據(jù)專家權(quán)威解讀，此次引發(fā)南京疫情的新冠肺炎病毒株為新型毒株“德爾塔”，該種毒株特點為病毒載量高、體內(nèi)復(fù)制速度快、轉(zhuǎn)陰時間長。面對如此“狡猾”“敏捷”的病毒，排查人員的武器除了細致、耐心、全面的開展流調(diào)還有最重要的一點就是要快，跑在病毒前面，在病毒傳播至下一代前及時將重點人群納入管控，阻斷其繼續(xù)傳播，所以“跑贏病毒”是此次疫情流調(diào)工作的重中之重。工作人員要在第一時間記錄行程軌跡和接觸人員，立即與公安部門提供的信息進行比對，不漏掉任何一個細節(jié)，快速鎖定下一位重點人并進行推送管控，力爭在4小時內(nèi)完成協(xié)查信息的接報、流調(diào)、推送、管控等環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)管理，防止疫情在本地區(qū)蔓延。

流調(diào)工作是一項需要扎實的專業(yè)理論素質(zhì)、巧妙的語言溝通能力、良好的心理承受能力、抽絲剝繭的分析能力的工作。有時工作人員在接收上級部門的協(xié)查信息時已經(jīng)是凌晨2-3點，這個時間正是常人熟睡的時間，面對這突如其來的排查，大多數(shù)群眾沒有任何怨言，全力配合我們的工作，那種被群眾無條件信任、支持與理解的感覺，令人感動。但也有個別群眾在接聽流調(diào)電話時情緒很激動，為了盡快獲取關(guān)鍵信息，面對指責、謾罵、不理解、質(zhì)問等情形，只能將委屈吞進肚子里，口中仍保持著平靜、緩和的進行對話。困了他們就伏在桌上小憩一會、累了他們就互相加油互相鼓勵，餓了他們就沖上一碗泡面，滴眼液和咖啡已是電話旁必備的“良藥”。

新一輪疫情防控工作開展以來，阿城區(qū)疾控中心每天實時更新新冠肺炎疫情風險提示，提醒市民全國各地新增多少例確診病例，軌跡如何，有哪些疫情防控建議，提示有相同軌跡的市民及時報備。這些提示與一項紛繁復(fù)雜的工作密切相關(guān)——流行病學(xué)調(diào)查。這項工作做得越深入越細致，就越能快速有效地找出密切接觸者，從而采取防控措施，減少增量。雖然我省在此次疫情中沒有報告本土確診病例，但南京、武漢、湖南等地，尤其是揚州疫情嚴重地區(qū)的密切接觸者和重點管控人群協(xié)查信息仍在推送，20天的流調(diào)工作轉(zhuǎn)瞬即逝，疲憊、困乏充斥在每位工作人員心中，但是他們無怨無悔，守護著家鄉(xiāng)土地的安寧，守護著全區(qū)人民的生命與健康，他們?nèi)耘f堅守著這份屬于他們的榮耀與職責。（楊兆春 李志剛 編輯）