眾安科技智能SCRM私域系統提供貼心服務，個性歡迎語點綴聊天

以“企業微信”為媒介，且具有“滲透高、粘性強、影響大、交易頻”特點的私域運營的出現成為企業業務營銷拓展的新戰地，其中有一名為“歡迎語”的重要功能并不具有多樣性的特點，在整個企業之中無法多重使用，實際需求情況與之相反，使用歡迎語的需求場景豐富繁雜，企業面對的客戶類型多種多樣，逐漸出現了企業無法滿足客戶個性化需求的問題。眾安科技智能SCRM平臺針對此項問題研究出了獨特的解決方案。

眾安科技鏈接微信生態，幫助企業構建從營銷獲客、客戶管理、服務跟進、社群運營到保護客戶資源強化風控管理的企業微信私域流量運營閉環。平臺針對客戶在不同渠道、員工服務的情況下，制定了以“渠道、員工以及默認設置自定義”為主的歡迎語，讓歡迎語變得更加靈活，于實際相吻合。

眾安科技智能SCRM平臺歡迎語主要可分為三大類型：

1、渠道歡迎語：渠道指的是平臺積極利用不同的線上或線下的廣告渠道，例如地鐵廣告、商場廣告、易拉寶、展覽會、公眾號、抖音、快手等各大軟件廣告等；來為企業定制不同渠道中不同的歡迎語，符合渠道主體內容，將歡迎語靈活運用。

2、員工歡迎語：眾安科技智能SCRM平臺基于員工不同的排班時間或者不同的營銷活動場景，設立分時段個性化設置，可以在不同的時間點中提供歡迎語，更加貼合員工工作。

3、默認歡迎語：此為基礎歡迎語，其中未配置員工歡迎語，并且客戶無法通過渠道活碼的方式添加員工為好友后自動發送的歡迎語內容。

眾安科技智能SCRM平臺為客戶定制不同的歡迎語。客戶在面對不同情況時，可以選擇平臺自備的統一話術，同時也可以選擇以個人為中心的自定義話術，這兩種選擇平臺都具備，不會出現無法使用的情況。SCRM平臺承諾為客戶提供貼心的服務體驗。

總而言之，眾安科技智能SCRM平臺在保險、銀行、證券、在線教育、互聯網、地產、消費品等多個行業均展開了針對性服務，對于不同行業之間的同異性進行對比分析，努力做到貼合實際，節約成本，提高效率的效果。現如今眾安科技智能SCRM平臺已經實現運營累計觸達用戶超100萬，實踐效果達到7日用戶活躍率80%、中高意向人群轉化率62%的優良成績，對于私域化運營工作不斷深入研究，精準引入新鮮流量，最終達到驅動客戶業務增長的目的。眾安科技智能SCRM平臺將客戶由沉淀到持續經營，直到最后的價值長期固定化，這一過程在便捷造福客戶的同時也為自身的發展增加持久動力。