江蘇
近年來，金融行業發展困難，重疊用戶競爭激烈，促使銀行、保險等金融機構進行了業務模式的轉型，在原有業務基礎上，運用scrn系統，持續拓展線上私域經營陣地，對用戶實現精準轉化。在我國金融行業已步入存量競爭期的階段，通過私域運營實現新增長的解決方案值得一提。
從金融行業的現狀來看，存量競爭加劇化，轉型已經是迫在眉睫。早期，以商業銀行為代表的金融業，還可以通過在公域平臺投放廣告快速拓展了大量的用戶，依靠增加用戶來提升銀行業務收入。而近年來，隨著銀行用戶高速增長的紅利期即將消失，公域流量的用戶轉化率和性價比也都隨之降低。
在此影響下，商業銀行的重心放在了注重對私域平臺的存量用戶進行精細化運營上。眾安科技智能SCRM平臺通過體系化的SCRM系統運營以及自身強大的功能支撐，根據用戶的不同特質，有針對性地推薦產品及服務，不斷地更新用戶信息，完善客戶檔案，充分把控客戶資產的安全性，助力金融業私域蓬勃增長。
后續進行的私域運營，要通過一體化的scrm私域運營打法來打造金融企業私域運營閉環體系。
在該閉環體系中，要全渠道全方位的連接客戶，沉淀私域資產。可以通過打造差異化的服務模式，提供軟種草的貼心服務來打造更加綜合化的私域運營模式。并在全渠道進行廣告投放，將客戶引至企業微信，與客戶深度有效溝通并沉淀積累客戶，降低因員工離職而丟失客戶資產的風險。還可以在線上公眾號、小程序以及視頻號引流，開展私域裂變活動，這種方式也可以快速新增客戶。
要做好社群定位與分類，根骨產品及客戶的屬性，差異化運營客戶，批量引流。有效沉淀客戶，增長私域流量。并制定社群內容規劃SOP，發現問題及時處理解決，增長提升客戶的好評率。對社群運營進行分層，提升客戶的活躍度，
通過視頻直播+小程序+企業微信的三大聯動，以及有效的運營打法幫助高效轉化客戶。要充分利用朋友圈，在朋友圈有節奏地進行軟種草營銷，免費投放廣告。以及在朋友圈進行客戶調研并做好客戶個人偏好的數據沉淀，幫助反哺戰略決策。
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