西安灞橋：路虎4s店，新車的霸氣，引發(fā)心臟的“抖動(dòng)”（一）

馬上又交3月，又到了各大車企膽戰(zhàn)心驚的“315”時(shí)刻。回顧近年來的315，除了去年所有車企逃過一劫，歷年來，上榜的汽車品牌不少，問題更是五花八門，比如大眾DSG變速箱故障、江淮同悅車身生銹、寶駿560變速箱故障，以及前年點(diǎn)名的長安福特變速箱生銹、英菲尼迪保密協(xié)議事件等等。各大車企4s店在此時(shí)段都會(huì)倍加小心，有問題都會(huì)第一時(shí)間給客戶溝通。然而今時(shí)不同此日，西安灞橋的路虎4s店表現(xiàn)的確是“技高一籌”。

近日，接網(wǎng)友呂女士求助，她在河北保定市馳順車行交了1萬元定金，隨后馳順車行稱西安市惠通陸華路虎4s店有呂女士要的車型，然后呂女士從西安市惠通陸華用板車將路虎拉回保定，呂女士稱當(dāng)時(shí)新車只行駛了9公里，心心念念的路虎自從下了板車，發(fā)動(dòng)機(jī)燈就一直亮，汽貿(mào)的人說開開就好了，燈就滅了，于是，呂女士去了趟天津，回來后路虎的里程顯示是1000公里，燈還是亮著，而且車身抖動(dòng)，找了車商和4s店，4s店說正常，當(dāng)開到1500公里時(shí)，還是抖動(dòng)，4s店稱所有的路虎都會(huì)抖動(dòng)，繼續(xù)開就好了，但是因?yàn)檐囈恢倍叮髞砭烷_去河北保定的4s售后，確定了該車輛就是一個(gè)問題車，發(fā)動(dòng)機(jī)燈亮4s店說打氣泵壞了，得換一個(gè)，呂女士不解，新車為什么要換配件？

得知這一消息后呂女士無數(shù)次撥打路虎400的售后電話（有錄音），但是西安惠通陸華4s店一直不承認(rèn)車子自身有問題，且遲遲不給購車合同。

呂女士稱，因?yàn)檐囕v自身的質(zhì)量問題，無奈下呂女士告知4s店如果不能妥善解決，就準(zhǔn)備起訴維權(quán)，可是4s店來了句“別折騰了，你贏不了的”，狠狠地傷了呂女士的心。據(jù)呂女士講，當(dāng)初的購車款實(shí)付310800元，開票的時(shí)候開的是296000元，說的是為自己好，可以少交購置稅啥的，真的是這樣嗎？呂女士講她目前的訴求就是退車，不想再與西安這家4s店理論了（不誠信的商家）。

老話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來”，誠信是道德社會(huì)的道德范疇，是公民的第二“身份證”，西安市惠通陸華路虎4s店售出的路虎為何下了板車就故障？開票數(shù)字為何和實(shí)際金額相差以萬元計(jì)？是否存在偷稅漏稅的現(xiàn)象？呂女士的維權(quán)能否得到江蘇路虎的支持？我們將持續(xù)關(guān)注。依法經(jīng)營不違紀(jì)違法，照章納稅不隱瞞逃露，無論從事任何職業(yè)，請(qǐng)廣大商家務(wù)必自覺抵制各種違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

城鄉(xiāng)維視