內蒙
大沁他拉鎮劉家堡村通過黨建引領，推動基層社會治理創新，打造共建共治共享的社會治理格局，不斷提升群眾自我教育、自我管理、自我服務能力。多年來，該村社會治理成效顯著，先后獲得全國鄉村治理示范村、全國民主法治示范村等榮譽。
大沁他拉鎮劉家堡村位于鎮政府西南2公里處，下轄兩個自然村，全村共534戶1802人，土地總面積1.9萬畝。過去的劉家堡村是出了名的“臟亂差”，村干部工作方法簡單粗暴，村民信“訪”不信“法”。
劉家堡村的白某與于某因車輛剮蹭在賠償上鬧得不可開交，得知兩個人的矛盾后，村調解員主動上門，認真傾聽雙方的意見，弄清前因后果、矛盾焦點，擺事實、講道理。最后在調解員的悉心調解下，兩人握手言和，矛盾成功化解。
針對因口角、鄰里糾紛、家庭糾紛等一般性糾紛案件，劉家堡村動員熱心的老黨員、老干部、退休教師加入到村調解委員會，當糾紛發生時，走好“讀、說、聽、記、學、辦”6字程序。
“讀”“說”，即用群眾語言，解讀細說涉農法規政策；“聽”“記”，即悉心聽取并記錄群眾的心聲困苦；“學”，即學習借鑒好的經驗做法；“辦”，即切實為群眾解難題、辦實事、辦好事。練就耐心細致做群眾工作的“韌勁兒”、真心付出感化當事人的“真勁兒”、技術快捷解決的“快勁兒”和多種調解方式的“巧勁兒”。通過“6字”程序和“4勁兒”，擺事實講道理，打好法律牌、親情牌、鄰里牌，動之以情、曉之以理，說通講透法律政策，實心實意化解矛盾糾紛，促成矛盾各方達成和解。
多年來，該村無信訪事件、無刑事案件、無賭博案事件、無影響社會穩定的群體性事件發生，矛盾化解率100%，社會治安安全感、滿意度100%，社會治理工作成效明顯。2019年劉家堡村被評為全國鄉村治理示范村，2020年獲評通遼市最佳調委會，2021年被評為自治區民主法治示范村，2022年被評為全國民主法治示范村。
圖文：宋小偉
編輯：牟劍新（實習）
初審：胡 楊
審核：王愛國
終審：閆春嶺
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