當(dāng)中國進(jìn)入新發(fā)展階段,也就意味著過去那種無序的高成長時(shí)代結(jié)束了,轉(zhuǎn)軌進(jìn)入健康有序的高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代。但是,這種轉(zhuǎn)軌有段陣痛期,有一定困難,前景卻光明。
雖說,整體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢頭微弱,但旅游行業(yè)卻異常強(qiáng)勁,已過的“超級(jí)黃金周”足以印證,更讓新面貌顯現(xiàn)。
今年“雙節(jié)”長假,“3C”旅游出圈,呈現(xiàn)出新面貌。
以都市游(Citywalk)、鄉(xiāng)村游(Countryside tourism)、文旅融合(Integrationof Culture and Tourism)為代表的“3C”旅游,成為游客發(fā)現(xiàn)美好中國的3個(gè)側(cè)面。
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這3個(gè)側(cè)面,也給文旅從業(yè)者及投資開發(fā)商帶來新挑戰(zhàn),如何提升旅游服務(wù),研發(fā)旅游產(chǎn)品,應(yīng)對市場需求的多元化考驗(yàn),抓住新的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。
其實(shí),“3C”旅游的出現(xiàn),也是整個(gè)旅游市場的趨勢,引領(lǐng)旅游發(fā)展新格局。
這種新格局,一方面是政策不斷加持,釋放紅利,需要轉(zhuǎn)換成發(fā)展實(shí)效,因?yàn)榘l(fā)展旅游業(yè)是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點(diǎn);另一方面,跨界融合,多業(yè)態(tài)重組,成為旅游市場持續(xù)健康發(fā)展的趨勢,是促進(jìn)行業(yè)“良性內(nèi)卷”和延長市場消費(fèi)紅利的關(guān)鍵,促使形成新發(fā)展格局。
從政策方面來說,從供需兩端持續(xù)發(fā)力,出臺(tái)了一系列提振文旅消費(fèi)的政策,推動(dòng)了旅游市場需求的集中釋放和居民出行頻次的大幅增加,在帶動(dòng)相關(guān)消費(fèi)提升中發(fā)揮了巨大的綜合效益。而且,文旅提振經(jīng)濟(jì),促進(jìn)消費(fèi),成為各地抓手,拼經(jīng)濟(jì),變成了“拼旅游”。
首先,國家發(fā)改委“恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)20條措施”涉旅政策,誠意滿滿,也很給力,讓各地使勁有了方向,給旅游業(yè)穩(wěn)步復(fù)蘇奠定了基礎(chǔ)。
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其次,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,從加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給、激發(fā)旅游消費(fèi)需求、加強(qiáng)入境旅游工作、提升行業(yè)綜合能力、保障措施等五個(gè)方面,提出了30條工作措施,加速推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
最后,文化和旅游部發(fā)布通知,要求各有關(guān)部門要貫徹落實(shí)好《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》(以下簡稱《若干措施》),引導(dǎo)旅游業(yè)市場主體適應(yīng)市場需求變化,加速把政策紅利轉(zhuǎn)化為發(fā)展實(shí)效。
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在如此的利好局面下,旅游行業(yè)想要把握市場風(fēng)口“火出圈”,必須進(jìn)一步修煉內(nèi)功,動(dòng)態(tài)調(diào)整,升級(jí)提質(zhì),業(yè)態(tài)更新,等抓下一個(gè)集中消費(fèi)窗口期。
從旅游市場的需求變化來說,目前來看,整個(gè)旅游市場的需求變化體現(xiàn)在用戶群體向年輕群體靠攏,市場需求更加具備差異化、多樣性,更加注重品質(zhì)要求,因此,旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展迫在眉睫,只有不斷重組、跨界融合、突破創(chuàng)新才能吸引游客注意力,滿足游客需求。
從旅游產(chǎn)品及業(yè)態(tài)來說,目前各類新式旅游產(chǎn)品的火爆體現(xiàn)出消費(fèi)呈現(xiàn)常態(tài)化、大眾化、逐新化、體驗(yàn)化等特征和趨勢。新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新場景可以提供更加多元化、個(gè)性化、互動(dòng)化的旅游體驗(yàn),帶來新的消費(fèi)模式和服務(wù)模式,吸引更多的年輕人群,提高旅游的品質(zhì)和附加值。出現(xiàn)這種現(xiàn)狀,關(guān)鍵在于跨界融合,多業(yè)態(tài)重組,跳出傳統(tǒng)旅游的束縛,要敢走跨界路,會(huì)挖掘新場景。
首先,吃、住、行、游、購、娛等每一個(gè)環(huán)節(jié)都大有文章可做。要全力整合各種資源要素,串點(diǎn)成線、握指成拳,推動(dòng)行業(yè)自循環(huán)向“旅游+”、“+旅游”發(fā)展。立足基本“六要素”,旅游市場服務(wù)消費(fèi)提檔升級(jí),優(yōu)質(zhì)供給層出不窮,文化、商業(yè)、旅游相互滲透、相互促進(jìn),讓旅游消費(fèi)進(jìn)入“品質(zhì)需求引導(dǎo)供給創(chuàng)新,創(chuàng)新供給創(chuàng)造需求升級(jí)”的良性循環(huán)。
其次,旅游具有很強(qiáng)的融合性和拉動(dòng)作用,產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期主要體現(xiàn)在對基本“六要素”形成的產(chǎn)業(yè)鏈的帶動(dòng),而文旅融合發(fā)展以來,“商養(yǎng)學(xué)閑情奇”成為新六大要素,衍生出“旅游+教育、+體育、+養(yǎng)老、+會(huì)議、+婚慶、+工業(yè)、+農(nóng)業(yè)”等更加多元化的旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品,跨界融合、多業(yè)態(tài)重組,成為破局關(guān)鍵。整個(gè)市場需求向個(gè)性化、多元化、體驗(yàn)化方向發(fā)展,不同業(yè)態(tài)都體驗(yàn)到市場的變化升級(jí),呈現(xiàn)出數(shù)字文旅時(shí)代加速形成、線上線下融合成為文旅主流、文旅市場回歸健康化運(yùn)營、“特色主題”文旅業(yè)態(tài)不斷發(fā)展、文商旅深度融合、農(nóng)文旅深度融合、農(nóng)康旅深度融合,跨行業(yè)融合內(nèi)卷的發(fā)展趨勢。
最后,新場景、新玩法、新業(yè)態(tài)帶來了更有趣味的消費(fèi)體驗(yàn),更離不開跨界融合、多業(yè)態(tài)重組,不斷將旅游未挖掘的潛力轉(zhuǎn)為假日消費(fèi)活力。比如,引導(dǎo)戲劇節(jié)、音樂節(jié)、藝術(shù)節(jié)、動(dòng)漫節(jié)、演唱會(huì)、藝術(shù)展覽、文旅展會(huì)等業(yè)態(tài)健康發(fā)展,豐富“音樂+旅游”、“演出+旅游”、“展覽+旅游”、“賽事+旅游”等業(yè)態(tài),讓越來越多的人更愿意通過輕松、自在的方式找到讓自己最舒適的旅行狀態(tài),以此收獲更多的情緒價(jià)值。
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由此看來,未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一定要走生態(tài)經(jīng)濟(jì),綠色低碳轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,還需從人類文明的重要根基入手,這是中華民族永續(xù)發(fā)展的千年大計(jì),旅游業(yè)缺一不可,分量十足。
從城市居民對生態(tài)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代鄉(xiāng)村和現(xiàn)代文旅的認(rèn)知才剛剛啟動(dòng),第一輪旅游業(yè)的爆發(fā)期回調(diào),只是跟隨經(jīng)濟(jì)波動(dòng),淘汰不合理產(chǎn)能、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、補(bǔ)軟件短板,不久的將來,必將迎來第二輪發(fā)展!關(guān)鍵在于,發(fā)展旅游業(yè)是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點(diǎn),這個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè),融合性、帶動(dòng)性,關(guān)乎普通老百姓對美好生活追求與向往,幸福產(chǎn)業(yè)必惠及千家萬戶。
因此,“3C”旅游,也是整個(gè)國內(nèi)旅游業(yè)今后的基本盤,旅游產(chǎn)品及旅游服務(wù),逐漸從“跨界化”向“無界化”演進(jìn),形成深度融合的發(fā)展格局,為游客提供更豐富的體驗(yàn)和價(jià)值。
這種體驗(yàn)和價(jià)值,一定是為消費(fèi)者提供距離近,內(nèi)容多,體驗(yàn)好,成本低的消費(fèi)場景,才能真正實(shí)現(xiàn)讓游客乘興而來、滿意而歸、愿意再來。
同時(shí),我們也不要忽視,現(xiàn)在盡管旅游的人多了很多,可每個(gè)人在旅游上的花費(fèi)并不多,低成本、性價(jià)比,成為很多出行者所考量的,你可以說這是一種消費(fèi)降級(jí),畢竟花費(fèi)少了。但這也可以說是旅游回歸本源——以比較少的花費(fèi),見到更大的世界。
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或許,這里也藏著一種經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。
從投資開發(fā)新項(xiàng)目來說,以上所述,都必須詳細(xì)研究,一定要知道,旅游業(yè)”長期主義”和”動(dòng)態(tài)調(diào)整“是常態(tài),還得“因地制宜、因勢利導(dǎo)”,才能從中挖到一桶金,或者更多。旅游不只是服務(wù)游客,也是助力本地居民美好生活的實(shí)現(xiàn),需要從事業(yè)性和產(chǎn)業(yè)性兩個(gè)角度重新判斷,不再局限于短期收益,融入到目的地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大格局中,打破旅游舊有的行業(yè)思維,以產(chǎn)業(yè)和事業(yè)的創(chuàng)新角度提升質(zhì)量。
總之,發(fā)展旅游業(yè)是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點(diǎn),“3C”旅游成為整個(gè)國內(nèi)旅游業(yè)的基本盤,跨界融合、多業(yè)態(tài)重組,成為破局關(guān)鍵,或?qū)⑿纬梢I(lǐng)旅游業(yè)的新發(fā)展格局。
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