12月8日,連云港市鬧市區一管道突然炸裂,噴出大量黑色液體,周邊有部分車輛和商鋪被炸毀,可謂損失慘重。
據說那是冬季供熱管道,這種管道因為溫度等原因炸裂的情況也曾出現過,并不稀奇,但噴射出大量黑色液體實屬罕見,很是蹊蹺。
很多網友覺得,黑色液體肯定是污水,對環境和人都有危害,于是有人致電連云港市長熱線12345詢問具體緣由,得到的答復竟然是,這是隱私,不能透露。大家敢相信嗎,這竟然是一個專業的市長熱線接線員的回答。
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供暖是公共事業,對于供暖的各方面信息人民群眾享有知情權,但市長熱線卻說這是隱私,這就是公然侵犯人民權利啊,這位接線員不僅專業素養太低,更可怕的是對人民群眾無知無畏的態度。
讓人細思極恐的是,這是接線員個人的臨時答案還是某位領導指示的答案?如果是后面這種情況,那真的值得深究。
市長熱線,是人民群眾反映問題尋求幫助的直通車,是以人民為中心的服務工作,熱線接線員更是經過層層選拔和專業培訓的公職人員,并不是那種信口開河的人,按理說一般接到這樣的問題,接線員都會回答:領導高度重視,政府部門已迅速調查處置,具體情況以官方通報為準。
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但這位接線員,竟然說這是隱私,這是完全不把人民群眾放在心里啊,換句話說就是你只個普通人,你不配知道內情。這樣的專業素養竟然是市級公職人員,讓人難以置信,這是僅憑一己之力把連云港送上了熱搜啊。
當然,還有一種可能性,那就是這樣的答案是領導給出來的。我們知道,市長熱線處理程序是有嚴格規定的,一般接線員記錄完問題后都不會給出任何具體答案,而是要呈請領導閱示轉相關部門辦理后再給予答復。
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如果是領導指示的,那就有可能是故意這么回答以達到混淆視聽的效果,可能這其中存在很大的隱情,為了轉移人民群眾的視線,故而拋出一個膽大包天的接線員出來,最后黑液體隱情會慢慢掩蓋,接線員會因為工作失當而調離工作崗位,此事就劇終了。
12月10日,當地宣傳部門表示,爆炸原因是管道老化、氣壓過大,多部門正在加緊處置,這才是正常合理的原因解釋嘛,但是那位接線員的事情卻就此不了了之,這么大一個瑕疵竟然放任不管,是不是有官官相護的嫌疑呢?
我們希望的是連云港不僅要迅速修復管道,還要給公眾一個交代,為什么是黑色液體?接線員為何那般回答?這其中有沒有隱情?靜待官方通報吧。
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