2023年聯考公務員申論答案解析 市場監管局解決兒童智能手表問題

（三）假如你是N市市場監管局工作人員，請根據“給定資料3”，對座談會上反映的問題提出解決的初步建議，供領導參考。（25分）要求：全面，準確，有條理；有針對性，合理可行；不超過300字。

這是一道資料非常復雜的對策題，出題人用不同主體多角度表達問題及對策，你有沒有看懂？

具體而言，此題要點包括「聯合市教委，通過學校加強監管，并呼吁家長配合」，「由市場監管局加強日常監管」，「報警解決惡意程序以及免密支付問題」，「行業自律自查自糾解決不良內容和隱私問題」，「推動立法進行系統性規范」五個方面的對策建議。

本文內容

• 出題人結合工作場景設置對策題
• 出題人如何設置問題和對策思路
• 如何以市場監管局的身份提出建議

出題人結合工作場景設置對策題

類似2023年國考公務員申論答案解析 市場監管部門促進“無人經濟”健康發展的發言提綱出題人借助座談會的工作場景設置對策題

難點在于座談會不同主體立場不同，表達的內容紛繁復雜，這意味著你要能看懂出題人通過不同主體表達的不同內涵，

比如開篇出題人用兩個家長一個老師，不同主體，不同語言，共同表達了智能手表「過度使用」的問題，你有沒有看懂？

出題人如何設置問題和對策思路

這種題目出題人會給你設置問題的同時，設置解決問題的線索。

出題人沒有明確要求你概括問題，你就不用單獨概括問題，可以在提出對策的時候，把問題點到為止地指出來

第一個問題是「過度使用」，出題人通過家長和教師設置了過度使用電話手表的具體問題，即「濫用免密消費」，「過度社交」，「誘導消費」，進一步地，出題人通過市教委周的話，給出了系統解決三個問題的關鍵思路。

「濫用免密消費」，「誘導消費」涉及手表的功能，一方面，學校可以控制學生使用，另一方面，則需要通過立法予以規范，不能單獨通過行政措施解決，這就呼應了多策并舉的思路，和最后一段的推動立法前后呼應。

第二個問題涉及市場監管局的職責，即對「產品質量」，「虛假宣傳」以及「售后服務」進行監管，這是市場監管局的法定職責。

第三個問題比較復雜，涉及「手表免密支付引發的經濟損失案件」，「惡意程序」，注意，出題人給了你問題，也明確給了你對策，即「報警，由警方介入」，這就呼應了多策并舉的思路。

第四個問題比較復雜，涉及「不良內容和隱私問題」，注意，出題人給了你問題，也明確給了你對策，即「行業自律自查自糾」，這就呼應了多策并舉的思路

第五個直接就是對策「推動立法進行系統性規范」，“同時社會各界也要共同擔當作為 ”即多策并舉的思路，已經體現在前述對策中了

高頻易錯點，市場監管局作為行政機關，不能直接立法，它只可以「推動立法」，即要求立法機關立法。

如何以市場監管局的身份提出建議

出題人在文章最后一段，點題多策并舉解決問題，同時，市場監管局作為監管機構，開展監管是它的工作職責

所以一方面，要由市場監管局開展監管，另一方面，為了體現多策并舉，要由市場監管局推動開展相關工作

注意，對策要根據不同的對象進行調整，聯合教委，呼吁家長和行業協會，以及推動立法機關立法，出題人給了你明確的關鍵詞

參考答案

聯合市教委，通過學校加強對學生帶手表入校以及日常社交、過度消費、影響學習等行為的規范和引導，同時，呼吁家長們的理解和配合。

由市場監管局加強對兒童智能手表信號不穩定、定位不準確，屏幕顯示質量差、材質不安全等質量問題，虛假宣傳問題，產品售后維修問題的監管。

對于因兒童手表免密支付引發的經濟損失案件，以及惡意程序問題，一旦人身和財產受到侵害，建議家長及時尋求警方幫助，

對于內容不健康的應用程序，以及應用程序獲得定位等敏感權限，建議行業協會出臺自律公約，加強篩選，及時下架

要推動出臺相應的監管法律法規或政策標準，解決不良內容，隱私侵權等問題